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投稿者さんの ポストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月29日 16:40:32
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6月25日に宿泊。フロントのサービスが良くなかった。朝食付きプランだが、朝食サービスの開始は朝7時からと言われ、電車の時間が6時55分なので、持って行けるよう「おにぎり」など携帯食を用意してくれないかと尋ねたが、できないとの答え。仕方がないので、翌朝早くコンビニで購入し、部屋で食した。6時半過ぎにチェックアウトのため、食堂の前（フロントの横）を通ると、すでに食堂は開いており、多くの宿泊客が朝食をとっていた。そうならアナウンスなどで知らせてほしかった。コンビニで買わずにすんだし、食堂で朝食をとってからでも十分に電車に間に合ったはず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ポストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 20:06:41
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1ヶ月ぶりに利用しましたが、またWi-Fiが繋がらないor繋がっても一切通信不可
Wi-Fi環境は壊滅的ですね。
根本的な施設不備だと思います。
今時Wi-Fiが繋がらないなんて…
ホテル設備の中でもWi-Fiはかなり重要なものなのです。
数年前からこんな感じなのでこれ以上期待するのも無駄と諦めようと思います。
Wi-Fi使いたいユーザーさんは
他を利用する事をおすすめします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ポストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 13:13:25
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煙草臭いフロントと部屋。温泉は男性がディフォルトで女性は「お願い」する必要があり、「空いていれば」使わせて「いただける」という昭和体制。朝食の量はあったけれど着色料で赤いハムとかはパス。評価の高さは基本値段。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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オオハシ5584さんの ポストホテル のクチコミ
- オオハシ5584さん [40代/男性] 2017年01月27日 08:14:48
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ロビーに入ると男性が喫煙中。今時ロビーで喫煙出来るとは…その男性は従業員だった（閉口）なんの為に部屋は禁煙、喫煙に分けているのか。
この季節トイレが温座で無いのは辛い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍＋ＱＵＯカード2，000円分付】楽天限定★朝食付き♪お財布ほくほくプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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湘南のべんさんさんの ポストホテル のクチコミ
- 湘南のべんさんさん [60代/男性] 2013年09月07日 20:24:39
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リピーターにはならないような気がします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ポストホテル 2013年10月26日 17:33:27
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたのに、ご満足のいくご宿泊ができませんでしたようで、申し訳ございませんでした。
また、足をお運び頂ければ、幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】大浴場でゆ～ったり♪ビジネス応援！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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湘南のべんさんさんの ポストホテル のクチコミ
- 湘南のべんさんさん [60代/男性] 2013年08月23日 20:16:15
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思っていたより部屋も清潔感に不足し、同僚はもう使わないとのことであった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ポストホテル 2013年10月01日 16:33:27
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたのに、ご満足頂けずに大変申し訳ございませんでした。
今後、館内の清掃強化に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】大浴場でゆ～ったり♪ビジネス応援！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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アキラッキー７さんの ポストホテル のクチコミ
- アキラッキー７さん [40代/男性] 2012年08月15日 15:19:44
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安いですが安いなりです。
出張費を浮かしたい時には良いかもしれませんが、
会社費用の場合は、利用する理由がみあたりません。
その程度の宿ってかんじです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ポストホテル 2012年08月22日 18:00:57
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、新庄へお越しの際は、ぜひまた、お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】大浴場でゆ～ったり♪ビジネス応援！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ポストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月09日 10:51:08
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部屋の狭さはしょうがないが、部屋の風呂とトイレもその入口も狭く大変でした。大浴場もすぐ利用できるわけではなく、時間帯を問い合わせなければならず、朝食も市内の他のホテルと比べて残念な感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ポストホテル 2012年08月14日 17:54:42
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この度は、当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、ご満足していただけませんでしたようで、大変申し訳ございませんでした。
大浴場は、一つしかございませんでして、女性の方がご入浴なさる場合は、時間帯を設けさせて頂いております。
また、朝食に関しましても、只今いろいろと検討中でございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ポストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 14:28:21
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部屋のテレビが見れなかったです。 設定されてないようでした。朝食時の混雑予想を事前に言って欲しかったのと 食事の順番待ちで 他のお客さんを優先させたりしていたので 用事があり早く出たかっただけに非常に残念でした 次回も泊まるので その時は改善されていて欲しいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ポストホテル 2012年05月10日 18:38:47
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この度は、不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回、ご投稿頂き、私達従業員に教えて下さいまして、ありがとうございました。
お客様より頂戴致しましたお言葉を、貴重なご意見といたしまして、検討させて頂き、サービスの向上に努めて参りたいとと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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本風太郎さんの ポストホテル のクチコミ
- 本風太郎さん [40代/男性] 2010年02月20日 17:45:16
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値段がお安いのであまり文句を言うのもナンですが…。一度改装されたみたいなので古くさいイメージはないのですが、やはり部屋やトイレの狭さは気になりました。とくにトイレの洗面は、身動きができないほどですよ。大浴場にもし入れなかったら（女性は無理でしょ？。あるいは12時ならダメ）、不満足度は爆発していたと思います。フロントの対応はとてもよかったし、朝の食事もわざわざ焼きたてトーストや目玉焼きをテープルまで運んでくれるサービスには好感が持てました。でもやはり、タダとはいえ寂しい感じは否めかなったです。地方には同じ値段で、もっと満足度100パーセントのホテルもありますからね。値段を考えたら悪くはないけど、ややマイナスというのが正直な感想でありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ポストホテル 2010年02月22日 16:12:24
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この度は当ホテルご利用頂きまして有難うございます。お客様のご指摘にありました個室のトイレ、洗面所の狭さは申し訳ありませんがすぐ改修という訳にはいきません。ただ、大浴場は女性の方もご利用されておりますし、朝食も色々と検討中です。お客様の率直なご意見は有難く承ります
有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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山鶏森さんの ポストホテル のクチコミ
仕事で利用しましたが、ちょっと残念でした。
チェックインがお粗末。
・初めてのご利用ですか？と尋ねられ返答したのに、朝食や大浴場の案内はなかった。
・外出後ルームキーを受け取ったら、名前の確認もないまま、違う部屋の鍵を渡された。
・先払いですね！とは云われたが、「先払いありがとうございます。」とは云わなかった。
・部屋の狭いのは改善できないが、受け答えのサービスの改善をして欲しい。
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