楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート(旧ロイヤルホテル沖縄残波岬)のクチコミ・お客さまの声
総合2
今回初めて利用させてもらいましたが、ちょっと残念でした。夜にチェックインしたのもあるのですが、部屋に入ったら真っ暗で電灯のスイッチが見当たらず、結局ベッドの側にありました。単純にドア側にあるものだと思っていました。自分達の思い込みもいけないですね!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者 様この度はロイヤルホテル沖縄残波岬ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただいました件、ドア側にあるスイッチの場所が、夜の暗いお時間帯であった為分かり辛かったかと存じます。暗いお時間にご到着されるお客様には、こちらから場所のご案内をさせていただくことも、今後検討させていただきます。この度のご滞在中はご不便をおかけいたしました。今後も、お越しいただいたお客様に安心してお寛ぎいただけるサービスを目指して日々精進して参る所存でございます。また機会がございましたら、当館にてお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。宿泊予約係
グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート(旧ロイヤルホテル沖縄残波岬) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート(旧ロイヤルホテル沖縄残波岬) のクチコミ
今回初めて利用させてもらいましたが、ちょっと残念でした。夜にチェックインしたのもあるのですが、部屋に入ったら真っ暗で電灯のスイッチが見当たらず、結局ベッドの側にありました。
単純にドア側にあるものだと思っていました。自分達の思い込みもいけないですね!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度はロイヤルホテル沖縄残波岬ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいました件、ドア側にあるスイッチの場所が、夜の暗いお時間帯であった為分かり辛かったかと存じます。
暗いお時間にご到着されるお客様には、こちらから場所のご案内をさせていただくことも、今後検討させていただきます。
この度のご滞在中はご不便をおかけいたしました。
今後も、お越しいただいたお客様に安心してお寛ぎいただけるサービスを目指して日々精進して参る所存でございます。
また機会がございましたら、当館にてお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約係