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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.63
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.88
  • 食事4.15

総合1

投稿者さんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-07-22 10:33:10

値段が高すぎる。
お風呂のお湯が暑すぎる。
朝食が値段の割に大したことない。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) 2018-07-31 12:55:47

この度は 湯本 銀泉閣 をご利用頂き誠に有難うございます。

ご宿泊当日は3連休という事もあり、層雲峡全体でお部屋の料金が上がっておりました。
お食事に関して、ご満足頂けなかったというのは残念で申し訳御座いませんが、上記の通り、お部屋のご宿泊料金が上がっていたもので御座いますのでご理解下さいますようお願い申し上げます。
また温泉の温度について、当日は内湯41度前後の湯加減となっておりました。
その分、露天風呂は39度~40度に設定しておりました。
お客様の好みによるところも大きいのですが、内湯と露天とで温度差を設けてなるべく皆様にご満足頂ける環境となるように努めております。

オフシーズンにはお得な料金プランもご用意しておりますので、次の機会が御座いましたら、是非、オフシーズンのご利用をお願い致します。

支配人 須藤
~全国約110店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗記念】■朝食バイキング付プラン★一人でも♪貸切風呂無料♪
ご利用のお部屋
【*【禁煙】ゆったり和室10畳】