この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。特別なお祝いの場に、数ある旅館の中から当館を選んで頂けました事、大変光栄に存じます。

お部屋、お風呂と快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。

また、お食事に関しましても、ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。当館のご夕食は、一品一品に料理人の拘りが詰まっており、味付けは勿論、見た目にも、至る所に拘りを詰め込んでおります。目で見て楽しんで頂いた後に、美味しくお召し上がりいただけておりましたら幸甚に存じます。

当館でお過ごしいただいた時間は、特別な時間となりましたでしょうか。当館でのご滞在が、お客様にとって特別な思い出として少しでも残っておりましたら、スタッフ一同嬉しく存じます。
今回とは季節を変えてご来館頂けますと、四季折々で、また違った景色をお楽しみ頂けるかと存じます。ぜひ、違う季節の那古井館の景色も楽しみにご来館頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から当館に足を運んで頂けました事、大変光栄に存じます。

まず、お部屋に関しまして、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。今回ご宿泊いただいた「草枕の間」は、日常では味わえない「贅沢な時間」をご提供させていただく空間となっています。今回、非日常の贅沢な時間を、存分に楽しんで頂けておりましたら幸甚に存じます。

また、お食事に関しましてもご満足頂けた様子が伺え、嬉しい限りでございます。お料理の至る所に当館の拘りが詰まっております。当館の拘りを、今回、感じて頂けておりましたら嬉しく存じます。

お勧めの観光施設に関しましては、こちらからご提案できずに申し訳ございません。お客様からのお言葉を無駄にすることの無いよう、今後はこちらからもお声掛けできるよう努めさせていただきます。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館を選んで頂けましたこと、大変光栄に存じます。

まず、当館のお部屋にご満足頂けた様子が伺え、嬉しく存じます。
ご家族で非日常の時間を楽しんで頂けておりましたら幸いです。

お食事に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
しかしながら、当館自慢の特別会席を、美味しくお召し上がり頂けた様子が伺え、安堵しております。ぜひ、四季折々で変化する当館のご夕食を、また楽しみにご来館頂けますと幸甚に存じます。

お風呂に関しましては、照明に関する点など、貴重なご意見を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。安心してご利用いただけますよう、館内で検討させていただきます。

温かいお言葉の数々を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
また是非、ご家族でのご来館を心よりお待ちしております。
次回は、今回よりも快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。
この度は、ありがとうございました。

那古井館

この度は、数ある施設の中から那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せまして、お忙しい中クチコミをお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。
ご夫婦でのご旅行とのことで、お二人にとって、当館でお過ごしいただいた時間は特別な時間となりましたでしょうか。
「最高に満足しました」とのこれ以上ないお言葉を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お部屋からの景色に関しましても、ご堪能いただけた様子が伺え嬉しい限りです。
四季折々でまた違った良さを感じて頂けます。お部屋からの景色が、素敵な記憶としてお客様の中に少しでも残っておりましたら幸いです。

お食事に関しましても、美味しくお召し上がりいただけた様子が伺え、安堵致しました。
味付けだけでなく、お客様に目で見ても楽しんで頂けるお料理をご提供したいという強い思いで取り組んでいます。当館の拘りを感じて頂けておりましたら光栄でございます。

「大満足な宿でした」とのお言葉も頂け、スタッフ一同、大変嬉しく、更に身の引き締まる思いでございます。
お客様により一層ご満足いただける空間やサービスをご提供できますよう、日々精進して参ります。

ぜひまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

那古井館

この度は、那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から、また当館に足を運んで頂けました事、大変光栄でございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして、感謝申し上げます。

リニューアルして、より一層、快適な空間となった漱石の間で、非日常時間をお楽しみ頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
リニューアル後は、フィンランド式サウナに、水風呂、外気浴スペースも完備した漱石の間は、お客様に必ず今まで以上にご満足頂けると自信を持ってご提供させていただいております。
お客様に時間を忘れる程、お過ごしいただけることが、私共の願いでございます。
クチコミを拝読させて頂き、チェックインをされてから、チェックアウトされるまで、存分にご満足頂ける時間をお過ごしいただけた様子が伺え私共も嬉しい限りです。
プライベート空間で心行くまでととのって頂けましたでしょうか。
Greentea.Lab様監修のロウリュウ専用のお茶で、お茶の香りを楽しみながら、リラックスしていただけておりましたら嬉しく存じます。

お食事に関しましても、那古井館自慢の特別会席とぷりっぷりの伊勢えびをお楽しみ頂けた様子が伺え、大変喜ばしい限りでございます。
四季折々で変化する当館のご夕食は、お皿や盛り付けにも拘りが詰まっており、どの季節のお料理も自信を持ってお客様にご提供させていただいております。お客様からのお言葉を頂けましたことは、私共の日々の努力が報われる思いでございます。
次の季節のお献立もお客様にご満足頂けるよう、熟考を重ねております。ぜひ、楽しみにお待ち頂けると、幸いです。

ご家族や、ご友人、誰とお越しいただいても、ご満足頂ける空間をご提供できるよう、スタッフ一同、これからも精一杯努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

那古井館

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館を選んで頂けましたこと、大変光栄でございます。

リニューアルしてプライベートサウナがお部屋で楽しめるようになった、漱石の間はいかがでしたでしょうか。
フィンランド式サウナに、水風呂、外気浴スペース、半露天風呂を完備した漱石の間は、非日常空間を存分にお楽しみ頂ける空間となっています。
ご用意させて頂いておりました、サウナグッズで、サウナをより楽しんで頂けておりましたら嬉しく存じます。
明るい時間帯に見るお庭の景色、夜の暗い時間帯に見るお庭の景色は、それぞれ違った良さを感じて頂けたのではないでしょうか。当館でご覧いただいた景色がお客様にとって特別なものとして、少しでも記憶に残っていましたら幸甚に存じます。

当館自慢のお食事に関しましても「どれも美味しかった」とのお言葉を頂き、光栄でございます。これからも、お客様にご満足頂けるお料理をご提供できるよう、努力を惜しまず、研究を重ねて参ります。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
またぜひ漱石の間で、非日常時間をご体感頂けますと嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

那古井館

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館を選んで頂けましたこと、大変光栄でございます。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
当館はどなたにお越しいただいても、ご満足いただけるご滞在を提供できますよう、日々努めております。
今回、当館でのご滞在は満足のいくものとなりましたでしょうか。
当館でゆっくりと頂けていましたら嬉しく存じます。

またご来館頂けました際には、今回よりも素敵な時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

那古井館

この度は那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中からまた、当館を選んで頂けましたこと、大変光栄でございます。

3回目のご来館とのことで、今回のご滞在は1回目、2回目よりもご満足頂ける時間となりましたでしょうか。
日々成長し続ける旅館を目指し、スタッフ一同、努力を重ねております。
今回のご滞在が前回よりも満足度の高いご滞在となっておりましたら嬉しく存じます。
4回目のご来館の際には、今回よりも成長した姿をお見せ出来ますよう、今後も努力を惜しまず取り組んで参ります。

またお会いできることを楽しみにお待ちしています。
ありがとうございました。

那古井館

この度は、数ある施設の中から、那古井館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
併せまして、評価とコメントを残して頂きました事、感謝申し上げます。

お米は熊本県産ヒノヒカリを使用しており、じっくりと炊き上げた御飯をご堪能いただけたようで、嬉しい限りでございます。
また、お風呂やお部屋へのお褒めの言葉をいただき、大変有り難く存じます。ゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いです。

そして、ご夕食に関しましては、事前にご確認いただいた答えと異なる結果となりました事、心よりお詫び申し上げます。
特に温泉とお食事にご期待いただき、それらを楽しみにご来館頂いたとの事で、お食事がご満足いくものであれば、当館でのひと時をもっとご堪能いただけたのだと存じます。

お客様からいただいたお声を無駄にすることのないよう、スタッフ一同気を引き締め、精進して参ります。
この度は、ありがとうございました。

那古井館

この度は、那古井館へご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中から、当館を選んでいただけました事、大変光栄に存じます。

今回ご利用いただきました【草枕の間】は、開放感のある広さで、リビングや和室、お風呂等、ご家族で存分にお寛ぎいただけたのではないでしょうか。お子様との楽しい時間はもちろん、ご夫婦でのゆったりとした時間もお過ごしいただけた事が伺え、とても喜ばしい限りでございます。

当館は、お子様連れのお客様にも多くご利用頂いており、お子様にも保護者の皆様にも安心して過ごして頂けるような施設づくりを目指すべく、環境の改善等をおこなっております。
お客様からの、良いお声をお聞き出来て大変幸甚に存じます。
ジェンガのようなアナログゲームは、久しぶりに遊ぶというお客様も多いのではないかと思います。こういった機会に童心にかえり、目いっぱい楽しんで頂けましたら嬉しい限りでございます。

お料理に関しましても、料理人がこだわり、考え抜いたお献立の品々をご堪能いただけておりましたら幸いです。
旬の食材を使用した、四季折々で変化するお献立をぜひまた味わっていただければと存じます。

今回、たくさんの「最高だった点」をあげていただきまして心より感謝申し上げます。
お客様により快適に過ごして頂けますよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。

ぜひまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

那古井館

この度は、数ある施設の中から那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せまして、高い評価と素敵なクチコミをお寄せいただきました事、大変嬉しく存じます。

現実味のある道沿いから一歩入り、館内の非現実的な雰囲気を体感していただいたようで、光栄に存じます。
レトロモダンな空間で、日頃の疲れを忘れられるような、ゆったりとした時間を過ごして頂けましたら幸いです。
露天風呂から眺める流星群はきっと、とても素敵なシーンだったのではないでしょうか。それらを始めとした当館でのひと時が、お客様にとって貴重な記憶として残っていましたら喜ばしい限りです。

そして、お食事に関しましても、ご堪能いただけた事が伺え、とても光栄でございます。
当館では、四季折々でお献立を変えさせて頂いております。旬の食材にこだわり、料理人が熟考したものに変わりはございませんので、季節を替えてご来館頂けますと、また違ったお料理を楽しんで頂けると存じます。

また、スタッフへの温かいお言葉もいただきまして、心より感謝申し上げます。
お客様により一層ご満足いただける空間やサービスをご提供できますよう、日々精進して参ります。

ぜひまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

那古井館

この度は、数ある施設の中から那古井館へご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
併せまして、高い評価と素敵なコメントもいただけました事、心より感謝申し上げます。

当館は、有難いことにお子様連れのお客様にも多くご利用いただいており、保護者の方々のお声を元に、快適に過ごしていただけるような環境整備を心がけております。
那古井館で過ごしていただいた時間が、ご家族との特別な思い出になり、日頃の疲れを存分に癒していただく機会になれていれば、嬉しい限りでございます。

お部屋やお風呂、お食事等、ご滞在中は存分にご満喫頂けたようで、とても喜ばしく存じます。
現在、豊富なデジタルゲームがある中、トランプやジェンガなどのアナログゲームの貸し出しは好評をいただいております。普段はあまりしなくなったお客様も多いのではないかと思いますが、皆様で楽しんでいただく場面の1つになれていれば幸いです。

そして、お食事に関しましても、ご堪能いただけた事が伺え、大変光栄でございます。苦手な食材について、事前にお知らせ頂いていたおかげで、当日はスムーズに対応できたのではないかと思います。
当館のご夕食は、旬の食材にこだわり、季節ごとにお献立を変えております。季節を替えてご来館頂けますと、今回とはまた違った食材、お料理をお楽しみいただけるかと存じます。

お客様によりご満足いただけますよう、今後もスタッフ一同、おもてなしの向上に努めて参ります。
成長されたお子様と、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

那古井館

この度は、数ある施設の中から那古井館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
併せまして、評価とコメントをお寄せいただきました事、感謝申し上げます。

まず、夜の温泉温度に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝には温かくご利用いただけたようで安堵しておりますが、お客様に快適にご利用いただくためにも、再発防止に努めてまいります。

そして、缶ビールにつきましては、スタッフの発言によりご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。こちらの確認方法やお伝えの仕方が不十分であり、お風呂に関しましても事実をお申し出いただいただけですので、お客様に非はございません。
ご指摘の通り、先に購入先の確認をおこなっていれば、お詫びの一言が出ていれば、また違った印象だったかと存じます。

お食事や施設に関しましては、お褒めの言葉をいただいたにも関わらず、ご不満が残る結果となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
一つの言動で良い印象にも、悪い印象にも残ってしまう事、改めて痛感しております。せっかく当館を選んでご来館いただいたからには、ご滞在中は気持ち良く過ごしていただけますよう、スタッフ一人一人が今一度、おもてなしの心について考え、改めて参る所存でございます。

この度は、ありがとうございました。

那古井館

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館を選んで頂けました事、大変光栄でございます。

当館は、お客様のように文豪のお好きな方のご来館も多数頂けております。
今回、漱石の間で非日常の時間をお過ごしいただけましたでしょうか。お二人にとって、ご満足いただける時間を、お過ごしいただけておりましたら大変嬉しく存じます。

当館は季節ごとに、違ったお料理、景色をお楽しみ頂けるかと存じます。ぜひ、また違う季節の那古井館も楽しみにご来館頂けますと幸甚に存じます。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
10年ぶりの九州旅行に当館にご来館頂けました事、大変光栄でございます。

「料理がとにかく素晴らしい」とのお言葉を頂戴しまして、料理人も大変喜んでおりました。
また、甘みたっぷりの伊勢えびもご堪能頂けた様子が伺え安堵しております。
ご夕食に関しましては、旬の食材に拘り、季節ごとにお献立を変更しております。どの季節も、当館の拘りが存分に詰まっており、四季折々で違った良さを感じて頂けるのではないかと存じます。
ぜひ、また、違う季節の那古井自慢の特別会席をお楽しみにご来館頂けましたら嬉しく存じます。

スタッフの対応に関しましても、温かいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。大変励みになるお言葉でございます。お言葉に甘んじることなく、今度もおもてなしの向上に努めて参ります。

当館でお過ごしいただいた時間がお二人にとって特別な時間として残っておりましたら嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から、結婚記念日という特別な日に当館を選んで頂けました事、大変光栄でございます。

嬉しいお言葉の数々、心より感謝申し上げます。
また、「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館でのご滞在はお二人にとって、特別な時間となりましたでしょうか。お二人の記憶の中に、当館で過ごして頂いた時間が特別な時間として、少しでも残っておりましたら幸甚に存じます。

ぜひ、またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から、当館を選んで頂けました事、また、「大満足」とのお言葉を頂けました事、大変嬉光栄でございます。

当館は2018年の全館リニューアル時にも、歴史を残しつつ現代の快適さを追求した造りに拘りました。文豪のお好きな方のご来館も多数頂けております。夏目漱石関連図書も多く展示しており、今まで触れたことがなかった方も興味を持っていただける機会づくりにもなっているように感じております。
お客様からお声を頂きましたように、外国のお客様にも日本の文化を知る、触れるきっかけの場をご提供していければと考えております。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
温かいお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一人ひとりが老舗旅館としての誇りを持ち続け、今度も成長して参ります。

更に成長した姿を楽しみにご来館頂けますと幸甚に存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から、那古井館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。

「満足のいく滞在だった」とのお言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。
当館のお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂き、温泉で温まりながら、日頃の疲れも癒して頂けておりましたら嬉しく存じます。

ご夕食に関しましては、「美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
旬の食材に拘り、季節ごとにお献立の内容を変更させて頂いております。
どの季節も皆様に喜んで頂けるような内容となりますよう、料理人が熟考を重ねておりますので、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、料理人も大変喜んでおりました。

また、貴重なご意見も頂戴しまして、誠にありがとうございます。
味付けだけでなく、全てにおいてご満足頂けるお料理をご提供できますよう、今後も研究、改善を重ねて参ります。
ご朝食に関しましても、お客様から頂く貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、よりご満足頂ける内容となりますよう検討して参ります。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
お客様からのお声を無駄にすることの無いよう、今後も、スタッフ一同、おもてなしの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から、那古井館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。

まず、お部屋に関しまして、お褒めの言葉の数々を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
ゆっくりとお寛ぎ頂きながら、非日常の時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。

お食事に関しましても、「とても美味しかった」との嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食に関しましては、季節ごとにお献立を変更しております。
四季折々で変わる当館自慢のご夕食を、また楽しみにご来館頂けますと幸甚に存じます。

お忙しい中、満点評価とクチコミをお寄せいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
お客様からのお言葉に甘んじることなく、
今後もおもてなしの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から、那古井館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。

まず、お食事に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
夕食、朝食共に、当館の拘りが詰まったものとなっております。
美味しくお召し上がりいただけたとのことで、嬉しい限りでございます。
ご夕食に関しましては、旬の食材に拘り、季節ごとにお献立を変更しております。四季折々で変わる当館のご夕食を、また楽しみにご来館頂けますと幸甚に存じます。

お部屋に関しましても、ゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺えスタッフ一同安堵しております。当館でお寛ぎ頂く中で、日頃の疲れも癒して頂けておりましたら幸いでございます。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
「大満足」とのお言葉を頂けましたこと、私共にとってこれ以上ない嬉しいお言葉でございます。
お客様にお支払い頂く価値を超えるご滞在をご提供することを意識し、日々取り組んでおります。今回、お客様の記憶の中に当館でお過ごしいただいた時間が特別な時間として残っておりましたら幸甚に存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館