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ポストホテル クチコミ・感想・情報

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ポストホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.26
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.49
  • 食事3.59
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投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月14日 14:24:04

フロントの方の接客がとても良かったです。

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ポストホテル 2007年08月19日 11:58:25

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に気持ちよくお泊り頂けますようなホテルにと思っております。
またのご利用、心よりお待ち致しております。
**従業員一同**

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月08日 17:35:15

二年ぶりに宿泊しました。変った事は、朝食に和食が出来た事と、ウオッシュレットになっていた事が大きな事でしょうか。もう一つポイントカードも出来ていて、進化するホテルの感じでした。

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ポストホテル 2007年08月12日 12:24:41

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
和食と、ウオシュレットにつきましては、お客様からのご意見・ご要望を多数頂戴致しておりましたので、いろいろと検討し実現致しました。
これからも、お客様にご満足して頂けますよう努力して参りますので、また、お近くへお越しの際は、ぜひ、お立ち寄り下さいませ。お待ちいたしております。
**従業員一同**

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年07月23日 10:12:37

スタッフの方々にはとても好感が持てます。
最寄のコンビニはおそらく駅のNewDaysだと思いますが、
ホテル近隣の案内があった方が良いです。
大浴場は1つしかないとのことで利用できませんでしたが、
部屋のユニットが狭いとはあまり感じませんでした。

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ポストホテル 2007年07月25日 11:28:47

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
常時、案内の方は、ロビーに置いてございますが、ご不明な点などございましたら、フロントにお尋ねいただければ、ご案内いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、大浴場につきましては、男性のお客様が圧倒的に多いため、通常は男性の時間帯となっておりますが、ご希望があれば、女性の時間帯として、区切らせて頂いておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいまして、ぜひ、大浴場でゆったりと足を伸ばして頂ければと思います。
大変ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
**従業員一同**

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年07月16日 10:56:21

新庄に泊まる時にはいつも利用させていただいています。朝食が無料でこの料金が魅力です。部屋は大きい私には少し狭い感じですが、LANも使えて快適に過ごすことが出来ました。

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ポストホテル 2007年07月18日 11:18:38

いつも、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に、快適にご満足して頂けますよう、従業員一同努力して参りますので、また新庄へお越しの際は、ぜひ、お立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
**従業員一同**

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年07月10日 13:45:47

ホテル内の明るさ、清潔さ、
フロント、及び朝食を準備して頂いている方含め、
従業員の皆様の応対も明るく、不満が見当たりません。

ひとつ挙げるとすれば・・・部屋風呂は確かに狭い。
大風呂があるから不満は無いが、大風呂がないと
部屋風呂は少々辛いかな?。(って本当に不満じゃ無いです)

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ポストホテル 2007年07月12日 18:37:58

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
このような、お言葉は、私達従業員一同にとりまして、大変嬉しく、また、とても励みとなります。
これからも、お客様にご満足して頂けますよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
**従業員一同**

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年07月10日 13:20:28

いつも利用してます。
立地ok、大浴場有り、朝食無料でこの低料金!
何の不満もありません。。。
他の方よりバイキング案も出ていましたが、
”無駄が生じる”と思いますよ。
低価格を保持して頂きたいなぁ。

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ポストホテル 2007年07月12日 18:31:40

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
バイキングというご要望を何件か頂いておりますが、出来たての温かいものを、温かいうちにお召上がり頂きたいという思いから直接お運びしております。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
**従業員一同**

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年07月02日 15:40:09

前から知っていましたが、飲み会もあり良い機会だと思って利用しました。駅から近く、飲食街も歩いて3分ほどなので立地的には大変良いです。風呂も満足できました。食事は寝坊したため、とる時間がなくて利用できませんでしたが、次に利用する際は利用したいと思います。

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ポストホテル 2007年07月05日 16:58:13

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から徒歩二分、飲食街もすぐそば
にございます。
また、朝食は、和・洋お選び頂け、どちらもできたての温かい物をおだししてございますので、またお越しの際は、ぜひお召上がり下さいませ。
心よりお待ちしております。
**従業員一同**

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月25日 11:07:30

大浴場はいつも利用させて頂いており、大変気に入っています。朝食も私には丁度良い量で、コーヒーや、牛乳などはおかわりさせて頂いています。部屋の広さも、代金から言えばこんなモンだと思われます。
ただ、飲食店が少し歩かなくてはならないので、雨が降っている時などは、外に出るのがおっくうになります(タクシーを使うほどの距離でもないので)。

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ポストホテル 2007年06月28日 16:41:45

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
飲食店ですが、ホテルの向かいにも何件かございますので、フロントまでお尋ね頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。
**従業員一同**

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月23日 14:34:20

部屋がせまい。部屋にある風呂もせますぎる。大浴場はよかった。朝食はよかった。

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ポストホテル 2007年06月28日 14:17:58

この度は、お客様に大変ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お部屋、ユニットバスの狭さにつきましては、いろいろとご意見を頂戴しておりますが、ご考慮頂ければ幸いでございます。また、一階には、大浴場を完備しておりますので、ゆったりと足を伸ばして頂き、少しでも寛いで頂ければと思います。
**従業員一同**

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月23日 07:22:40

駅から近く部屋の中も綺麗で満足です。またかなり早めの到着だったにも関わらず部屋の準備をしていただけて助かりました。

ただちょっとだけ残念だったのは朝食で、7:16の新幹線に乗るためにゆっくり食べることができませんでした。あと10分だけでも早めから食べても良いようにしていただけると、良かったのではないかと思います。(もっとも、そのような希望のあるお客様は他にはいないのかも知れませんが。)

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ポストホテル 2007年06月26日 15:00:35

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、、言っていただければ6:50位からいつもお出ししております。また、可能な限りお客様のご要望に添える
ようにと思っておりますので、何かございましたら、フロントまでお申し付け頂ければと思いま
す。                    **従業員一同**           

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月09日 14:56:51

朝食無料は良いですが、個人的にはお金を払っても良いので、
もう少し量なり質を上げて欲しいです。
どうも朝から物足りなさを感じてしまうのは残念なので。

量の問題は個人差があるので、バイキングでも良いとは思いますよ。
ぜひ検討して頂ければと思います。

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ポストホテル 2007年06月12日 14:36:56

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。
朝食の内容につきましては只今検討中でございますので、お客様からのご要望やご意見を参考にさせて頂きながら、改善に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
***従業員一同***

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月30日 16:27:26

また利用したいと思います。

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ポストホテル 2007年05月30日 17:47:32

当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
新庄へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
**従業員一同**

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月30日 16:27:03

この価格で食事付きはよいですね。

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ポストホテル 2007年05月30日 17:43:12

この度は、お褒めの言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
朝食は、無料サービスで出来たての温かいものを皆様にお出ししております。
またの御利用心よりお待ちしております。
**従業員一同**

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月30日 16:26:02

部屋は普通のビジネスホテルより狭いくらいでしたがそれ以外は文句無く快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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ポストホテル 2007年05月30日 17:33:12

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の狭さにつきましては、大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
これからも、お客様に満足して頂けますよう従業員一同努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。
**従業員一同**

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 17:52:49

出張のたびに利用しています。
行くとすでにチックインするときに通常自分で書かなければいけない、
住所、氏名がすでに書かれてあるのでありがたい。
朝食付きなので助かります。
大浴場があるのはポイント高いです。部屋の風呂は利用する必要ないです。

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ポストホテル 2007年05月28日 17:46:32

いつも当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルでは、お客様のチェックイン時の負担を少しでも減らせればと、何度か御宿泊頂いておりますお客様には出来る限りこちらで住所等を記入し、お客様にはお名前だけ記入して頂いております。
今後ともお客様に快適に、満足して御宿泊頂けますよう、従業員一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
***従業員一同***

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 16:15:03

いつも新庄では利用させていただいております。
ベットはやや広めですのでお勧めです。
朝食サービスは魅力と思われます。
夜食用のカップラーメン等、お客様のために
改善をしており、今後も利用させていただきます。

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ポストホテル 2007年05月15日 11:51:14

いつも当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に、ご満足のいくご宿泊をして頂けますよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
**従業員一同**

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月19日 16:52:17

シングルの部屋はやや狭いが価格からみればまあ満足といえる。部屋のユニットバスは小さくトイレも使いにくいが、1Fの大浴場はとてもGOODでした。お湯もなぜか温まりやすく、湯冷めをしないのがよかった。

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ポストホテル 2007年04月28日 16:41:56

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の方は、何かとご不便をおかけしているとは思いますが、大浴場を完備してございますので少しでも疲れを癒して頂ければと思います。
またの御宿泊、心よりお待ちしております。
**従業員一同**

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月16日 12:24:49

他の方が述べられているように部屋は狭かったですが、その分従業員の方の対応でカバーしている印象を受けました。
今から部屋を変えるというのは難しいと思うので、このような姿勢を通して頂きたいと思いました。

朝食が7時からで7時16分の新幹線に乗りたくて、朝食は難しいかなと思いつつ新幹線の事を話したら、6時50分の時点でご飯と味噌汁は出来ていたので先に頂く事が出来ました。おかげ様で比較的余裕を持って朝食を頂く・新幹線に乗ることができました。

遠方に行く時は大体チェーン系のホテルを使ってしまうのですが、大体マニュアル通りに流されるのでこういった配慮が嬉しかったです。

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ポストホテル 2007年04月25日 14:57:09

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食にかかわらず、何かご要望があれば、出来る範囲で対応させて頂きたいと思います。
またお近くまでお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
**従業員一同**

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月11日 21:43:27

先日主人と山形に旅行した際に利用しました。
従業員の対応が素晴らしく、とても心に残っております。
フロントの男性がお風呂の準備をしたり朝食を作ったりと、一人でこなしていたので驚きました。
大浴場を家族風呂にしていただき、とてもゆっくり入ることができました。清掃も行き届いており、気持ち良かったです。
朝食も大変おいしく、大満足です。
また利用したいと思います。

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ポストホテル 2007年04月18日 09:47:27

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足して頂き、また泊まりたいと思って頂けるよう努力してまいります。
お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
**従業員一同**

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月10日 15:11:07

連泊時は疲れやすいものですが、
ポストホテルさんの1階浴場が気に入ってます。
朝食付きで、フロントの方との会話も楽しみです。
いつも有難うございます。

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ポストホテル 2007年04月18日 09:03:49

いつも、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足してくださっていますようで、従業員一同大変嬉しく思います。
大浴場は、お部屋のユニットバスとは違いゆったりとご入浴できますので、少しでも疲れを癒して頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。
**従業員一同**

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