ゲレンデから近く立地は最高です。
チェックアウト後の荷物預かり、お風呂の利用ができ、大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年02月

立地には満足
食事はバイキングで、まぁ普通…いや…美味しい方だった！

お風呂は大浴場にしては狭いかな…でも浴室に色々なクレンジングや洗顔フォームがあって、クレンジングを忘れた娘は喜んでました（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

リフト前の立地には満足でしたが、ナイターの時は少し歩きました。低学年の子供には遠いけど大人は大丈夫な距離…

スタッフの対応はとても親切で、どのスタッフも事務的な感じがなくとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

立地はとっても良かったです。目の前がゲレンデでクワッド乗り場、キッズパークが近くて便利でした。温泉も熱めでしたがよく温まり、温泉から出た後もじわじわ汗をかくくらい。筋肉痛も最小限に抑えられ、良かったです。朝食、夕食つきでしたが、ブッフェが残念でした。。メニューは変わってるのですが味付けが全く同じ印象で飽きました。極端に濃い味付けのものと極端に薄いものがあって、違う方が作っていると思うのですが、美味しく頂けたのはお刺身、ローストビーフくらいでした。岩原のなかでは良いホテルなのだと思うのですが、お食事をもっと頑張ってもらえたら再訪したいです。フロントやスキーレンタルのスタッフの方はどなたも感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

ゲレンデが目の前で便利。食事もおいしく非常に満足しています。チェックアウト後に入浴できるサービス感激です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

年末年始にお世話になりました。食事がとてもおいしくて大満足しました。
スタッフも忙しいなか親切丁寧な対応で気持ちよく過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

食事、サービス共に満足な旅行ができましたが
枕が高くて寝れなかったです。
スキー場の目の前で環境はよかったです。
食事の時間が決められてて夕食は６時から６時１５分に行かないといけないし
朝食は８時から８時１５分に行かないといけないし
で時間がちょっと早すぎではないかと思いました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

3度目になります。今回2泊しましたがやはり良かったです。食べ物が美味しいのは良いです。今シーズンは今回で最後ですが何回でも泊まりたいホテルです。来シーズンも宜しくお願いします。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2016年03月

去年12月に利用して２回目になります。立地も良し食事も良し楽しく1泊できますた。3月に予約入れてあります。ありがとうごさいました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

お友達とのスキー一泊旅行でした。我が家は子どもを含み二人でしたので部屋の広さは問題ありませんでしたが、隣、その隣のお友達のお部屋に比べ証明が暗かったのが残念です。夜、寝付けなかったのですが、たくさんの漫画があったので時間潰しが出来良かったです。スキー場は、お友達が初、我が家が5回目の小学生でレフトも含め楽しめました。お風呂は湯船がぬるかったです。シーズンとはいえ、もう少し安いと頻繁に利用しやすいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

ホテルのスタッフの方が皆親切で、気持ちのいい人ばかりでした。忙しい時も嫌な顔一つせずに、応対していました。漫画が部屋に持ち出せて借りれるので、たくさん借りてしまいました。返す時には、たまたま廊下で会ったスタッフの方が、代わりに返してくれました。本来ならもとの本棚にいちいち返さなければならず、家内の借りた本は返す場所を探さなければならないところでしたので、とても助かりました。部屋に冷蔵庫が無く、かといって窓の外にも置くスペースがなく、その点だけがマイナスポイントです。全体的には堅苦しいルールが無くて、快適でした。岩原に行くときには、また利用したいと思いました。

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家族

宿泊年月

2013年12月

安いプランで利用させて頂いたのですが、食事もスタッフの方々の対応もとても良かったので、機会があればまた宿泊させて頂きます。有難うございました。

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家族

宿泊年月

2013年03月

食事が美味しかったです。
レストランも暖かく、ストーブの灯油の補充などとても気をつかっていただきました。
グラタン何回もおかわりしましたよ。
シチューが食べたいなぁ。。。なんて!(^^)!
お部屋は外がよく見えてサイコーでした。
何よりスタッフさんの温かさにホッとします。

また、お邪魔しますが、２月は満室で予約できませんでした。

では、３月によろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

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仕事仲間

宿泊年月

2013年01月

湯沢、ゲレンデサイド、トイレ付、評価が高い、をポイントに決定。
立地については、まさにゲレンデの目の前の最高のロケーション。
部屋に関しては、トイレ付だがウォシュレット付ではなく、また冷蔵庫、金庫（フロント前に有料であり）は設置されていない。壁紙等は古く補修跡が目立つが、掃除は行き届いていた。布団の上げ下ろしはセルフ。アメニティは歯ブラシ、タオル、バスタオル（其々人数分）と櫛（１つ）。
他の投稿を見ると食事への評価が高いようだが、残念ながら我が家の評価では平均点は超えているものの手放しで美味しいといえる水準ではなかった。バイキングは洋食中心、数種用意された越後の地酒に合わせられる酒肴は乏しい。料金が違うからなのか、平日と休前日で内容に差があったように感じられた。また朝食時のご飯が、日頃味に拘らない自分ですら？？と感じる味。米どころなのだから美味しく炊いて欲しい。昨年と調理人が変わったのだろうか？朝食・夕食とも時間指定で、早め・遅め等の選択肢はない。朝は8時からなのでリフト営業開始時間から目いっぱい滑ることはできない。
フォトギャラリーに露天風呂が載っているが冬季は閉鎖の模様。漫画図書館は20～30年前の作品を中心に揃えられ、思わずタイムスリップした気分になれ楽しかった。若手中心のスタッフの対応は挨拶もきちんとしておりフレンドリーで素晴らしく、非の打ちどころはない。レンタル等の清算でもカードは使えた。
リフト券は宿の割引もあるが、朝早起きして徒歩5分の売り場に並ぶ覚悟があれば、外のレストラン等においてあるレッドスネークチケットを入手すれば、先着80名限定だが1人1000円の食事券付きで平日・日曜2名6000円、3名8700円（土曜は1人500円増）で購入でき、こちらの方がお得。
ここからはホテルに対する不満ではないのだが、スキー場のマナーは良くない。ボーダーがリフト降り場やゲレンデの真ん中に傍若無人に座り込むのはここに限ったことではなく辟易しつつも諦めているが、スキー場スタッフと思しき揃いのウエアを着たボーダーの集団や、ボードスクールの講師までもが平気で座り込んでいて（スキースクールは端にまとまっていた）障害となっており、苦労して避けている子供や初心者がかわいそうになった。率先して範を示すべき者がこれでは、マナーが悪くなるのは必然であると感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

初めて利用させて頂きました。
立地は岩原の中腹、初級者向けの緩やかなゲレンデ用リフトの近くです。
岩原は中腹より下は斜面が若干急になるので初心者には厳しいのです。
つまりこの宿よりも下の宿を選んでしまうと、初級者は少々キツイ思いをすることになるかと。
キッズゲレンデにもリフトを使わずで行くことが出来ますし、そういう意味でも初級者・子供連れには絶対こちらの宿をオススメします！
食事は肉料理も多く男性や子供にもありがたいですね。ギャルソンの方々も素敵でした
ただ、現地精算のあれこれ（レンタルスキー代金など）はクレジットカード決裁を断られたのが残念。
ちょっと計算外でした・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月