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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.59
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.06
  • 食事4.21

総合4

金星のさんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) のクチコミ

金星のさん [50代/男性] 2015-10-19 14:09:14

食事はよかったです。混んでいたためサービスはよくありませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) 2015-10-22 11:21:42

この度は 湯本 銀泉閣 をご利用頂き誠に有難うございます。

まずはご宿泊当日は3連休という事もあり非常に混雑しており、サービスが行き届かなかった事を深くお詫び申し上げます。
お食事に関しては、当館でご用意させて頂いているメニューの中でも、最上級のものをご注文頂きました。
当館シェフのこだわりのメニューにご満足頂けました事をうれしく思います。
今後もリーズナブルなプランと高級感のあるプランを両方、提供し続けたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

支配人 須藤

ご利用の宿泊プラン
■秋得■豪華!★銀泉『煌』御膳プラン★飲み放題&朝食付きプラン☆貸切風呂無料☆
ご利用のお部屋
【*ゆったり和室10畳】