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美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 （旧：矢びつ温泉 瑞泉閣）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2020-09-23 12:56:47
美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 （旧：矢びつ温泉 瑞泉閣）（岩手県）
4.0
投稿日：2020-08-12 19:47:20
5.0
投稿日：2020-08-12 19:42:47
5.0
投稿日：2020-07-24 13:14:48
4.0
投稿日：2020-07-24 13:13:26
総合4
oshima7712さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 （旧：矢びつ温泉 瑞泉閣） のクチコミ
食事の際、席を案内された後かなり待たされた。料理の説明もなければ飲み物のオーダーもなかなか取りに来ない。元々バイキング形式でコロナ対応で急遽お膳に変えたのがもしれないため仕方のない面はあるが、改善が必要である。
部屋、風呂は良かった。朝食もバイキング形式で品数が多く満足のいくものであった。
値段を考えれば妥当と言えるだろう。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました通り、現在感染症対策を講じながら、お客様にベストな形でお食事をご提供させていただくように、日々試行錯誤している中で、大変ご迷惑をおかけ致しました。慎んでお詫び申し上げます。
皆様の厳しくも温かいお言葉を頂戴しながら、スタッフ一同、日々オペレーションの改善に努めております。
そんな中、お部屋、当館自慢のお風呂、そしてご朝食をお喜び頂けたというお言葉に、救われた気持ちでいっぱいです。
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
フロントサービス部 副部長
安田