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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂2
夏休みに子供二人を連れて2泊しました。層雲峡でホテル探しをされている方の参考に感想を投稿しておきます。全体として悪くはないのですが、いわゆる観光ホテルの快適さを求めてしまうと外すかもしれません。個人的には、2食付きで1万円以下なら納得できるレベルですが1万3千円近い週末料金はちょっと高かった、というのが正直な感想です。【良かったところ】・ロケーションはかなり良いと思います。ロープウェイ乗り場がすぐ後ろにあり、層雲峡観光のベースとしてはかなり良いと思います。特に朝イチで雲海にチャレンジするとか、夜のスターウォッチング狙いの場合はベストだと思います。・おそらくリフォームされてからそれほど時間が経っていないのでしょう、内装はきれいで掃除も行き届いており、部屋自体には不満はありませんでした。・メインの鍋料理の他に簡単なバイキングもあり、鍋の苦手な娘にも食べられるものがあって助かりました。チョコレートフォンデュは小さなお子様にもうれしいサービスですね。・スタッフは最小限ですがフロントの方の対応は親切で良い印象でした。【残念だったところ】・使用頻度は少ないかもしれませんがエアコンは欲しかったですね。家族三人で扇風機だけでは寝苦しく、窓を開ければいいのですが網戸にすき間があるのかどうしても虫が入ってしまい閉口しました。・温泉は平均点でしょうか。内装はリフォームできても施設の基本設計の古さは否めなく、最近のホテルではよくある洗い場のパーティション(横の人のしぶきがかからないようにするための仕切り板)がなく、全体的に少し狭いのでお客様が多い時は気になります。・部屋のテレビがオリオン電機の古い16インチと、他のホテルよりかなり見劣りします。・和室の布団敷きセルフサービスは、1万円超えの宿としてはやはり残念。スタッフの少なさもあってやむを得ないのだとはおもいますが。。
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この度は 湯本 銀泉閣 をご利用頂き誠に有難うございます。まずは、各所・ご満足・お褒めの言葉を頂戴しました事に御礼申し上げます。ご宿泊当日は夏休み期間中の土曜日という事もあり料金も少し高くなっておりました。平日や層雲峡の繁忙期間外ですと御一人5～6,000円前後で販売しておりますので、次回はそのころをご検討下さい。ご指摘の内容についてですが、網戸・扇風機については改善を検討させて頂きます。しかしながら層雲峡の夏は非常に短く、夜になると肌寒く感じるほどですので、エアコンの設置は見送らせて頂きます。またテレビに関しては順次入れ替えを行っております。全室完全対応まではまだ少しお時間を頂戴しております。最後にお布団敷きについてですが、他のお客様のご投稿のみならず、当館のホームページ・各販売サイト・プランとすべてに記載しております。良くご確認いただき、ご了承いただいたうえでご予約を頂戴しますようお願い申し上げます。また料金についてですが、前述の通り、夏休み期間中、且つ土曜日という事もあり料金があがっております。逆にこの時期にこの料金で、90分の飲み放題・足湯・貸切風呂・カラオケ・卓球と各サービスを無料でご利用頂ける施設もそうそう無いと思っております。このサービスを維持する為にもお布団敷き等、お客様にお手伝い頂いております。この点をご理解下さいますようお願い申し上げます。浴場設備等、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。支配人 須藤
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風呂2
投稿者さんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
夏休みに子供二人を連れて2泊しました。層雲峡でホテル探しをされている方の参考に感想を投稿しておきます。
全体として悪くはないのですが、いわゆる観光ホテルの快適さを求めてしまうと外すかもしれません。個人的には、2食付きで1万円以下なら納得できるレベルですが1万3千円近い週末料金はちょっと高かった、というのが正直な感想です。
【良かったところ】
・ロケーションはかなり良いと思います。ロープウェイ乗り場がすぐ後ろにあり、層雲峡観光のベースとしてはかなり良いと思います。特に朝イチで雲海にチャレンジするとか、夜のスターウォッチング狙いの場合はベストだと思います。
・おそらくリフォームされてからそれほど時間が経っていないのでしょう、内装はきれいで掃除も行き届いており、部屋自体には不満はありませんでした。
・メインの鍋料理の他に簡単なバイキングもあり、鍋の苦手な娘にも食べられるものがあって助かりました。チョコレートフォンデュは小さなお子様にもうれしいサービスですね。
・スタッフは最小限ですがフロントの方の対応は親切で良い印象でした。
【残念だったところ】
・使用頻度は少ないかもしれませんがエアコンは欲しかったですね。家族三人で扇風機だけでは寝苦しく、窓を開ければいいのですが網戸にすき間があるのかどうしても虫が入ってしまい閉口しました。
・温泉は平均点でしょうか。内装はリフォームできても施設の基本設計の古さは否めなく、最近のホテルではよくある洗い場のパーティション(横の人のしぶきがかからないようにするための仕切り板)がなく、全体的に少し狭いのでお客様が多い時は気になります。
・部屋のテレビがオリオン電機の古い16インチと、他のホテルよりかなり見劣りします。
・和室の布団敷きセルフサービスは、1万円超えの宿としてはやはり残念。スタッフの少なさもあってやむを得ないのだとはおもいますが。。
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この度は 湯本 銀泉閣 をご利用頂き誠に有難うございます。
まずは、各所・ご満足・お褒めの言葉を頂戴しました事に御礼申し上げます。
ご宿泊当日は夏休み期間中の土曜日という事もあり料金も少し高くなっておりました。
平日や層雲峡の繁忙期間外ですと御一人5～6,000円前後で販売しておりますので、次回はそのころをご検討下さい。
ご指摘の内容についてですが、網戸・扇風機については改善を検討させて頂きます。
しかしながら層雲峡の夏は非常に短く、夜になると肌寒く感じるほどですので、エアコンの設置は見送らせて頂きます。
またテレビに関しては順次入れ替えを行っております。全室完全対応まではまだ少しお時間を頂戴しております。
最後にお布団敷きについてですが、他のお客様のご投稿のみならず、当館のホームページ・各販売サイト・プランとすべてに記載しております。
良くご確認いただき、ご了承いただいたうえでご予約を頂戴しますようお願い申し上げます。
また料金についてですが、前述の通り、夏休み期間中、且つ土曜日という事もあり料金があがっております。
逆にこの時期にこの料金で、90分の飲み放題・足湯・貸切風呂・カラオケ・卓球と各サービスを無料でご利用頂ける施設もそうそう無いと思っております。
このサービスを維持する為にもお布団敷き等、お客様にお手伝い頂いております。
この点をご理解下さいますようお願い申し上げます。
浴場設備等、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
支配人 須藤