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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
久しぶりに地元の温泉に行きましたが、とてもがっかりしました。まずは、夕食時に名前を間違われたこと、おまけに案内された場所の鍋のメニューが違っていました。食事の味付けが薄すぎておいしくなかった、値段を考えれば仕方ないのかと諦めました。とどめは、駐車場で車がぶつけられて傷がついていました。お湯が良いのは昔から知ってましたが、それを上回る事態に町内出身者としてショックが大きいです。
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この度は 湯元 銀泉閣 をご利用頂き誠に有難うございます。まずはレストランにて不手際が御座いました事を深くお詫び申し上げます。当日は同姓のお客様が多く、確認不足で御座いました。御着席前に正しいお席へご案内出来ましたが、入口にてしっかり確認させて頂くべきで御座いました。味付けに関してもお口に合わなかった事を重ねてお詫び申し上げます。他の種類のお鍋や、御膳の料理もご用意しておりますので是非、そちらもお試し下さいませ。お車に関しましては私どもも非常に残念に思います。なにぶん無料の青空駐車場ですので、ご協力させて頂くにも限りが御座いますが、そのような事態になっていた場合は是非、フロントまでご相談下さいませ。支配人 須藤
層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川)(北海道)
4.0
投稿日:2021-02-23 08:11:27
天然温泉 プレミアホテル—CABIN—帯広(北海道)
投稿日:2021-02-23 08:07:04
きたゆざわ 森のソラニワ(北海道)
投稿日:2017-11-09 16:45:54
釧路プリンスホテル(北海道)
3.0
投稿日:2017-10-27 19:13:36
釧路センチュリーキャッスルホテル(北海道)
投稿日:2017-10-27 19:12:11
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総合3
goh0310さんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) のクチコミ
久しぶりに地元の温泉に行きましたが、とてもがっかりしました。
まずは、夕食時に名前を間違われたこと、おまけに案内された場所の鍋のメニューが違っていました。
食事の味付けが薄すぎておいしくなかった、値段を考えれば仕方ないのかと諦めました。
とどめは、駐車場で車がぶつけられて傷がついていました。
お湯が良いのは昔から知ってましたが、それを上回る事態に町内出身者としてショックが大きいです。
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この度は 湯元 銀泉閣 をご利用頂き誠に有難うございます。
まずはレストランにて不手際が御座いました事を深くお詫び申し上げます。
当日は同姓のお客様が多く、確認不足で御座いました。御着席前に正しいお席へご案内出来ましたが、入口にてしっかり確認させて頂くべきで御座いました。
味付けに関してもお口に合わなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
他の種類のお鍋や、御膳の料理もご用意しておりますので是非、そちらもお試し下さいませ。
お車に関しましては私どもも非常に残念に思います。なにぶん無料の青空駐車場ですので、ご協力させて頂くにも限りが御座いますが、そのような事態になっていた場合は是非、フロントまでご相談下さいませ。
支配人 須藤