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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.59
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.06
  • 食事4.21

投稿者さんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007-07-16 16:26:51

満室の日に利用しましたが、タイミングが良かったのかお風呂も食事もそんなに混まず(内風呂は熱くて入れませんでしたが)露天風呂が気持ちよかったです。食事は食べきれずもったいなかった。
驚いたのは、朝食中に部屋に入り布団を上げます、とは言われていましたが戻ると誰も居なくて鍵が開けっ放し。私たちの荷物を何だと思っているのでしょう。帰る間際に残念な気持ちになりました。

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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) 2007-07-20 20:16:54

お部屋の鍵を掛け忘れてしまい、申し訳ございません。
大切なお客様のお荷物に何事も無かった事だけが幸いです。
今後は特に注意して施錠の確認をしていき、今回のような事はなくしていきたいと思います。
ご宿泊有難うございました。