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グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート(旧ロイヤルホテル沖縄残波岬)のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋お任せだったので、匂いのある(喫煙?)部屋になってしまいました。空気清浄機があるとまだマシだったかもしれません。今後は貸出サービス等も検討していただきたいです。
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この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。しかしながら、ご滞在中は、客室のにおいに不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早速、頂いたご意見は、関係セクションとも共有し、お部屋の点検と消臭を徹底致します。また、個数に限りはございますが、空気清浄器の貸出しは行っておりながら、充分なご案内ができておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見も含め、未だ、反省すべき点につきましては、真摯に受け止め、今以上に、ご満足頂けるホテルとなりますように、努めさせて頂きます。今後ともご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。宿泊予約係
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お部屋お任せだったので、匂いのある(喫煙?)部屋になってしまいました。空気清浄機があるとまだマシだったかもしれません。今後は貸出サービス等も検討していただきたいです。
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この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。しかしながら、ご滞在中は、客室のにおいに不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早速、頂いたご意見は、関係セクションとも共有し、お部屋の点検と消臭を徹底致します。また、個数に限りはございますが、空気清浄器の貸出しは行っておりながら、充分なご案内ができておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見も含め、未だ、反省すべき点につきましては、真摯に受け止め、今以上に、ご満足頂けるホテルとなりますように、努めさせて頂きます。今後ともご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。宿泊予約係