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気仙沼 ホテル 一景閣のクチコミ･お客さまの声
立地2
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初めて利用しました。部屋が変な臭いで居心地が悪かった。また、チェックインの時の対応は、非常に親切だったのにもかかわらず、チェックアウト時は、素っ気なかった。この内容で、あの価格ではリピートの余地がありません。本来は、苦情に投稿するべきなのですが、初回利用の意見としてここへ投稿しました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋の臭いの件、フロントでの対応、大変申し訳ございませんでした。お部屋の臭いに関しましては、出来る限り脱臭に心掛け、お客様に不快感を与える事の無い様ご準備させて頂きたいと思います。フロントの対応でございますが、今後、おもてなしの心を忘れず、サービスの向上に努めさせていただき、多くのお客様にリピート頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。初めてのご利用で不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後につなげていきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 気仙沼 ホテル 一景閣 のクチコミ
初めて利用しました。
部屋が変な臭いで居心地が悪かった。
また、チェックインの時の対応は、非常に親切だったのにもかかわらず、
チェックアウト時は、素っ気なかった。
この内容で、あの価格ではリピートの余地がありません。
本来は、苦情に投稿するべきなのですが、初回利用の意見としてここへ投稿しました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋の臭いの件、フロントでの対応、大変申し訳ございませんでした。お部屋の臭いに関しましては、出来る限り脱臭に心掛け、お客様に不快感を与える事の無い様ご準備させて頂きたいと思います。
フロントの対応でございますが、今後、おもてなしの心を忘れず、サービスの向上に努めさせていただき、多くのお客様にリピート頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。
初めてのご利用で不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後につなげていきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。