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グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬）のクチコミ･お客さまの声
総合4
夕食はバーベキュー食べ放題とオプションでbirthdayケーキをお願いしたのですがとても美味しいかったです。朝食も最上階で朝日をみながらで優雅な気分になれました。ただ御風呂が浴槽を囲むようにシャワーが設置されていて立ってシャワーを使ってる人のが浴槽に入っていて気持ち悪く露天風呂だけにしました。部屋むかう廊下の匂いがなんともいえずちょと気持ち悪くなりました、匂いは好みがあるのでなんともいえませんが、、それでも従業員の対応がどこもとても丁寧できもちよく過ごせました。ありがとうございました。
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この度はロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事や従業員の対応にもお褒めのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。ご指摘いただいた大浴場、廊下の匂いの件は今後の改善の為に関係各部署と共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。また機会がございましたらお客様にお目にかかれます事心よりお待ち申し上げております。宿泊予約係
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総合4
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
夕食はバーベキュー食べ放題とオプションでbirthdayケーキをお願いしたのですがとても美味しいかったです。
朝食も最上階で朝日をみながらで優雅な気分になれました。
ただ御風呂が浴槽を囲むようにシャワーが設置されていて立ってシャワーを使ってる人のが浴槽に入っていて気持ち悪く露天風呂だけにしました。部屋むかう廊下の匂いがなんともいえずちょと気持ち悪くなりました、匂いは好みがあるのでなんともいえませんが、、
それでも従業員の対応がどこもとても丁寧できもちよく過ごせました。ありがとうございました。
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この度はロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や従業員の対応にもお褒めのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございます。
ご指摘いただいた大浴場、廊下の匂いの件は今後の改善の為に関係各部署と共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また機会がございましたらお客様にお目にかかれます事心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約係