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ポストホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.15
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.39
  • 食事3.32
宿泊年月
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総合1

マックス6137さんの ポストホテル のクチコミ

マックス6137さん [30代/男性] 2020年02月01日 17:31:15

立地、外観は普通です。お風呂は檜の香りがしてリラックス出来ますがぬるいです。朝食はもう1~2品あると嬉しいです(味は問題ないです) 
周辺には飲食店もあり、コンビニも徒歩数分です。
条件は良いように思うのですが・・・うるさいです。
年間数十泊(昨年は50泊以上はしました)するのですが、今まで宿泊したホテルの中で一番うるさいと感じました。廊下の音、隣の部屋の音が異常にうるさい。壁の薄さ、ドアの薄さに問題があるのでは? 二度と泊まる事はないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定プラン】★現金決済特典★大浴場でゆ~ったり♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月13日 23:35:42

部屋が狭く寒かった。
できればもう泊まりたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】大浴場でゆ~ったり♪ビジネス応援!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月29日 14:10:43

母が祖母のお墓参りがしたいと、
千葉から車で伺い初めて宿泊をしました。

部屋の狭さなど覚悟はしていましたが、
角部屋で多少は広かったことや、大浴場は
男性専用で混雑時は使用が難しいようですが
部屋の浴槽もそれなりに広く清潔でした。


朝食時の対応にはものすごくがっかりしました。

8時過ぎに食堂へ行くとオーナーと思う方に
『お待ちの方がおりますので』と制止され、
ロビーにいた方に声をかけていたので、
自分達もソファーで待つことにしました。

その後、待つ間に他の宿泊者が食堂へ行き…
食事を終えて出てくる方もいて、何か違うのか
疑問を感じながら我慢をしていました。

それでも家族連れの複数の方も食堂へ入るので
母が聞きに行くと『どうぞ』とのことでした。

制止され、制止の際の言葉も気になり
他の方は呼びに行き、他の方は通し…
自分たちが待たされた対応に憤りを感じて
オーナーの方におかしいしのではと言うと
ムシされて作業を続けた戻り際に『どうぞ』
と一言だけ言われました。

忙しいのは見て分かりますが、
謝罪の一言はほしかったです。


食欲が出るわけもなく、料理も美味しそうどころか
美味しくなさそうでした。唯一、ご飯の香りが良く
パイナップルジュースは美味しかったです。


後で、接客が苦手なのかと思って
容量を越えてできなかったのかなと
思い、申し訳なく感じました。


ロビーが喫煙ですし、ホテルと接客は
洗練されてなく今風ではないと思います。


2度と宿泊はしませんが、
叔父と話すためにロビーや食堂に入れて
くださり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ポストホテル 2014年11月08日 16:54:58

この度は、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
朝食時には、時間帯によりましては、大変混み合う場合がございます。
今後、十分注意いたします。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【春得】大浴場でゆ~ったり♪ビジネス応援!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月11日 15:01:14

大浴場完備とありましたが 一つしかないのなら書いておくべきです。男性客客ばかりで女性客が少ないからと言われ だったら女性客は断るべきです。
部屋は臭くて 掛け布団も清潔感がなく 朝食は食べる気もせず さっさと出ました。二度と行きません。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ポストホテル 2011年08月14日 17:55:40

この度は、フロントの言葉が足りず、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、大浴場は一つしかございませんが
女性の方でご入浴の方につきましては、女性の時間帯を設けさせて頂き対応しております。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ポストホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月09日 11:15:32

①.低料金だった為に止む得ないと思いますが、部屋とトイレ・浴室が狭すぎました。
  (しかも浴室の電気がつかなかった)

②.エアコンの音がうるさすぎた。

③.朝食を食べている時に食堂の床にゴキブリがいた。

当日は出張の為に6名で宿泊しましたが、6名とも不満と感じています。

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宿泊年月
2009年09月
ポストホテル 2010年01月16日 14:16:34

当ホテルに御宿泊頂き、誠に、ありがとうございます。ご不満な点大変申し訳ありませんでした。改良すべき点は従業員一同徹底しておりますので今後のご利用宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングル】

5件中 1~5件表示

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