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グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート(旧ロイヤルホテル沖縄残波岬) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート(旧ロイヤルホテル沖縄残波岬)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:970件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.97
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.25
  • 食事4.07

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート(旧ロイヤルホテル沖縄残波岬) のクチコミ

投稿者さん 2018-10-08 02:27:17

9月20日より連泊しました。ビーチも近くプールも温泉も楽しませて頂きました。朝食も美味しくほぼ満足ですが、お部屋は暑かったです。エアコンをH(HIGH)にした場合でも暑いので、室内温度調節が出来なかったのが残念でした。扇風機の貸出でもして欲しかったです。暑さ対策をお願い致します。総評として、素晴らしいホテルでした。連泊でのんびりさせて頂きました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート(旧ロイヤルホテル沖縄残波岬) 2018-10-09 13:32:10

この度はロイヤルホテル沖縄残波岬へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はプールや大浴場もごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
ご指摘いただきましたお部屋の空調に関しましては、関連部署と共有し今後の改善取り組みの参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりに寄り添えるサービスのご提供ができますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
宿泊予約係

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】洋室限定お部屋おまかせステイ♪[和洋バイキング朝食付]
ご利用のお部屋
【洋室スタンダード【眺望指定なし】】