楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
泉質はとてもいいと感じました。ただ露天風呂が外が一切見えないのでそこは残念でした。食事も大変美味しく飲み放題が最高。立地なのか、泊まった部屋のせいなのかわかりませんが、せっかくの山や岩の迫力ある眺めが見えず残念。あとは、フロントの対応が悪かったです。布団敷きなど効率よくするのは歓迎ですが接客態度まで機械的でおざなりなのはいただけません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は湯元銀泉閣をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。お部屋ですがお客様のお泊まりいただいたお部屋は、比較的眺望がいいお部屋でした。当館は周りに他のホテルさんがあり、眺望があまり良くありません。眺望をお望みになられるのであれば、当館より高い場所にありますホテルさんにお泊まり頂くことお勧めいたします。フロントの対応ですが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は親切・丁寧な対応が出来るよう指導して参ります。ご投稿・ご意見ありがとうございました。フロント 高西～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
泉質はとてもいいと感じました。ただ露天風呂が外が一切見えないのでそこは残念でした。
食事も大変美味しく飲み放題が最高。
立地なのか、泊まった部屋のせいなのかわかりませんが、せっかくの山や岩の迫力ある眺めが見えず残念。
あとは、フロントの対応が悪かったです。布団敷きなど効率よくするのは歓迎ですが接客態度まで機械的でおざなりなのはいただけません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は湯元銀泉閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
お部屋ですがお客様のお泊まりいただいたお部屋は、比較的眺望がいいお部屋でした。
当館は周りに他のホテルさんがあり、眺望があまり良くありません。眺望をお望みになられるのであれば、当館より高い場所にありますホテルさんにお泊まり頂くことお勧めいたします。
フロントの対応ですが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は親切・丁寧な対応が出来るよう指導して参ります。
ご投稿・ご意見ありがとうございました。
フロント 高西
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～