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気仙沼 ホテル 一景閣のクチコミ･お客さまの声
総合2
フカヒレに惹かれて予約しました。お給仕してくださった方がとても気を遣ってくださったのでその点は申し訳なく思っていますが、夕食はフカヒレ含めてとても残念でした。朝食は本当に美味しく、夕食がこの朝食の感じの夕食版(お味も)だったら良かったなと思ったくらいでした。夕朝食ともにお米がとても美味しかったです。夕食１点ですが朝食がとても良かったので２点としています。後は浴衣がない旨、食事会場へは靴を履いて私服で行く旨、記載あった方がいいと思います。お風呂は小さいけれど気持ちのいい清潔なお風呂でした。ただ１６時に入った時私物のバスタオルの女性2人が銭湯に入るようにプライベート的にゆっくりと入浴されていたのには違和感がありました。外湯でもされてるのでしょうか？景色はお部屋、食事会場ともに残念でしたが、お部屋はベッドはとても良く、シーツも清潔感あって満足です。
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kochi2001様ホテル一景閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。まずは貴重なご意見へのお返事が遅くなってしまった事、お詫び申し上げます。この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。ご夕食につきましては、事前にご要望を受けたにも関わらず、料理構成に不安な思いを与え、ご期待に添えることが出来ず誠に申し訳ございません。お食事のご様子から、kochi2001様の不満を感じ取ることが出来なかった事、サービスの不行き届きを重ねてお詫び申し上げます。お言葉の中で朝食をお褒め頂いたこと大変嬉しく思います。心より感謝いたします。大浴場の件に関しましては、ホテル併設フィットネスクラブの会員様も大浴場を利用させていただいております。そのことから外来客かと感じられたのかと思います。もちろん、事前の説明不足は改善点として、今後の課題とさせていただきます。この度のご意見を真摯に受け止め、貴重な教訓として今後のサービス向上に努めてまいります。kochi2001様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。ホテル一景閣 料飲部 尾形
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気仙沼 ホテル 一景閣（宮城県）
2.0
投稿日：2022-10-23 07:59:00
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総合2
kochi2001さんの 気仙沼 ホテル 一景閣 のクチコミ
フカヒレに惹かれて予約しました。お給仕してくださった方がとても気を遣ってくださったのでその点は申し訳なく思っていますが、夕食はフカヒレ含めてとても残念でした。朝食は本当に美味しく、夕食がこの朝食の感じの夕食版(お味も)だったら良かったなと思ったくらいでした。夕朝食ともにお米がとても美味しかったです。夕食１点ですが朝食がとても良かったので２点としています。後は浴衣がない旨、食事会場へは靴を履いて私服で行く旨、記載あった方がいいと思います。お風呂は小さいけれど気持ちのいい清潔なお風呂でした。ただ１６時に入った時私物のバスタオルの女性2人が銭湯に入るようにプライベート的にゆっくりと入浴されていたのには違和感がありました。外湯でもされてるのでしょうか？景色はお部屋、食事会場ともに残念でしたが、お部屋はベッドはとても良く、シーツも清潔感あって満足です。
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kochi2001様
ホテル一景閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは貴重なご意見へのお返事が遅くなってしまった事、お詫び申し上げます。この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ご夕食につきましては、事前にご要望を受けたにも関わらず、料理構成に不安な思いを与え、ご期待に添えることが出来ず誠に申し訳ございません。お食事のご様子から、kochi2001様の不満を感じ取ることが出来なかった事、サービスの不行き届きを重ねてお詫び申し上げます。お言葉の中で朝食をお褒め頂いたこと大変嬉しく思います。心より感謝いたします。
大浴場の件に関しましては、ホテル併設フィットネスクラブの会員様も大浴場を利用させていただいております。そのことから外来客かと感じられたのかと思います。もちろん、事前の説明不足は改善点として、今後の課題とさせていただきます。
この度のご意見を真摯に受け止め、貴重な教訓として今後のサービス向上に努めてまいります。kochi2001様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル一景閣 料飲部 尾形