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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
層雲峡のビジターセンターや黒岳ロープウェイのりばに近く、温泉街の中央に位置しているお宿でした。アルコール消毒に検温、食事処のバイキングエリアではマスクと使い捨てビニール手袋の着用が求められるなど、新型コロナ対策がしっかりとられていました。また、GoToトラベルの手続きにも早速対応されていて、既予約者に対する宿泊証明書の手交がありました。部屋は10畳の和室で、トイレ・洗面台・バスが一緒となっているユニットタイプでした。トイレでずっと水がちょろちょろと流れる音がしていたのが少々気になりました。夕食は峡華御前とハーフバイキングに飲み放題という構成でしたが、バイキングのメニューも多々あり、色々な料理をおいしく頂くことができました。なお、大浴場の他に地下1階に無料の貸し切り風呂があったのですが、脱衣所は下水臭さが、浴室はかび臭さがかなり気になりました。地階で窓がないためなのかもしれませんが、換気なり臭いの元を絶たないと、かなり厳しいと感じました。とはいえ、全体的にはゆったりとくつろぐことができ、機会があればまた利用したいお宿だと感じました。
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この度は湯元銀泉閣をご利用いただき誠にありがとうございます。当館は新型コロナウイルス対策をガイドラインにそって行っており、ソーシャルディスタンスにも気を配っております。設備、お食事へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。お客様から頂きましたご意見、早急に対応させていただきたいと思います。ですが、貸し切り風呂はスッタフが巡回し換気を心がけていますが多くのお客様がご利用になる為、臭いの根絶は難しいところです。逸早くご不快のない様、対策させていただきますと思います。また湯元銀泉閣のご利用お待ちしております。フロント 高西～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
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総合4
投稿者さんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
層雲峡のビジターセンターや黒岳ロープウェイのりばに近く、温泉街の中央に位置しているお宿でした。
アルコール消毒に検温、食事処のバイキングエリアではマスクと使い捨てビニール手袋の着用が求められるなど、新型コロナ対策がしっかりとられていました。
また、GoToトラベルの手続きにも早速対応されていて、既予約者に対する宿泊証明書の手交がありました。
部屋は10畳の和室で、トイレ・洗面台・バスが一緒となっているユニットタイプでした。トイレでずっと水がちょろちょろと流れる音がしていたのが少々気になりました。
夕食は峡華御前とハーフバイキングに飲み放題という構成でしたが、バイキングのメニューも多々あり、色々な料理をおいしく頂くことができました。
なお、大浴場の他に地下1階に無料の貸し切り風呂があったのですが、脱衣所は下水臭さが、浴室はかび臭さがかなり気になりました。地階で窓がないためなのかもしれませんが、換気なり臭いの元を絶たないと、かなり厳しいと感じました。
とはいえ、全体的にはゆったりとくつろぐことができ、機会があればまた利用したいお宿だと感じました。
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この度は湯元銀泉閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は新型コロナウイルス対策をガイドラインにそって行っており、ソーシャルディスタンスにも気を配っております。
設備、お食事へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様から頂きましたご意見、早急に対応させていただきたいと思います。
ですが、貸し切り風呂はスッタフが巡回し換気を心がけていますが多くのお客様がご利用になる為、臭いの根絶は難しいところです。
逸早くご不快のない様、対策させていただきますと思います。
また湯元銀泉閣のご利用お待ちしております。
フロント 高西
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～