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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
昨年初めて訪れて、ハーフバイキングや飲み放題など大変気に入ったので、今年は連れの誕生日にお邪魔しました。ところが今年は道東旅行後に向かったのでチェックインが遅れてしまいました。電話を入れたときには料理が提供できないかも知れないと言われ半ば諦めていましたが、到着後はしっかりと食事時間を確保して頂きゆっくり食事ができました。ありがとうございました。また、連れの誕生日と言うことを伝えていたらとても素敵なサプライズを頂き、連れは涙を流して感激していました。本当に感謝致します。ぜひ今後も伺いたいと思います。ありがとうございました。
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この度は、湯本 銀泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。まず、高い評価を頂戴できました事嬉しく思います。また、お連れ様には涙を流して感激して頂けたという事なので、こちらもお客様のお誕生日にサプライズをさせて頂き光栄に思います。ただ、もう少し早くにお誕生のご連絡頂ければケーキなどのご用意も可能でしたのでそれが少し残念に思います。お食事時間に関しましては、最終入店時間外のご到着でしたが年に1回のお誕生日ですので、ゆっくりお食事を召し上がって頂くためにレストランの時間を延長させていただきました。今後もこういったお客様に喜ばれるようなサービスも継続して行って参りますので、是非、層雲峡にお越しになる際には当館にお越し下さいませ。。お忙しい中、うれしいご投稿ありがとうございました。フロント 石川～全国約100店舗展開中BBHホテルグループ～
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総合5
投稿者さんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
昨年初めて訪れて、ハーフバイキングや飲み放題など大変気に入ったので、今年は連れの誕生日にお邪魔しました。
ところが今年は道東旅行後に向かったのでチェックインが遅れてしまいました。電話を入れたときには料理が提供できないかも知れないと言われ半ば諦めていましたが、到着後はしっかりと食事時間を確保して頂きゆっくり食事ができました。ありがとうございました。また、連れの誕生日と言うことを伝えていたらとても素敵なサプライズを頂き、連れは涙を流して感激していました。本当に感謝致します。
ぜひ今後も伺いたいと思います。ありがとうございました。
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この度は、湯本 銀泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
まず、高い評価を頂戴できました事嬉しく思います。
また、お連れ様には涙を流して感激して頂けたという事なので、こちらもお客様のお誕生日にサプライズをさせて頂き光栄に思います。
ただ、もう少し早くにお誕生のご連絡頂ければケーキなどのご用意も可能でしたのでそれが少し残念に思います。
お食事時間に関しましては、最終入店時間外のご到着でしたが年に1回のお誕生日ですので、ゆっくりお食事を召し上がって頂くためにレストランの時間を延長させていただきました。
今後もこういったお客様に喜ばれるようなサービスも継続して行って参りますので、是非、層雲峡にお越しになる際には当館にお越し下さいませ。。
お忙しい中、うれしいご投稿ありがとうございました。
フロント 石川
～全国約100店舗展開中BBHホテルグループ～