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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.53
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.29
  • 食事4.40

総合4

投稿者さんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-08-20 01:44:51

鍵が電源のスイッチになっている宿。チェックイン時は夜だったので、電気をつけるのに一苦労でした。チェックイン時に説明して欲しかったです。宿の取り扱い説明書をもらいましたが、普通は部屋に行くまで読まないし。結局、読み忘れたので何が書いてあったかわからないまま。
夜遅いチェックインが可能なので助かりました。北海道の気まま旅は距離と時間の計算が大変なので、時間を気にせずチェックインできる宿は大変重宝します。値段もビジネス系の宿泊+温泉+朝食バイキングと考えるとお得感があります。
布団の敷きを自分で行うシステムが良いです。何気に布団の敷き上げは気を使うのでした。
冷房がないので風呂上りは少し蒸します。冷房なしでも風呂上り以外は快適に過ごせます。
あとから無料貸切温泉があることに気がついたので入れなかったのが残念です。無理に家族と入ることもないので大浴場を満喫で良いかな?
朝食バイキングは飲み物が充実しています。飲みすぎに注意です。
宿自体は特に「これが特に良い!」という所はありませんが、「ここが悪い」と言う所もありません。プチサービスが色々とあるので活用すると有意義に過ごせそうです。機会があれば夕食ありで泊まってみたい宿です。機会があれば系列ホテルに泊まってみるかな?
(感想・情報です。苦情ではありません。たまに苦情に移し替える宿があるので)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) 2016-08-22 15:00:43

この度は、湯本 銀泉閣をご利用頂き誠に有難うございます。

まずは各所にご意見を賜り誠に有難うございます。
チェックイン時のご案内については、フロントデスクにも案内表記があり、必ずご案内しておりますが、分かりにくかったようで申し訳ございません。
当館は基本的には22:00迄のチェックインとさせて頂いておりますが、平日は24:00まで対応可能なプランの販売も行っております。
皆様の要望にお応えして、今後も様々、工夫してまいります。
またBBHホテルグループはどのホテルもコストパフォーマンス良くなるようサービス内容を充実させております。
是非、ご利用のうえご意見をお聞かせ下されば幸いで御座います。
また当館についても、是非是非、夕食と夕食時の飲み放題サービスをご堪能頂きたいと思っておりますので、お近くへお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中のご投稿・ご意見、有難うございました。

支配人 須藤
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ!

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【*【禁煙】ゆったり和室10畳】