この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
すれ違いざまでのスタッフの対応、又、温泉に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、朝食会場でのスタッフ対応や廊下の暖房面など、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後は全スタッフに対し、接客姿勢を改めて徹底してまいります。
又、お料理や設備面などでも体制の見直しを進め、サービスの改善に努めてまいります。
次回はよりご満足いただけるお時間をお届けできるよう励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
又、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、お夕食、大浴場ご利用の際にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後は全スタッフに対し、接客姿勢を改めて徹底してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
これを機にサービスの改善に努め、次回はよりご満足いただけるお時間をお届けできるよう励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一方、サウナと夕食の件につきましてご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、見直しを検討し、多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食や温泉についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

一方で、フカヒレのお料理がご期待に添えなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、味付けや調理方法の見直しを検討し、より多くの方にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。

今後とも、すべてのお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう、一層の努力を重ねてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

露天風呂やお部屋について快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。さらに、前沢牛300gのプランをお選びいただき、そのボリュームやお味をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとっても励みになります。

これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またお越しいただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

当館にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスや施設の向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、山王山温泉の泉質をお楽しみいただき、「美人の湯」としての効果をご実感いただけたことを嬉しく思います。

お部屋の広さや前沢牛の美味しさについてもお褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。
一方で、風呂場までの距離やカメムシの件でご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。虫の対策については、引き続き改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。よりご満足いただけるお時間をご提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
和室でのご予約にベッドが備わっていた点につきましては、事前にご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
しかしながら、温泉やお部屋からの眺望をお楽しみいただき、さらには前沢牛のお食事にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお声を頂戴し、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。

温泉の泉質にご満足いただけたとのお言葉、非常に嬉しく存じます。しかしながら、サウナの故障やご夕食時の室温につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。サウナの修理に関しましては、現在対応を進めております。また、室温管理についても改善に努め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同引き続き取り組んでまいります。

サービスやお部屋にご満足いただけたことに感謝いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。

「コスパが最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。温泉の入浴時間に関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。

特別室でのお部屋やお子様のご様子について、お喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、温泉もご満足いただけたようで安心いたしました。お食事に関しては、さらにご満足いただけるよう、今後の改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。

観光名所へのアクセスや、山に囲まれた露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、今後も努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。

静かな環境や従業員の接客、施設の手入れにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様が快適にお過ごしいただけたことが、私どもの何よりの喜びでございます。

これからもお客様に心地良い時間をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より御礼申し上げます。

温泉やご夕食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に露天風呂をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

しかしながら、お部屋の広さなどについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

当館のクラシックな風情を感じつつも、リフォームが施されている点でご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。温泉から川を眺められたとのことですが、虫が多い中でも虫よけなどをご活用いただき、安心いたしました。温泉の営業時間に関しても貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるよう、今後の検討材料とさせていただきます。

また、平泉や三陸海岸、盛岡、仙台といった観光地へのアクセスも良好で、東北の旅を満喫いただけたことを大変嬉しく思います。当館の立地がその一助となったこと、何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はご家族旅行で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

中尊寺や厳美渓へのアクセスが便利で、温泉もご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。特に露天風呂の源泉かけ流しをお楽しみいただけたこと、何よりでございます。また、男女で入れ替え制となっている点についてのご説明もありがとうございます。

建物の古さについてご指摘いただきましたが、お部屋が綺麗だったとのことで安心いたしました。お食事については、お刺身やエリンギを美味しく召し上がっていただけたとのこと、嬉しく思います。朝食の品数が少ない点についてもご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。

お料理を目的にされたわけではないとのことですが、温泉を楽しんでいただけたとのことで、当館でのご滞在がご満足いただけたことに感謝しております。

またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご夕食も美味しくお召し上がりいただけたこと、何よりでございます。ビュッフェ形式の料理について、一関ならではのおもち料理が少なかった点、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後のメニュー改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

温泉につきまして、「質のいい温泉を楽しむことができました」とのお言葉、大変嬉しく存じます。眺めの良い露天風呂や泉質の良い大浴場でリフレッシュしていただけたこと、何よりでございます。

平泉町の世界遺産巡りでお疲れになった体を癒すお手伝いができ、光栄に思います。一ノ関駅からの送迎もお役に立てたようで、安心いたしました。

お部屋や食事に関しては、今後もお客様にご満足いただけるよう改善を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

温泉、とくに露天風呂をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ごゆっくりお楽しみいただけたようで何よりです。

バイキングコーナーもご利用いただき、充分にご満足いただけたとのお言葉、誠に光栄です。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。