8/7(金)夕方に出張先のホテルより、翌日8/8(土)の予約を取りました。
お盆期間中の突然の予約なのに、人気の温泉地の旅館が取れて良かったです。
ただ、“料理が美味しい”という触れ込みだったのに期待したほどではなかったのは残念でした。
前日の予約でなければ、料理の質も上がっていたのかも知れません。

宿泊年月

2009年08月

施設は全体的にかなり古いです。外は大雪の中、館内の暖房はほとんどきいていません。お部屋の暖房もあまりきかず、お部屋の洗面は水しか出ず、お風呂場の脱衣所もかなり寒くて、とにかくずっと寒かったです。大人３人と小さな子供２人でしたがかなり広いお部屋でご用意いいただいたのは良いのですかが、エアコンは容量が低いタイプではないでしょうか。小さな子供連れだったので、コンビニにいきカイロを買って布団の中に入れて寝ました。
お料理はかに懐石でしたが、かに刺しはついておらず焼きガニもなく、それなりにお腹はいっぱいになりましたが、普通です。別料金でお願いしたお造り盛り合わせの白海老と貝は美味しかったです。朝食はシンプルすぎました。ご飯は軟飯みたいに柔らかかった。女将さんは近隣施設のサービス券をくださったり親切な方でしたが、担当の仲居さんは終始不機嫌な様子で、最後の雑炊のタイミングなどこちらに全く聞いてくださらず一方的に作り出す感じです。走り回る子供に対しても「しっかり見ておいてください」と注意されたり。サービス業としては驚く対応をされました。GOTOで他の宿の予約がとれずに今回初めて利用させていただきましたが、子供連れでは心配事が多くなかなか大変でした。
2日間お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

家族四人で利用しました。立地と建物の雰囲気はなかなか良かったです。風呂も露天があり水質も大変気に入りました。ただ残念だったのが料理です。但馬牛のすきやきでしたが、とてもブランドとは思えない肉でした。その他料理も薄味で小学生の子供達には不評でした。しかしながら全体評価としてはいい部類に入ると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

2014.8.14に家族と実家の両親と泊まらせていただきました

去年のこの時期に家族四人で泊まらせていただいてすごくよかったので今年は親も連れて泊まりに行きました

去年と泊まる人数が多いのに関わらず…部屋は２階の広い大広間じゃなく１階のせまい部屋でした…

食事は去年は初めにざるうどんを先に出してもらって…出来あがり次第に刺身とか天ぷらとかごはんもうまいタイミングで出していただき子供も満足してました

今年は…初めにクラゲの刺身やらハマチや甘エビの刺身から始まり…すき焼き…と

ざるうどんが出てきたのはだいぶん後からで‥子供も初めにうどんが出てくると思って楽しみに待ってたのになかなか出てこないし、ごはんもなかなか出てこず

しまいにはすき焼きの鍋の固形燃料がまだ煮えてないのになくなって新しいの持ってきてもらったのですが…持ってきたのはー明らかに他の人が使って…余った…少し丸くなった固形燃料半分ほどでした…

6人居て３人分が半煮えで固形燃料追加で持ってきてもらいました

結局その追加の半分以下の固形燃料はまたもやすぐなくなり…結局野菜は半煮えやし、美味しい但馬牛も野菜煮えるの待ってたら…固くなり…最悪でした…

お風呂は去年はいつ入っても女湯の内風呂はぬるかったのですが…今年は露天風呂も内風呂も温かかったです

でも男湯はいつもぬるかったらしいです

お風呂は３つシャワーがあって…真ん中だけちゃんと勢いよく出て左右のシャワーは勢いがとろく…使えなかったです

男湯もそうだったそうてす

備え付けのリンスインシャンプーとボディソープはびっくりするほど…髪はガシガシになるし…肌もガサガサでした

持参するのが一番だとまた改めて思いました

でも女将さんも仲居さんも感じの良い方はわかりだったので

他が改善されればまた来年も行きたいなとは思いました

部屋食でこの値段は他ではないと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

二度と宿泊しないと思います。建物が古いのは仕方ないのかもしれませんが、夕食のおひつに見たこともないような蜘蛛が付いているわ、その際に大きなゴキブリが柱の陰から現れるわで大変でした。部屋はかなり年季が入っており幻滅しました。おまけに布団はカビ臭くて最初眠れませんでした。トイレはウオッシュレットではないです。浴場もかなり年季が入っており、シャワーの水圧は途中からかなり低くくなります。旅館というよりはかなりさびれた民宿レベルです。せめて期待していた料理だけでもと思いましたが、すき焼き会席での予約で確かに会席にすき焼きは付いているのですが肉が2枚のみのすきや風鍋での会席でした。帰宅してから再度ホームページ等を確認したところ確かに写真には嘘はなく、すき焼き風鍋（肉は2枚）の会席料理が載っていました。表現を信じて勝手にすき焼き会席なら料理の半分ぐらいはすき焼きだろう、多少は肉の質は落ちるのかもしれないがとイメージしていた当方が悪いのですが料理も大したことはなかったです。おまけに事前、連絡で自家用車で現地まで行く旨を伝え、その時に当日3：30頃に連絡を取りたいとのことで当方の携帯番号を知らせたにもかかわらず、当日連絡先がわからないとのことで、自宅へ朝7時過ぎに電話してくる有様です。私の携帯番号はどのように処理されたのでしょうか？、個人情報の重要性はどのように認識されているのでしょうか？はなはだ怒りを覚えます。この状態で13500円はあまりにもふざけた料金ではないでしょうか？たとえ5000円でも宿泊したくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

この50歳対照の蟹コースだけかな？最悪です。蟹刺し無し、蟹みそ無し、蟹は小さいし量は少ないしほんまに松葉蟹かいな？香住の方が良かったわ!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

従業員の方は感じが良かったので 不満は残らなかったのですが カニが少なくて驚きました。

部屋は古いのは仕方なくても トイレットペーパーが最初から少ないなど
細かい努力が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

トイレどころか洗面も共有　しかもトイレは鍵が壊れている。
お風呂も朝閉まっている　隣の話し声が聞こえる　設備が古過ぎる
お風呂も温まらない　露天風呂はぬる過ぎ湯

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

素泊まりでしたが、お宿のご好意でお風呂が貸し切りで利用できて最高でした^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

湯村温泉の中心街からは離れており、徒歩15分程度です。
コンビニは温泉街とは反対側の国道沿いにファミマが有りますが、徒歩では少し厳しいかも？
旅館前の広いスペースに自由に駐車する形ですが、植木があり、夜間到着される方は植木衝突注意です。
たまたまかもしれませんが、泊まった部屋(1階)のドアの建付けが悪く、開け閉めに苦労しました。改善を希望します。
大変お世話になり有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年09月

旅館としては終わった感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

仕事の後から出かけたために、夕食無しで泊まりました。到着が10時前でしたが、看板の電気もついておらず、通り過ぎて行ったり来たりしました。風呂は11時までなのに、すぐに入るように言われて、ゆっくりとできませんでした。露天風呂はとても冷たくて足を入れてすぐに出る始末。朝は期待して、入ったのにまたぬるま湯でした。久々に昭和の古い旅館でした。あとは朝ご飯も普通でした。この値段で泊まるなら、ビジネスホテルでもよかったのに～～～もう行くこともないとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

部屋が広くてよかったです。
旅館の外に橋があり、ホタルが飛んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

子連れで宿泊させて頂きました。ミルクのお湯など、心よく持ってきて頂いたり、とてもありがたかったです。食事もボリュームがあって、とても美味しかったです。アットホームな感じも良かったです。また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

２００８－９／１４に宿泊させて頂きました部屋での食事が希望でしたので大変満足でした料理も一人で頂く分には十分ですお風呂も露天風呂が有り良いと思います難を言えばお部屋に洗面所があればもっと良いでしょう
また利用させて頂く時は宜しく


【ご利用の宿泊プラン】

和室

家内と二人で宿泊しました。
設備に古さを感じもう少し手入れをお願いしたい部分があります。
国道9号線に隣接し便利な反面、騒音が気になりました。
料理・サービスは良好でした。







【ご利用の宿泊プラン】
せいろ蒸し会席。カップル・ファミリ-・okプラン。
和室

週末に女一人旅だったので不安でしたが、女将さん、スタッフの皆様の暖かいおもてなしで、気持ちを紛らわすことができました。ありがとうございました。また行きたい宿でした。
あと、おふとんの湯たんぽが、癒されましたし、温泉街行く為お借りした長靴が重宝しました＾＾ご配慮ありがとうございます。
女将さんのおっしゃるとおり、温泉街は、スニーカーでは厳しい雪道でした。

無料休憩所のゆむら屋さんで、長靴をお預けしました。ご主人さんも、お姉さんも暖かい人柄で、湯村の情報教えてくださりしてくださいました。帰りのバスもここで待たせていただきました。
まだまだ自分のちっぽけさを気づかされましたしA（＾＾；お陰で今回の旅を満喫できました。また遊びに行きます♪
夕食の、かに鍋のおつゆをワサビとお茶漬けにしたら、はまりました！！お茶漬けプランも是非ご検討くだされば幸いです。

【ご利用の宿泊プラン】
かに一人鍋会席プラン！！
和室

受付、部屋案内、配膳、見送りいずれもやさしく心のこもったおもてなしで
とても楽しい気持ちで過ごせました。夕食は海鮮の蒸篭蒸しがおいしかったです。お刺身がぷりぷりでとくにおいしかったです。いろいろメずらし料理が出て、地場の野菜、魚をフルに活用されこれもうれしいことでした。温泉
は少し狭かったですが、少ない泊り客ですので、かえって落ち着きました。
特に露天は満天の星を眺めながら、少し温めの源泉カケ流し湯でゆっくりと癒されました。夕食後、荒湯まで下駄履き、浴衣に丹前がけで湯村の情緒を
まんきつできました。１０分ほど歩きますが程よい距離です。
温泉卵は最高においしかったです。又お伺いしたいお宿でした。有難うございました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室

日曜日の夜の宿泊のせいか、宿泊客は私たちと他１名のようでした。
おかげで、お風呂は完全貸切で大変気分が良かったです。
料理は噂に違えずそれなりの満足が味わえました。
ただ、お部屋のトイレがウォシュレットで無かったのが残念なのと、
家族的な小さな旅館なので、有料で構わないので今流行の高級な
マッサージ機を設置して欲しいと感じました。
最後に、女将さんのお人柄は大変好感が持てました事を付け加えさせていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
せいろ蒸し会席。カップル・ファミリ-・okプラン。
和室

女将、仲居さんの接客に不満は無かったが、その他の設備・食事・温泉は宿泊代金に対してお世辞にも良いとは言えない。例えば設備を採れば、20年前であればコスト相応かもしれない。また、古くてもきちんと手入れが施されていれば違った感想になったと思う。宿泊して、連休中の予約が直前にも拘わらず容易に取れた理由が判った。現状のままでは、私を含めリピーターはないものと感じる。

【ご利用の宿泊プラン】
せいろ蒸し会席。カップル・ファミリ-・okプラン。
和室