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グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート(旧ロイヤルホテル沖縄残波岬) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート(旧ロイヤルホテル沖縄残波岬)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.00
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.32
  • 食事4.03

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート(旧ロイヤルホテル沖縄残波岬) のクチコミ

投稿者さん 2021-03-14 20:54:08

コロナで宿泊が少ない影響か、以前宿泊した時よりも夕食ブュッフェの品数が少なかった気がする。お客は少なかったが少し後ろの6人くらいで大声で喋ってた人らが気になった。
お風呂は露天風呂がいい。
朝食は最上階で景色が良かった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート(旧ロイヤルホテル沖縄残波岬) 2021-03-17 10:16:55

投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食におきましては、昨今の事情を考慮したうえで安心安全を第一とし、レストラン運営を行っております。
そのため、以前に比べるとバイキング料理の品数を抑え、パフォーマンス料理を中心にしたメニュー構成とさせていただいております。
今回ご投稿頂きました内容につきましては、今後のレストラン運営の改善事項として取り扱わさせていただきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。
又、館内でのコロナウイルス感染症対策につきましても、お客様へのご協力及びご理解を頂きながら安心してお過ごしいただけるような環境づくりに再度徹底して努めて参ります。
これからもお客様に寄り添った接客サービスを行えるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロアマネージャー 与那嶺

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リゾートスペシャル♪ディナー&ブレックファーストプラン
ご利用のお部屋
【海の見える洋室スタンダード【禁煙】】