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小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) クチコミ・感想・情報

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小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地3.96
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.12
  • 食事4.56
宿泊年月
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47件中 41~47件表示

部屋4

投稿者さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 06:57:23

明治からの古民家ですが、綺麗にリニューアルされ、清潔感があり小ぢんまりとしており、夫婦水入らずゆっくりのんびりと過ごすことが出来ました。
夕食は人生初の伊勢海老のコースだったので、大変感激し大満足でした。部屋は廊下の直ぐそばでしたので、次は広い部屋に泊まりたいです。
妻がこの宿を大変気に入っており、是非また行きたい宿の一つとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2024年01月06日 16:28:33

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びいただけました事、大変嬉しく存じます。

まず、当館のお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え安堵しております。非日常空間の中で、お二人にとって特別な時間を過ごして頂けておりましたら、幸甚に存じます。

また、ご夕食に関しましても、ご満足頂けた様子が伺え、安堵しております。旬の伊勢えびを存分にお楽しみ頂けておりましたら嬉しく存じます。
当館のご夕食に関しましては、四季折々で違った良さを感じて頂けるかと存じますので、ぜひ、また季節を変えてご来館頂けましたら幸いです。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。「また行きたい宿の一つ」とのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、今度もおもてなしの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

ご利用の宿泊プラン
【伊勢えび祭2023】☆伊勢えび贅沢フルコース【大好評につき延長!!12月26日までの期間限定】
ご利用のお部屋
【藤の間 【2名様】和モダンのお部屋・2階】

部屋4

投稿者さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 16:30:35

食事がどれも驚くほど美味しくて、とても満足しました。ホールの方がもう少し気を配って頂けたら、お酒のおかわり等スムーズにお願いできてもっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【藤の間 【2名様】和モダンのお部屋・2階】

部屋4

あーたん1970さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

あーたん1970さん [50代/女性] 2023年11月02日 11:17:14

レトロな雰囲気で良かったです。
主人と2人での利用。主人は身長が高いので天井が低いと言っていました。お風呂上がりのアイス、ヤクルトは他になかった良さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2023年11月23日 17:46:43

この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選びいただけました事、大変光栄でございます。

当館でのご滞在は満足のいくものとなりましたでしょうか。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けておりましたら幸いです。

湯上がりのアイスクリームや飲料のサービスに関しましては、お喜びの声を頂けました事大変嬉しく存じます。
他のお客様からもご好評をいただいており、今後はそれら以外でのサービスの拡充も考えておりますので、是非そちらも楽しみにお待ちいただけますと嬉しく存じます。

天井の高さに関しましては、ご不便をおかけし、申し訳ございません。昔からの建物を維持しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご来館頂くお客様にご満足頂ける空間をご提供できますよう、今後もスタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF くまもと和牛×旬魚会席で舌鼓!
ご利用のお部屋
【藤の間 【2名様】和モダンのお部屋・2階】

部屋4

投稿者さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 17:47:46

今回は両親の金婚式のお祝いを兼ねて連れていきました。小天温泉と初めてでしたので、楽しみしていました。
熊本市での観光を経て車にて移動が少し離れていて他に観光名所的なところがあまりなくそれが残念かなというとこでした。
宿自体は楽天のポイントやオフクーポンなど利用で大変お得に泊まれました。
露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが、温泉は源泉で良かったのですが、季節的に少し寒くなってきていたので、シャワーを出してみると水圧が低くくそれが残念でした。あとスチール美顔器が使用できるようでしたが、壊れていた?のか時間を待っても温まらないのか利用するのをやめました。特段困るわけではなか4ので良かったですが…
料理は夜は部屋食でゆっくりでき、量的にも色んな種類で少しづつで私や両親には良かったです。
従業員さんも皆さん笑顔できさくなかたばかりでした。
とてもいい旅になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2023年11月17日 17:55:27

この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
特別なお祝いの場に、数ある旅館の中から、那古井館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。

お食事に関しましては、味付けは勿論のこと、お皿や盛り付けにも当館の拘りが詰まっております。ゆっくりと目で見て楽しみながら、美味しくお召し上がり頂けておりましたら嬉しく存じます。

シャワーの水圧や、美顔器に関しましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
再度、確認をさせて頂き、同じことが起こらぬよう改善に努めて参ります。

ご不便をおかけしてしまいましたにも関わらず、スタッフに対しまして、温かいお言葉を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
当館でのご滞在が皆様にとって素敵な時間として残っておりましたら幸甚に存じます。
お客様からのお言葉を励みに、今後もスタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。

またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室 松の間】

部屋4

と・どさんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

と・どさん [50代/男性] 2023年10月18日 18:29:55

10月中旬に宿泊をしました。館内はリニューアル後きれいな状態を保っており、居心地の良い状態でした。
古い建物を改装したのが良い雰囲気を出しており、設備に関しても高級感があるもので揃えているので満足の行く滞在だった。階段が急なのは致し方ないだろう。
露天が無い部屋だったので、大浴場の利用でしたが源泉かけ流しのお風呂はちょうどよい温度で長湯を楽しむことができた。シャンプーやボディソープなども通常品に加え、特別感があるものも設置されており、良い配慮だなと感じました。強いて言えば大浴場にも露天がほしいといえば贅沢なんだろう。
夕食は品数が多く熊本の郷土料理も堪能することができ、味も美味しかったです。鮭の焼き物もソースが美味しく、もう少し食べたいと感じてしまう一品だった。一つ改善をしてほしい点としては・・・、お造り、馬刺し、牛鍋などメインとなる品物のカット仕方が薄いと感じた。お造りはわさびに負け、馬刺しは薬味に味がそれぞれ負けてしまう。牛鍋はしゃぶしゃぶ並のお肉の薄さだったことが残念なポイントであった。味はそれぞれ十分に満足できるので本当に残念でならない。
朝食は9種の小鉢に鶏鍋が付き豪華な演出だった。ただ一つ改善をしてほしいところは、焼き物が欲しかった。生卵は小鉢に入れず、生卵の置き場に焼き物を入れてもらえると満足度も上がると思う。ご飯のお供に最適な小鉢だっただけに、卵かけご飯ではなく、違うメインとなるような一品が欲しかった。
滞在は概ね満足できた。体に馴染む優しい温泉はぜひ体験してもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2023年11月17日 17:27:02

この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から、那古井館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。

「満足のいく滞在だった」とのお言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。
当館のお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂き、温泉で温まりながら、日頃の疲れも癒して頂けておりましたら嬉しく存じます。

ご夕食に関しましては、「美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
旬の食材に拘り、季節ごとにお献立の内容を変更させて頂いております。
どの季節も皆様に喜んで頂けるような内容となりますよう、料理人が熟考を重ねておりますので、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、料理人も大変喜んでおりました。

また、貴重なご意見も頂戴しまして、誠にありがとうございます。
味付けだけでなく、全てにおいてご満足頂けるお料理をご提供できますよう、今後も研究、改善を重ねて参ります。
ご朝食に関しましても、お客様から頂く貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、よりご満足頂ける内容となりますよう検討して参ります。

お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
お客様からのお声を無駄にすることの無いよう、今後も、スタッフ一同、おもてなしの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【藤の間 【2名様】和モダンのお部屋・2階】

部屋4

投稿者さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 16:19:02

食事はクチコミどおり、文句なしでした。大変満足しました。

部屋は広く開放感がありましたが、ベッドの縁、特に角が突出してるため、何度か足をぶつけました。なかなか痛いので、何かカバーしていただくといいのかなと思いました。

お部屋の露天風呂は、寝室の隣でした。明るい時間は備え付けのブラインドだけでは部屋の中からお風呂は完全にみえます。人によると思いますが、私は少し苦手でした。

足音、何かを押す音はよく聞こえますが、自分達が起きてる時間帯であれば、許容範囲かなと思います。結構、音は響きやすいです。

色々かきましたが、デザートプレートにデコレーションしていただくなど、配慮いただきありがとうございました。また食べたくなる食事でしたので、今度は違うお部屋でリピートしてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2023年09月30日 16:43:32

この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。

まず、お食事に関しまして、「文句なし」とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
味は勿論、お皿や盛り付けにも当館の拘りが詰まっております。ご満足頂けたとのことで、嬉しい限りでございます。

お部屋や、露天風呂に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考にさせて頂き、館内で対策を検討して参ります。

ご不便をおかけしてしまいましたにも関わらず、「リピートしてみたい」とのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく、更に身の引き締まる思いでございます。

季節ごとに変わる当館拘りのご夕食を、また楽しみにご来館頂けますと大変嬉しく存じます。
次回ご来館の際には、今回の満足度を超えられますよう、今後も努力を惜しまず取り組んで参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

ご利用の宿泊プラン
【アニバーサリープラン】伊勢えび×プレミアムあか牛×車海老♪お誕生日や記念日など★
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室 松の間】

部屋4

ろひろひ3030さんの 小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) のクチコミ

ろひろひ3030さん [40代/男性] 2023年08月13日 07:19:46

料理がとても素晴らしく、夕食も朝食も大変満足出来ました。
お部屋は一番リーズナブルな処でしたが、リニューアルされていて快適でした。建物は明治時代からという事で趣きのある反面、部屋と廊下が扉一枚(鍵付き)で多少の騒音は気になるかなって思いましたが、大人の宿的な感じで、お客様もその辺のマナーのある方ばかりで気にはなりませんでした。今回は価格以上の良い旅館に泊まれたと満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
小天温泉 那古井館(おあまおんせん なこいかん) 2023年09月16日 11:04:06

この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。

まず、お食事に関しましてご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては、6月より朝食の料理内容や器を見直し大幅にリニューアル致しました。
以前よりボリュームもアップし、お客様からご満足やお褒めのお言葉を頂くことが大変多くなり、嬉しい限りでございます。

ご夕食に関しましては、季節(3カ月)ごとにお献立を変更させて頂いております。当館拘りのご夕食は、季節ごとに違った良さを感じて頂けるのではないかと存じますので、ぜひ、また季節を変えてご来館頂けますと幸甚に存じます。

お部屋に関しましては、全館リニューアル時に、歴史を残しつつ現代の快適さを追求した造りに拘りました。快適にお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同安堵しております。

「価格以上の良い旅館に泊まれた」とのお言葉も頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私共は、お客様のお支払い頂く価値を常に超えることを意識し日々取り組んでおります。

今回のお声に甘んじることなく、今後も常に改善と進化を意識し総合満足度を上げれるように取り組んで参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
那古井館

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【平日限定】☆旬の食材を活かした那古井自慢の季節の会席を堪能☆
ご利用のお部屋
【藤の間 【2名様】和モダンのお部屋・2階】

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