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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
６月２２日に一泊で宿泊しました。少人数ながら程良いサービスと迅速な対応でとても企業努力を感じました。お風呂は種類は少ないがとても気持ち良かったです。食事に関しては火鍋を選びましたが醤油の奴はいらないのではとの感想です。飲み物に関してはシードルがとても良かったです。又、当方のミスで忘れ物をしたのですがとても迅速な対応でとても感動しました。又、利用させてもらいます。
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この度は湯本 銀泉閣をご利用頂き誠に有難うございます。まずは当館の営業スタイル・方針にご理解のお言葉を頂けました事を非常に嬉しく思います。ご記載頂いた通り、各種サービスを無料化するとともに、コストパフォーマンス良化の為、当館は最低限度の人員で営業を行なっております。当然、サービスとして行き届かない点も御座いますが、徹底した効率化により現在のようなサービスラインナップと価格を提供できております。ご指摘のしょうが醤油のスープに関しては、参考とさせていただき、時期のスープ内容検討材料とさせて頂きます。最後にお忘れもののご記載を頂きましたが、お客様の方から、早めにご連絡を頂けた為、私どもも対応しやすい環境に御座いました。ある程度、管理・保管させていただいておりますが、その量は積み重なってくると膨大になってきてしまいます。おおよそ1年を目処に保管しておりますが、時間が経過してからでは、その捜索にも時間がかかってしまいます。お気づきになられてすぐにご連絡頂けました事が何より幸いでございました。次回のご来館を私どもも心待ちにしております。ご投稿、ありがとう御座いました。支配人 須藤～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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総合5
投稿者さんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
６月２２日に一泊で宿泊しました。少人数ながら程良いサービスと迅速な対応でとても企業努力を感じました。お風呂は種類は少ないがとても気持ち良かったです。食事に関しては火鍋を選びましたが醤油の奴はいらないのではとの感想です。飲み物に関してはシードルがとても良かったです。又、当方のミスで忘れ物をしたのですがとても迅速な対応でとても感動しました。又、利用させてもらいます。
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この度は湯本 銀泉閣をご利用頂き誠に有難うございます。
まずは当館の営業スタイル・方針にご理解のお言葉を頂けました事を非常に嬉しく思います。
ご記載頂いた通り、各種サービスを無料化するとともに、コストパフォーマンス良化の為、当館は最低限度の人員で営業を行なっております。
当然、サービスとして行き届かない点も御座いますが、徹底した効率化により現在のようなサービスラインナップと価格を提供できております。
ご指摘のしょうが醤油のスープに関しては、参考とさせていただき、時期のスープ内容検討材料とさせて頂きます。
最後にお忘れもののご記載を頂きましたが、お客様の方から、早めにご連絡を頂けた為、私どもも対応しやすい環境に御座いました。
ある程度、管理・保管させていただいておりますが、その量は積み重なってくると膨大になってきてしまいます。
おおよそ1年を目処に保管しておりますが、時間が経過してからでは、その捜索にも時間がかかってしまいます。
お気づきになられてすぐにご連絡頂けました事が何より幸いでございました。
次回のご来館を私どもも心待ちにしております。
ご投稿、ありがとう御座いました。
支配人 須藤
～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～