この度は数ある宿泊施設の中より沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋もスイートルームへグレードアップをしていただきまして、重ねて御礼申し上げます。スイートルームについてはご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じますが、当日の設備点検に伴う停電では大変なご不便とご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、ご宿泊いただきました日程のような、本来のサービスの提供ができない際の、ご宿泊のお客様への対応とご案内については今一度社内で協議し、快適にお泊りいただける空間づくりを目指して参りますので、引き続きご指導ご鞭撻の程何卒宜しくお願い致します。この度はご投稿誠にありがとうございました。宿泊予約係