投稿者様

この度はホテル一景閣をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も気持ちのよい接客、おもてなしの心を大事にしてお客様をお迎えしてまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテル一景閣　佐藤

pekoman1931様

この度はホテル一景閣をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるお部屋を提供できるよう精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテル一景閣　佐藤

投稿者様

この度はホテル一景閣にご宿泊いただき、またお忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は人工ラジウム泉でございまして、湯上りポカポカで湯冷めしないと多くのご意見を頂戴します。疲れが取れた、との事、ゆっくりお休みになられたようで、大変嬉しく思います。
ラウンジでのお酒、そして星空、ご夕食、ご朝食、全てにおいてお気に召していただき、スタッフ一同大変嬉しく、この様なお褒めのお言葉が今後の励みになります。
投稿者様に、またお会いできます様、一人一人素晴らしいおもてなしと感じて頂ける様、更に精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ホテル一景閣　小野寺

投稿者様

この度は数あるホテルの中から、ホテル一景閣をご利用いただきありがとうございました。
お部屋ではお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様に安らぎを与えられる空間作りを目指し、更に精進して参ります。
また気仙沼でお仕事の際は、是非ご予約を心よりお待ちしております。
この度のご投稿、ありがとうございました。

ホテル一景閣
小野寺

投稿者様

この度はホテル一景閣をご利用いただき、また、お忙しい中ご評価のご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の鮭について、お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同励みになります。お客様のご来店に合わせて料理長が丁寧に焼き上げている為、ご入店時間をお伺いいたしております。お客様にはお手数をお掛けしておりますが、その焼き立てがとても美味しいとご好評をいただいております。
投稿者様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ホテル一景閣
小野寺

投稿者様

この度はホテル一景閣にご宿泊いただき、また、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋についてお褒めのお言葉、ありがとうございます。ホテルではお寛ぎいただけたようで、安心いたしました。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指して、精進して参ります。
機会がございましたら、またのご予約を心よりお待ちしております。

ホテル一景閣　小野寺

晴55様

この度は数あるホテルの中から、ホテル一景閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見のご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の「フカヒレ三昧」をお褒め頂きまして、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
機会がございましたら、今度はご家族の皆さまでお越しいただき、フカヒレ三昧を心ゆくまでお楽しみ頂けたら大変嬉しく思います。
ご家庭でもフカヒレ三昧の味をお楽しみいただけるよう、姿煮のレトルト商品を売店にてご購入いただけます。是非、ご利用下さいませ。
晴55様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテル一景閣　小野寺

投稿者様

この度はホテル一景閣にご宿泊いただき、また、貴重なご意見のご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行がご満足の行くものになったとの事、素敵な思い出になって良かったです。スタッフ一同安心いたしました。
しかし、洗面台にカビが発生との事、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。只今施設部と共有し、早急に確認し、対策を練っております。ご指摘を頂きまして、ありがとうございました。
今後も、皆さまにお寛ぎいただけるホテルを目指し精進して参ります。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル一景閣　小野寺

sunyuki様

この度は数あるホテルの中から、ホテル一景閣をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見のご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
気仙沼の観光をお楽しみいただけた様で、安心いたしました。楽しい旅の思い出の中で、当ホテルを少しでも思い出していただけましたら幸いでございます。
ご朝食もお気に召していただけた様で、何よりでございます。次回は是非「フカヒレ三昧」のご夕食もご賞味くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちしております。

ホテル一景閣　小野寺

むむ2620様

この度はホテル一景閣にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、貴重なご意見のご投稿を頂きまして、重ねて御礼いたします。
洗面所が薄暗かったとの事、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今一度照明関係をチェックし、対策を立てていきたいと思います。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。機会がございましたら、ご夕食もご賞味くださいませ。気仙沼ならではの「フカヒレ三昧」が大変好評でございます。

むむ2620様のまたのご予約を、心よりお待ちしております。

ホテル一景閣　小野寺

mcca1103様

この度はホテル一景閣にご宿泊いただき、また、貴重なご意見のご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
フカヒレ三昧Aコースのプランでのご宿泊、気仙沼といえばフカヒレです。ご夕食もお楽しみいただけた様で、スタッフ一同安心いたしました。
フカヒレの町「気仙沼」へ、機会がございましたら、またのご予約を心よりお待ちしております。

残暑が厳しい日が続きます、どうかご自愛くださいませ。

ホテル一景閣　小野寺

投稿者様

この度はホテル一景閣にご宿泊いただき、また、貴重な評価のご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様たちにも喜んでいただけて、気仙沼の旅が充実したものになった事と安心いたしました。
貸切露天風呂はお客様に大変好評を頂いており、沢山のご予約がございます。そんな中、一人でも多くのお客様にご利用いただけるように、事前にご利用のお時間をお伺いさせていただいております。当日はご家族様水入らずでご利用が出来、気仙沼の夜空をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
また、客室での貸出玩具は数に限りがございますが、ご希望のものでお楽しみいただけたようで、なによりでございます。

投稿者様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ホテル一景閣　小野寺

TSUMAKO95様

この度はホテル一景閣をご利用いただき、また、貴重なご意見のご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
貸切露天風呂はお盆期間中台風の影響で、やむを得ず休業した日程もございましたが、お楽しみいただけた様で、何よりでございました。夜の気仙沼の風景をご堪能いただけた様で、次の機会には是非、違った季節の風景もお楽しみ頂けたら幸いです。
また、ご朝食・スタッフ・お部屋・大浴場もお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。今後とも、お客様にお楽しみ頂けるホテルを目指して益々精進して参ります。

TSUMAKO95様の、またのご予約を心よりお待ちしております。

ホテル一景閣
小野寺

なお7000様

この度はホテル一景閣をご利用いただき、また、貴重なご意見のご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ベット付き和室をご利用いただき、お気に召していただけた様で、スタッフ一同安心しております。お部屋自体は12畳ですがベッドが設置されておりますので、その分12畳の和室よりは手狭になってしますのが心配な点でございます。今回はご満足いただけて何よりでございます。3名以上のご宿泊の場合は、是非12畳の和室のご利用をお勧めいたします。
また、ご朝食につきまして、お褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
メニューの焼き立ての鮭は、ホテルの味をお楽しみ頂けるお土産も販売しております。是非一度ご賞味くださいませ。

なお7000様の、またの予約を心よりお待ちしております。

ホテル一景閣　小野寺

投稿者様

この度は数あるホテルの中から、ホテル一景閣をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋をお気に入り頂いき、また、リラックスしてお寛ぎいただけた様で、何よりでございます。
チェックインも、お客様第一に考え、なるべくお時間を頂かない様に工夫しております。
共にお褒めのお言葉、ありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、またのご予約を心よりお待ちしております。

ホテル一景閣　小野寺

投稿者様

この度はホテル一景閣にご宿泊いただき、また、貴重なご意見のご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用の12畳の和室、広々とお寛ぎいただけた様で、スタッフ一同安心いたしました。
アメニティ・大浴場・スタッフ・貸出・駐車場等お気に召して頂き大変光栄に思います。
また、気になった点でのWi-Fiに関しまして、今後の課題として受け止め改善策を検討して参ります。
この度の心のこもったご意見と、ご指摘、改めて御礼申し上げます。

投稿者様の、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル一景閣　小野寺

投稿者様

この度はホテル一景閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの周りは嵩上げ工事により、一階が半地下の様な造りになっております。入口が分かりにくかったとの事、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル一景閣　小野寺

投稿者様

この度はホテル一景閣にご宿泊いただき、また、貴重なご意見のご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご連泊中広く快適に、デラックスツインをご利用いただけた様で、安心いたしました。下水道の臭いが気になったとの事、早急に確認し対応したいと思います。ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、ご朝食を美味しく召し上がっていただいたようで、何よりでございます。
キャンセル料に関しましては、当ホテルも規定はございますが、キャンセルの理由やご事情・当日の状況などを考慮しましての判断だったと存じます。今後とも、お客様に寄り添ってお話を聞いて行けるスタッフ教育や、ご安心してお寛ぎいただける空間作りを目指して精進して参ります。
投稿者様のまたのご予約を、心よりお待ちしております。
ホテル一景閣　小野寺

投稿者様

この度はホテル一景閣にご宿泊いただき、また、貴重なご意見のご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋をお気に召していただき、何よりでございます。当ホテルはお仕事で気仙沼へお越しのお客様へ専用の「お得なビジネスプラン」も販売しております。是非御利用下さいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル一景閣　宿泊部　小野寺

投稿者様

この度は数あるホテルの中から、ホテル一景閣をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
改めて御礼申し上げます。
お部屋のトイレの古さのご指摘がありました通り、施設自体の築年数が経っております。
故にお客様へご迷惑をお掛けする事もありますが、サービス・接遇、清掃でカバーできる部分がある様にとスタッフ一同努めております。すぐに新しい物と交換とは行きませんか、今後もお気づきの点がございましたら、この様にご指摘頂けましたら幸いでございます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル一景閣　宿泊部　小野寺