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ポストホテルのクチコミ・お客さまの声
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母が祖母のお墓参りがしたいと、千葉から車で伺い初めて宿泊をしました。部屋の狭さなど覚悟はしていましたが、角部屋で多少は広かったことや、大浴場は男性専用で混雑時は使用が難しいようですが部屋の浴槽もそれなりに広く清潔でした。朝食時の対応にはものすごくがっかりしました。8時過ぎに食堂へ行くとオーナーと思う方に『お待ちの方がおりますので』と制止され、ロビーにいた方に声をかけていたので、自分達もソファーで待つことにしました。その後、待つ間に他の宿泊者が食堂へ行き…食事を終えて出てくる方もいて、何か違うのか疑問を感じながら我慢をしていました。それでも家族連れの複数の方も食堂へ入るので母が聞きに行くと『どうぞ』とのことでした。制止され、制止の際の言葉も気になり他の方は呼びに行き、他の方は通し…自分たちが待たされた対応に憤りを感じてオーナーの方におかしいしのではと言うとムシされて作業を続けた戻り際に『どうぞ』と一言だけ言われました。忙しいのは見て分かりますが、謝罪の一言はほしかったです。食欲が出るわけもなく、料理も美味しそうどころか美味しくなさそうでした。唯一、ご飯の香りが良くパイナップルジュースは美味しかったです。後で、接客が苦手なのかと思って容量を越えてできなかったのかなと思い、申し訳なく感じました。ロビーが喫煙ですし、ホテルと接客は洗練されてなく今風ではないと思います。2度と宿泊はしませんが、叔父と話すためにロビーや食堂に入れてくださり、ありがとうございました。
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この度は、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。朝食時には、時間帯によりましては、大変混み合う場合がございます。今後、十分注意いたします。大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ポストホテル のクチコミ
母が祖母のお墓参りがしたいと、
千葉から車で伺い初めて宿泊をしました。
部屋の狭さなど覚悟はしていましたが、
角部屋で多少は広かったことや、大浴場は
男性専用で混雑時は使用が難しいようですが
部屋の浴槽もそれなりに広く清潔でした。
朝食時の対応にはものすごくがっかりしました。
8時過ぎに食堂へ行くとオーナーと思う方に
『お待ちの方がおりますので』と制止され、
ロビーにいた方に声をかけていたので、
自分達もソファーで待つことにしました。
その後、待つ間に他の宿泊者が食堂へ行き…
食事を終えて出てくる方もいて、何か違うのか
疑問を感じながら我慢をしていました。
それでも家族連れの複数の方も食堂へ入るので
母が聞きに行くと『どうぞ』とのことでした。
制止され、制止の際の言葉も気になり
他の方は呼びに行き、他の方は通し…
自分たちが待たされた対応に憤りを感じて
オーナーの方におかしいしのではと言うと
ムシされて作業を続けた戻り際に『どうぞ』
と一言だけ言われました。
忙しいのは見て分かりますが、
謝罪の一言はほしかったです。
食欲が出るわけもなく、料理も美味しそうどころか
美味しくなさそうでした。唯一、ご飯の香りが良く
パイナップルジュースは美味しかったです。
後で、接客が苦手なのかと思って
容量を越えてできなかったのかなと
思い、申し訳なく感じました。
ロビーが喫煙ですし、ホテルと接客は
洗練されてなく今風ではないと思います。
2度と宿泊はしませんが、
叔父と話すためにロビーや食堂に入れて
くださり、ありがとうございました。
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この度は、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
朝食時には、時間帯によりましては、大変混み合う場合がございます。
今後、十分注意いたします。
大変申し訳ございませんでした。