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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.53
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.29
  • 食事4.40

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011-09-29 13:50:06

格安の料金で宿泊できましたが、セールスポイントの温泉がひどいと思います。
いままで何人かがコメントしていましたが温度管理とお風呂の清掃が行われておりません。
自慢できる資源をもちながら何故生かそうとしないのでしょう。
提案です。温泉(浴場)を管理する専属の人を配置すべきと思います。セールスポイント
である温泉部門の強化が急務と思います。勿体ないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
層雲峡温泉 湯元 銀泉閣(BBHホテルグループ) 2011-09-30 21:55:47

御宿泊ありがとうございます。

温泉の温度管理につきましては、現存のスタッフが、手分けして行っている状態でして、深夜や、早朝の温度管理が我々の課題でもあります。

今後、人員配置などを含め、検討していきます。

御指摘・御意見ありがとうございました。

また層雲峡にお越しの際は、「湯本・銀泉閣」を御指名・御利用下さいますよう、心より、お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
■飲み放題付■薬膳火鍋&バイキング★貸切風呂無料!朝食付き
ご利用のお部屋
【*ゆったり和室10畳】