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小天温泉 那古井館（おあまおんせん なこいかん）のクチコミ･お客さまの声
立地5
こちらの竹の間は、宿泊２日目に親子で利用しました。高齢な母は階段が急でしたので、登り降りが負担に感じたようですが、旅館のサービス、お部屋の広さ、清潔感など、とても満足できました。お風呂も清潔感があり、きちんとお手入れなさっているのがよくわかります。あまり広くないですが、十分ゆっくりできました。ですが、お風呂の温度が高く、長くお湯に入ることができず、休憩をとりながら入ったので、そこは残念でした。スタッフの方にお湯が高いことを伝え、調整して頂きました。朝の入浴は適温で気持ちよかったです。お風呂の温度は定期的に確認なさった方が良いですね。お風呂上がりは、フリーのアイス、乳性飲料のサービスがあり、気配りが行き届いています。ウェルカムドリンクとしてお抹茶と手作り羊羹が初日は頂きましたが、２日目はなく、そういうものなのかなぁとふと感じました。食事のお米は、甘みがありもっちりツヤツヤして美味しく、お水が美味しいからかなぁ。お米はおかわりしました。宿泊のお部屋、１階２階など、パッとわかるような案内があると、予約する時にわかりやすいかなぁと思いました。
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この度は、数ある施設の中から那古井館にご来館頂き、誠にありがとうございました。あわせまして、コメントと高い評価を頂きました事、心よりお礼申し上げます。サービスやお部屋、お食事に関しまして、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。ご滞在中は、非日常を感じ、ゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。湯上がりのアイスクリームや飲料のサービスもお楽しみいただけましたでしょうか。他のお客様からもご好評をいただいており、今後はそれら以外でのサービスの拡充も考えております。また、お風呂の温度に関しましては、長時間のご入浴がかなわず、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。朝は適温でご入浴いただけたとのことで、安堵しております。今後は温度の管理を徹底して行ってまいります。ウェルカムスイーツにつきましても、2日目も改めてご提供させていただく、もしくは、それらに代わるものをご提供するなど、ご連泊のお客様によりご満足頂けるよう協議して参ります。そして、お客様がご予約される際、お部屋の階数も選択される際のポイントになるかと存じます。パッと見て分かるような表記に改善させていただきます。多数の貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。改善点は改め、お客様に今よりもさらに快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。那古井館
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投稿者さんの 小天温泉 那古井館（おあまおんせん なこいかん） のクチコミ
こちらの竹の間は、宿泊２日目に親子で利用しました。高齢な母は階段が急でしたので、登り降りが負担に感じたようですが、旅館のサービス、お部屋の広さ、清潔感など、とても満足できました。お風呂も清潔感があり、きちんとお手入れなさっているのがよくわかります。あまり広くないですが、十分ゆっくりできました。ですが、お風呂の温度が高く、長くお湯に入ることができず、休憩をとりながら入ったので、そこは残念でした。スタッフの方にお湯が高いことを伝え、調整して頂きました。朝の入浴は適温で気持ちよかったです。お風呂の温度は定期的に確認なさった方が良いですね。お風呂上がりは、フリーのアイス、乳性飲料のサービスがあり、気配りが行き届いています。
ウェルカムドリンクとしてお抹茶と手作り羊羹が初日は頂きましたが、２日目はなく、そういうものなのかなぁとふと感じました。食事のお米は、甘みがありもっちりツヤツヤして美味しく、お水が美味しいからかなぁ。お米はおかわりしました。
宿泊のお部屋、１階２階など、パッとわかるような案内があると、予約する時にわかりやすいかなぁと思いました。
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この度は、数ある施設の中から那古井館にご来館頂き、誠にありがとうございました。あわせまして、コメントと高い評価を頂きました事、心よりお礼申し上げます。
サービスやお部屋、お食事に関しまして、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。ご滞在中は、非日常を感じ、ゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。
湯上がりのアイスクリームや飲料のサービスもお楽しみいただけましたでしょうか。他のお客様からもご好評をいただいており、今後はそれら以外でのサービスの拡充も考えております。
また、お風呂の温度に関しましては、長時間のご入浴がかなわず、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。朝は適温でご入浴いただけたとのことで、安堵しております。今後は温度の管理を徹底して行ってまいります。
ウェルカムスイーツにつきましても、2日目も改めてご提供させていただく、もしくは、それらに代わるものをご提供するなど、ご連泊のお客様によりご満足頂けるよう協議して参ります。
そして、お客様がご予約される際、お部屋の階数も選択される際のポイントになるかと存じます。パッと見て分かるような表記に改善させていただきます。
多数の貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。改善点は改め、お客様に今よりもさらに快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
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