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気仙沼 ホテル 一景閣のクチコミ･お客さまの声
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和室に泊まった人で、水の音がうるさくて寝られない、と言う書き込みが多数あったので、洋室を予約しました。ところが、チェックインすると和室に案内されました。「洋室を予約したはずですが」と尋ねると、今日は込んでいるので和室を用意しましたと、平気な顔をして言われました。この時点で客商売失格でしょう。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の件大変失礼を致しました。二重、三重の失礼を致しており、弁解の余地もございません。頂きましたご意見を、真摯に受け止め、今後同じようなミスを起こさぬよう努めさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 気仙沼 ホテル 一景閣 のクチコミ
和室に泊まった人で、水の音がうるさくて寝られない、と言う書き込みが多数あったので、洋室を予約しました。
ところが、チェックインすると和室に案内されました。
「洋室を予約したはずですが」と尋ねると、今日は込んでいるので和室を用意しましたと、平気な顔をして言われました。
この時点で客商売失格でしょう。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の件大変失礼を致しました。二重、三重の失礼を致しており、弁解の余地もございません。
頂きましたご意見を、真摯に受け止め、今後同じようなミスを起こさぬよう努めさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。