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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.56
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.00
  • 食事4.23

食事5

MONSUKEさんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) のクチコミ

MONSUKEさん [50代/男性] 2024-05-14 22:14:31

2回目の宿泊でしたが、変わらずの内容でこちらに宿泊して改めて良かったと思いました。どれも良かったですが、お風呂が何より満足しました。GW期間で宿泊している方は多いと思いますが、利用される方が分散しているためなのか、3回浴場に行っていずれもほぼ貸し切りに近い状態でした。(1~2名しか他にいない)あと、夕食も前回と同じ薬膳火鍋でオーダーしましたが、とても良かったです。飲み放題のコーナーも楽しく頂けました。
前回はお盆時期の利用でしたが今回はGW期間のため館全体が冷えて感じましたが、部屋にストーブがありますので、助かりました(最初使い方が良く分からず苦労しました)
また利用させて頂きます!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) 2024-05-17 14:19:40

この度は湯元銀泉閣を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館と致しましては、リピータのお客様に高い評価、満足のお言葉を頂戴出来ました事は非常に嬉しく、スタッフの励みになります。
館内は共有箇所にストーブを設置しており、過ごしやすい温度を設定しておりましたが、当日は急に気温が下がった事もあり、若干肌寒くなってしまいました事をお詫び申し上げます。
今回ご満足いただけました点については、さらに改良を加え、より良いものにしていきたいと思います。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
嬉しいご投稿を有難う御座いました。

支配人 須藤
~全国約130店舗展開中BBHホテルグル

ご利用の宿泊プラン
【夕食時間短縮でお得】夏休みは銀泉閣で!選べる3種の鍋食べ放題プラン&飲み放題60分&朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり和室10畳】