この度は 湯本　銀泉閣 をご利用頂き誠に有難うございます。

まずは貸切風呂施設でご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
清掃に関しては毎日実施しており、カビの除去も定期的に実施しております。
しかしながら、なにぶん新しい施設では御座いませんので、その点をご理解下さいますようお願い申し上げます。
また風呂桶等の備品は温泉成分の付着により色がついてしまったものですが、今月、買い替えを致しました。
あくまでも無料提供施設で御座いますので、古さ等はご理解下さいますようお願い申し上げます。

またお食事に関しても空調設備は最大限利用しておりますが、お料理の感想や、お客様の体調を考慮し、料理・お客様に直接風があたらないようにしております。
季節的に暑いと感じられる事もあるとは思いますが、ご了承くださいませ。
また今回は料金的な要因だとは思いますが、お鍋のプランをお選び頂いております。
暑いのが苦手でしたら、他にも御膳やテラスでバーベキューといったプランもご用意しておりますので、そちらをご検討下さい。

支配人　須藤