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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
9月28日に宿泊させていただきました。途中道に迷い、チェックイン時間ぎりぎりになって電話でその旨伝えてしまいましたが「気をつけていらしてください」とお気遣いいただけて嬉しかったです。夕朝ともにバイキングのメニューが充実しており、とても楽しめました。お風呂は湯温が完璧で湯質も良く、ゆったりと入れてとてもリラックス出来ました。休憩室には、古いものが多かったですが漫画も充実していて彼がはしゃいでいました。お布団の上げ下ろしに関しては口コミで指摘されている方が多いようですが、プランには初めから「お客様自身で」と記載されていますし、何も気になりませんでした。むしろ、だからこそこの価格が成り立っていることをよく理解すべきではないかと思います。とにかくすごく良かったのでまた利用させていただきたいです！！最後に、これは口コミと関係なく私事で申し訳ないのですが、部屋かお風呂場か分かりませんが、どうやら指輪を失くしてしまったようです。帰宅後に気付いたのであえて連絡はしていないのですが、もし見かけたら教えて下さい。笑
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この度は 湯元 銀泉閣 をご利用頂き誠にありがとうございます。今回は当館スタッフの対応にはじまり、お食事・お風呂とご満足・お褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。またお布団敷きに関するご理解のお言葉、何より有り難く思っております。私どもも当館のシステムをご宿泊前にご理解頂けるよう、ネットはじめ各所でご案内しておりますが、良くご確認頂けないのが現状で記載箇所を増やしたりと日々改善しております。今後も、こういう形で皆さまにご理解頂けるよう努力を重ねて参ります。最後の指輪に関しての記載ですが、いくつか御忘れ物・落し物で保管しているのが御座いますので、その点はこちらからご連絡を差しあげます。大変嬉しいご投稿を頂き、ありがとうございました。お近くへお越しの際は是非また当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。支配人 須藤
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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2015-10-07 19:50:30
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総合5
べー(・8・)チャンさんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
9月28日に宿泊させていただきました。
途中道に迷い、チェックイン時間ぎりぎりになって電話でその旨伝えてしまいましたが「気をつけていらしてください」とお気遣いいただけて嬉しかったです。
夕朝ともにバイキングのメニューが充実しており、とても楽しめました。お風呂は湯温が完璧で湯質も良く、ゆったりと入れてとてもリラックス出来ました。休憩室には、古いものが多かったですが漫画も充実していて彼がはしゃいでいました。
お布団の上げ下ろしに関しては口コミで指摘されている方が多いようですが、プランには初めから「お客様自身で」と記載されていますし、何も気になりませんでした。むしろ、だからこそこの価格が成り立っていることをよく理解すべきではないかと思います。
とにかくすごく良かったのでまた利用させていただきたいです！！
最後に、これは口コミと関係なく私事で申し訳ないのですが、部屋かお風呂場か分かりませんが、どうやら指輪を失くしてしまったようです。帰宅後に気付いたのであえて連絡はしていないのですが、もし見かけたら教えて下さい。笑
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この度は 湯元 銀泉閣 をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は当館スタッフの対応にはじまり、お食事・お風呂とご満足・お褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
またお布団敷きに関するご理解のお言葉、何より有り難く思っております。
私どもも当館のシステムをご宿泊前にご理解頂けるよう、ネットはじめ各所でご案内しておりますが、良くご確認頂けないのが現状で記載箇所を増やしたりと日々改善しております。
今後も、こういう形で皆さまにご理解頂けるよう努力を重ねて参ります。
最後の指輪に関しての記載ですが、いくつか御忘れ物・落し物で保管しているのが御座いますので、その点はこちらからご連絡を差しあげます。
大変嬉しいご投稿を頂き、ありがとうございました。
お近くへお越しの際は是非また当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
支配人 須藤