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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
リニューアルされたばかりなのでしょうか。予想外にきれいなホテルでした。宿泊したシングル用の部屋もビジネスホテルチェーンの部屋のように機能的な作りで、ベッドも大きく、泊まるだけなら全く問題ありませんでした。ただトイレが男女共用というのはいかがなものでしょうか。1階ロビーには自由に飲めるコーヒーマシーンが置いてあるのですが、チェックインの際に何も説明はありませんでした。また館内の説明も全くありませんでした。ホテルの駐車場は、全く管理されておらず、出入り口をふさぐように非常識な停め方をするお客がいて、非常に出づらかったです。チェックインの際に車のナンバーを控えるなどされたほうがトラブル防止になると思います。
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この度は 湯元 銀泉閣 をご利用頂き、誠に有難うございます。まずは駐車場にてご迷惑をおかけしました事をお詫び申しあげます。しかしながら、当館駐車場はあくまでも無料でご利用頂けるようにする為、お客様にて管理して頂いております。マナーの悪い方もいらっしゃいますが、今後も無料でご利用頂ける事を第一に対応していきたいと考えておりますので、何卒ご理解頂きますようお願い申しあげます。またフロントでのご案内につきましても、当館をご利用いただく上で、必要最低限度とさせて頂き、無料サービス等はお渡し致しましたご案内用紙にてご確認頂いております。フロント前の混雑緩和の為の対策でございます。トイレについてですが、基本的には男女をフロア分けさせて頂くようにしております。また、共用となる場合も御座いますが、通常のトイレの鍵の他、入口にも鍵がついておりますので、そちらをご利用下さいませ。また、当館の和室・和洋室にはお部屋内にトイレが御座いますので、気になります方はそちらでのご予約を頂ければと思います。トイレ・お風呂が室外という事で、お安くご提供させて頂いているお部屋タイプになりますので、宜しくお願い致します。お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座いました。湯元 銀泉閣 須藤
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投稿者さんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) のクチコミ
リニューアルされたばかりなのでしょうか。予想外にきれいなホテルでした。
宿泊したシングル用の部屋もビジネスホテルチェーンの部屋のように機能的な作りで、ベッドも大きく、泊まるだけなら全く問題ありませんでした。
ただトイレが男女共用というのはいかがなものでしょうか。
1階ロビーには自由に飲めるコーヒーマシーンが置いてあるのですが、チェックインの際に何も説明はありませんでした。
また館内の説明も全くありませんでした。
ホテルの駐車場は、全く管理されておらず、出入り口をふさぐように非常識な停め方をするお客がいて、非常に出づらかったです。
チェックインの際に車のナンバーを控えるなどされたほうがトラブル防止になると思います。
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この度は 湯元 銀泉閣 をご利用頂き、誠に有難うございます。
まずは駐車場にてご迷惑をおかけしました事をお詫び申しあげます。
しかしながら、当館駐車場はあくまでも無料でご利用頂けるようにする為、お客様にて管理して頂いております。
マナーの悪い方もいらっしゃいますが、今後も無料でご利用頂ける事を第一に対応していきたいと考えておりますので、何卒ご理解頂きますようお願い申しあげます。
またフロントでのご案内につきましても、当館をご利用いただく上で、必要最低限度とさせて頂き、無料サービス等はお渡し致しましたご案内用紙にてご確認頂いております。
フロント前の混雑緩和の為の対策でございます。
トイレについてですが、基本的には男女をフロア分けさせて頂くようにしております。
また、共用となる場合も御座いますが、通常のトイレの鍵の他、入口にも鍵がついておりますので、そちらをご利用下さいませ。
また、当館の和室・和洋室にはお部屋内にトイレが御座いますので、気になります方はそちらでのご予約を頂ければと思います。
トイレ・お風呂が室外という事で、お安くご提供させて頂いているお部屋タイプになりますので、
宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座いました。
湯元 銀泉閣 須藤