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小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん)のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋と設備がとっても良かったです。特にマッサージチェアや美顔器など。お部屋のお風呂も入りやすくて(温度調整や洗い場が使いやすい)子供がすごく喜んでいました。大浴場はもう少し利用時間が長めだと良いなと思いました。料理は量も丁度良く、目でも楽しめ、美味しくいただきました。ちょっと残念だったのは、部屋食プランだったが個室食に変わっていたこと。人数の関係で部屋のダイニングでは少し狭く、火を使うから子供が危ないとの配慮でしたが、前もって一言聞いて欲しかったです。(小さい子供を連れていたので、多少狭くても部屋食の方が安心だった)それと、帰りにお会計が済み宿を出る時にどなたも見送りされなかったのが気になりました…お会計が済んだらフロントにも玄関にも誰もいなくて、自分達だけで出て行くのがなんだか少し寂しかったです。
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この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。当館のお部屋と設備にご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。また、お子様にも喜んで頂けていたとのことで、嬉しい限りでございます。お食事に関しましては、目でも楽しんで頂けたとのこと、嬉しく存じます。味付けは勿論のこと、器や盛り付けにも拘りが詰まっております。当館の拘りを存分に感じて頂けておりましたら幸甚に存じます。お食事の際のお部屋の件に関しましては、事前のご相談が出来ず大変申し訳ございません。また、お見送りの件に関しましてもご不快な思いをさせてしまいましこと、心よりお詫び申し上げます。今後改善できるように人員配置など再考させて頂きます。大浴場の利用時間に関しましては、同様のご意見を頂くことがございますので、前向きに検討中でございます。ご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。お客様からのお声を無駄にすることの無いよう、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。次回ご来館頂けました際には、今回の満足度を超えられますよう、今後も料理、サービス全てにおいて常に研究しステップアップできるよう、取り組んで参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。那古井館
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総合4
投稿者さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ
お部屋と設備がとっても良かったです。特にマッサージチェアや美顔器など。お部屋のお風呂も入りやすくて(温度調整や洗い場が使いやすい)子供がすごく喜んでいました。
大浴場はもう少し利用時間が長めだと良いなと思いました。
料理は量も丁度良く、目でも楽しめ、美味しくいただきました。
ちょっと残念だったのは、部屋食プランだったが個室食に変わっていたこと。
人数の関係で部屋のダイニングでは少し狭く、火を使うから子供が危ないとの配慮でしたが、前もって一言聞いて欲しかったです。
(小さい子供を連れていたので、多少狭くても部屋食の方が安心だった)
それと、帰りにお会計が済み宿を出る時にどなたも見送りされなかったのが気になりました…
お会計が済んだらフロントにも玄関にも誰もいなくて、自分達だけで出て行くのがなんだか少し寂しかったです。
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この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
当館のお部屋と設備にご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。また、お子様にも喜んで頂けていたとのことで、嬉しい限りでございます。
お食事に関しましては、目でも楽しんで頂けたとのこと、嬉しく存じます。
味付けは勿論のこと、器や盛り付けにも拘りが詰まっております。当館の拘りを存分に感じて頂けておりましたら幸甚に存じます。
お食事の際のお部屋の件に関しましては、事前のご相談が出来ず大変申し訳ございません。
また、お見送りの件に関しましてもご不快な思いをさせてしまいましこと、心よりお詫び申し上げます。
今後改善できるように人員配置など再考させて頂きます。
大浴場の利用時間に関しましては、同様のご意見を頂くことがございますので、前向きに検討中でございます。ご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。
お客様からのお声を無駄にすることの無いよう、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。
次回ご来館頂けました際には、今回の満足度を超えられますよう、今後も料理、サービス全てにおいて常に研究しステップアップできるよう、取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館