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湯村温泉 伯雲亭 クチコミ・感想・情報

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湯村温泉 伯雲亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地3.83
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.17
  • 食事4.67

総合1

投稿者さんの 湯村温泉 伯雲亭 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-30 20:33:21

二度と宿泊しないと思います。建物が古いのは仕方ないのかもしれませんが、夕食のおひつに見たこともないような蜘蛛が付いているわ、その際に大きなゴキブリが柱の陰から現れるわで大変でした。部屋はかなり年季が入っており幻滅しました。おまけに布団はカビ臭くて最初眠れませんでした。トイレはウオッシュレットではないです。浴場もかなり年季が入っており、シャワーの水圧は途中からかなり低くくなります。旅館というよりはかなりさびれた民宿レベルです。せめて期待していた料理だけでもと思いましたが、すき焼き会席での予約で確かに会席にすき焼きは付いているのですが肉が2枚のみのすきや風鍋での会席でした。帰宅してから再度ホームページ等を確認したところ確かに写真には嘘はなく、すき焼き風鍋(肉は2枚)の会席料理が載っていました。表現を信じて勝手にすき焼き会席なら料理の半分ぐらいはすき焼きだろう、多少は肉の質は落ちるのかもしれないがとイメージしていた当方が悪いのですが料理も大したことはなかったです。おまけに事前、連絡で自家用車で現地まで行く旨を伝え、その時に当日3:30頃に連絡を取りたいとのことで当方の携帯番号を知らせたにもかかわらず、当日連絡先がわからないとのことで、自宅へ朝7時過ぎに電話してくる有様です。私の携帯番号はどのように処理されたのでしょうか?、個人情報の重要性はどのように認識されているのでしょうか?はなはだ怒りを覚えます。この状態で13500円はあまりにもふざけた料金ではないでしょうか?たとえ5000円でも宿泊したくないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
<★1ドリンク付★>夏休み応援!ご当地の美味しさ【但馬牛すきやき会席】と乾杯♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室(トイレ付)】