クチコミ

総合評価
3.87
1,191
5
170
4
371
3
108
2
13
1
7
部屋
3.71
接客・サービス
3.97
ロケーション
4.04
朝食
3.86
夕食
-
温泉・お風呂
3.87
設備
3.65
清潔さ
3.96
798
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ryin
30代/女性|5 件のクチコミ
快適な部屋と心遣いに感謝

お部屋は不便なく過ごしやすかったです。大浴場利用したので気にならなかったけれど部屋のお風呂はかなり狭かったです。女性は大浴場の利用時間が20〜22時なので使えない場合は注意が必要かも。 駅からの道は雪の時は雪がわりと残っていて雪道慣れしていない身には少し大変でした。 清掃後に手書きのメモが添えられていたり、サービスや心配りの面で印象良い宿でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございます。 大浴場は一つしかないもので女性時間を設けさせていただいております。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。 お近くへお越しの際はぜひまたお越しくださいませ。お待ち致しております。
ポストホテル
2026-02-03
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
Nori@NC750X
50代/男性|19 件のクチコミ
新庄駅近、長期滞在に最適

新庄駅改札から徒歩5分程度の立地。 築年数相当の設備ですが清潔感あり。駐車場もある程度あります。朝食はバイキングとまではいかないまでも玉子料理は随時追加など手がかかってます。コンビニ、飲食店も徒歩圏内。全体的にコスパよく長期滞在向きです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 新庄駅、コンビニ、また飲食店街も近くにございます。 朝食に関しましては、プチバイキング形式となっておりお味噌汁、おかず等、手作りの温かいものをお出し致しております。 ご満足いただけましたようで、従業員一同大変嬉しく思います。 又のお越しを心よりお待ち致しております。
ポストホテル
2025-12-16
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぽぷら並木
60代/男性|37 件のクチコミ
駅近でわかりやすい!朝食もまずまず

なんといっても駅に近くてわかりやすかったです。朝食もまずまず。従業員の方のマナーが良くて、朝から幸せな気分になれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
42
不適切なクチコミを報告する
明けましておめでとうございます。 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駅も近く、また、飲食店街・コンビニも近くにございます。 また、私共従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく、励みになります。 これからもお客様にご満足して頂けますよう精進してまいります。 本年もよろしくお願いいたします。
ポストホテル
2026-01-04
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ししもー⭐️
50代/男性|1 件のクチコミ
飲食街近く便利、朝食無料でお得

夜に利用する飲食街が近く利便性が良い。大浴場もあり、無料の朝食が付いてお得感がある。宿泊した部屋は少し狭く感じたが、落ち着いて滞在できた。大浴場に行く際のカバンなんかがあると、便利かなと思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食・利便性・大浴場とご満足いただけましたようで、私共大変嬉しく思います。 また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 又のお越しを心よりお持ち致しております。
ポストホテル
2025-12-27
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
おひろ36
60代/女性|4 件のクチコミ
駅近で白米が嬉しいホテル

駅近で便利 朝食も毎回頂きました 朝、白米が食べられるのは嬉しいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お米は山形県産米で、炊き立てのごはんをお出し致しております。 喜んでいただけまして、私共も大変嬉しく思います。 又のお越し、心よりお待ち致しております。
ポストホテル
2025-12-27
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
アナビン
50代/男性|172 件のクチコミ
当日予約OK、大浴場も良かった

当日の予約で宿泊できありがたかったです。 大浴場もよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。 お部屋とは別に大浴場を完備致しており、ゆっくりお寛ぎ頂けます。 お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。 お近くへお越しの際はまたお立ち寄り頂ければ幸いです。 又のご利用お待ち致しております。
ポストホテル
2025-12-22
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ジェフ5970
60代/男性|8 件のクチコミ
おもてなしと温泉が最高

フロントや職員の方々の対応、食事ともによかったです?個人的にはお風呂が気に入りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。 お部屋とは別に大浴場を完備致しており、足を伸ばしてゆったりと一日の疲れを癒して頂ければと思います。 又のお越しを心よりお待ち致しております。
ポストホテル
2025-12-13
3
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
海老皇帝🦐
40代/男性|14 件のクチコミ
アットホームだが設備に難あり

受付の女性の方の手際、段取りは良く、古いながら良いアットホーム感があった。お風呂は残念ながら入れず…次回チャレンジ!朝食も最低限ではありましたが、まずまず満足。部屋は本当に狭めで使い方の工夫が必要。ただ設備的な事なので何とも言えず。洗面所はかなり狭く使いにくいかな。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 私共スタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 また、設備等に関しましては、すぐに改善は難しいのが現状でございます。 貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 お近くへお越しの際はぜひまたおこしくださいませ。お待ち致しております。
ポストホテル
2026-01-27
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
やまやま1215
30代/男性|15 件のクチコミ
朝食付き、エアコンの音が気になる

朝食あり、1階に風呂もあり不自由なく過ごせます。 多分2回目?利用でしたがエアコンの音がうるさいです。止めた後も30分ぐらいは音が鳴ってました。 前回泊まった時は無かったと思いますが一部部屋のみ?唯一気になったところです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
keita sato
20代/男性|2 件のクチコミ
部屋がきれいだった

フロントでの対応が良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうぎざいます。 お部屋に関してまた、私共スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂けるようなホテルづくりをしていきたいと思います。 お近くへお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。 お待ち致しております。
ポストホテル
2026-01-29
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

大浴場があるのは、ありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。 一階には檜風呂の大浴場を完備致しており、ゆったりと足を伸ばしてあったまって頂き、一日の疲れを癒して頂ければと思います。 またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お待ち致しております。
2025-11-04
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
161 件のクチコミ

食事がおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 食事がおいしかった、と言っていただき私共大変嬉しく思います。 お米は地元産のものであり、味噌汁等は手作りのものをお出し致しております。 お近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 お待ち致しております。
2025-10-21
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
sugaqin
60代/男性|138 件のクチコミ

9月19日初めての利用でした。朝食のシチューは絶品でお代わりしてしまいました。とてもパフォーマンスの良いホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食はプチバイキング形式となっており、無料で提供させて頂いております。 お近くへお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。 又のお越しを心よりお待ち致しております。
2025-10-14
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
こよなく酒を愛する男性
60代/男性|3 件のクチコミ

駅から近く、浴場も広くて良かった。今回、電車の時間の関係で朝食を食べれなかったが、調理場で準備しているのを見て、どういう感じのバイキングになるかわかり、次に来たときは、必ず食べたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食は、プチバイキング形式となっており、お味噌汁・カレー等手作りの温かいものを無料でお出しいたしておりますので、次回お越しいただきました際にはぜひご賞味頂ければと思います。 又のお越しを心よりお待ち致しております。
2025-09-16
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
310chi310
60代/男性|3 件のクチコミ

総じて良いビジネスホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたようで、私共従業員一同大変嬉しく思います。 お近くへお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
2025-09-15
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
shyu 81
60代/男性|11 件のクチコミ

夕食を外食と駅前をあるきましたが良いと所が有りませでした。 朝食は素晴らしい内容で満足しました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。 ホテル近辺は、飲食店街が多数ございます。 また、朝食に関して、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく思います。 お近くへお越しの際はぜひまたお立ち寄り下さいませ。お待ち致しております。
2025-09-15
4
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

8月10日にしました。 以前、宿泊した時より朝食のクオリティが上がっていて大変満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食は、出来立ての温かいものをお出し致しております。 お褒めのお言葉を頂戴し、私共従業員一同大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち致しております。
2025-08-24
3
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
しょうちゃん3.4
40代/男性|557 件のクチコミ

21時半ごろに新庄駅に到着、駅前は居酒屋以外開いてなくて、とりあえずホテルに向かったら100mほど先にファミマがありました。フロントの方に聞くと、居酒屋街は駅の西側にあるらしい。雨も強くて仕方なく、コンビニで調達したおにぎりをサッと食べて、大浴場に入って就寝。翌朝は簡単なビュッフェみたいな朝食で、カレーもあってそれなりにしっかり食べられて良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 近辺には、コンビニ、夜ですと、居酒屋さんがほとんどでございます。 朝食は、プチバイキング形式で、出来立ての温かいものをお出し致しております。 又のご利用心よりお待ち致しております。
2025-09-15
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
アウディS3
60代/男性|94 件のクチコミ

立地が良く駅、お食事処もたくさんあり、便利。枕が硬かったのだけが不満。それ以外はGOOD


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。 駅からも近く、飲食店街もすぐ近くにございます。 枕の件でございますが、春先に入れ替えを致したところでございました。今後検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち致しております。
2025-09-15
4
その他
その他
2025年5月宿泊
年子と双子の父
50代/男性|19 件のクチコミ

5月5日に宿泊しました。前回の朝食時に「納豆」が無く口コミにてお願いしたからなのか、今回は納豆があり良かったです。 1点だけ気になったのが、ベットのスプリングの音です。寝返りをすると異音がする部分があるようでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 一時期、納豆が品薄で入荷未定な時がございましたが、今は安定しており、以前と変わらずお出しいたしております。 また、今回ご指摘頂きましたベットの件、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。 今後検討して参りたいと思います。 貴重なご意見、ありがとうございます。 又のお越しを心よりお待ち致しております。
2025-05-13