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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
立地はとても良いです。布団敷きのセルフサービスも良いと思います。ただ朝食時、バイキング形式なので大変混雑しており、入り口付近で人が固まりなかなか取り分けできないのが気になりました。同日、宿泊する方のマナーによって不快感は違ってくるのかもしれませんが少し時間をずらしてみるなどの、対応をしてみてはどうでしょうか。あと、チェックアウト時も、フロントが８時まで不在で鍵をフロントに置いてチェックアウトしてくれと書いてあるのみ。丁寧にありがとうと言ってほしいわけではないですが何となく素っ気無さは感じました。それ以外は満足です。
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この度は湯元銀泉閣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、５点満点の評価と貴重なアドバイスを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館は少数で運営をしている為、フロントの２４時間対応については難しい所がございますので何卒ご了承くださいませ。また、朝食についてはお席のご予約制ではない為、混雑時間は日によって変わって参りますが、混雑が予想される日は、予めチェックイン時にご案内をする等して、対応して参りたいと思います。また機会が御座いましたら、お越し頂けましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。湯元銀泉閣 フロント 久永
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立地5
投稿者さんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
立地はとても良いです。
布団敷きのセルフサービスも良いと思います。
ただ朝食時、バイキング形式なので
大変混雑しており、入り口付近で人が固まり
なかなか取り分けできないのが気になりました。
同日、宿泊する方のマナーによって不快感は違ってくるのかもしれませんが
少し時間をずらしてみるなどの、対応をしてみてはどうでしょうか。
あと、チェックアウト時も、フロントが８時まで不在で
鍵をフロントに置いてチェックアウトしてくれと書いてあるのみ。
丁寧にありがとうと言ってほしいわけではないですが
何となく素っ気無さは感じました。
それ以外は満足です。
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この度は湯元銀泉閣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、５点満点の評価と貴重なアドバイスを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館は少数で運営をしている為、
フロントの２４時間対応については難しい所がございますので何卒ご了承くださいませ。
また、朝食についてはお席のご予約制ではない為、混雑時間は日によって変わって参りますが、
混雑が予想される日は、予めチェックイン時にご案内をする等して、対応して参りたいと思います。
また機会が御座いましたら、お越し頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
湯元銀泉閣 フロント 久永