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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.59
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.94
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-07-23 15:32:22

登山前泊で利用しました。
チェックインの時にフロントにいぎしたが、食事時だったからかスタッフはおらず、夕食会場までスタッフに声をかけに行きました。ベルか、何かがあるといいかなと思いました。

お部屋は涼しく、睡眠を取るには十分。お風呂もこじんまりではありますがお湯もよく、快適でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) 2021-07-23 16:41:54


この度は湯元銀泉閣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は大変失礼いたしました。
本来離席時には不在札、ベルを置いておりますが当時のスタッフが忘れたものだと思われます。
該当スタッフ含め、スタッフ一同に再度指導を行います。

ご意見、ご投稿ありがとうございました。
また層雲峡へお越しの際は湯元銀泉閣をご利用いただけますと幸いです。


フロント 高西
~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室シングル・アウトバス(喫煙)】