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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-10-09 12:54:40
3.0
投稿日：2021-10-03 22:29:25
総合3
djebel0929さんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
箇条書きでポイント書きます
・部屋の下駄箱がめちゃくちゃ臭い
臭い靴下の匂い
・夕朝食とも食べ飲み放題
・味は安め食い放題だが、朝食のいくらは良い
・温泉はいいが、サウナが停止中
・布団は自分で引く
コスパ良く、いい宿でしたが、
あの匂いはなんとかしてほしい
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この度は湯元銀泉閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の臭いですが、お部屋の清掃時にチェックいたしますので臭ったままのお提供はないかと思います。
ですがご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃班を指導し直し、この様なことがないように致します。
温泉のサウナですが当館のサウナは2名入られますと密になってしまう為、閉鎖しております。
お布団は、ご予約のページに記載があります通りセルフサービスとなっております。
ご理解いただいた上でのご予約をお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 高西
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