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グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
夕日と星空を見たくてこのホテルを選びましたが残念ながら雨でした。晴れていたら最高だったと思います。お部屋はキレイに清掃されていましたが、入った瞬間からカビ臭かったのがとても残念でした。エアコンは３段階強弱で温度設定は出来ませんでした。タオルは洗面用（手拭き顔拭き）がありませんでした。雨で入れませんでしたが、ビーチにはすぐに行けてアクティビティがあり楽しそうでした。朝食ビュッフェのオムレツ等美味しかったです。夜の到着でしたが、案内板が少なく敷地入口も通り過ぎてしまったので、入口にライトアップされた素敵な看板があったらワクワク出来ていいなぁと思います。
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投稿者 様この度はロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊に於きましては、朝食ビュッフェのオムレツ等美味しかったですとコメントを下さり誠に感謝申し上げます。しかしながら客室のカビ臭及び空調設備、タオル設置につきましては、ご満足ゆく対応ができず誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止めホテルの運営改善が図れるようスタッフ一同精進して参りますので何卒ご容赦くださいませ。次回お越しの際には「Royal Hotel 沖縄残波岬に来てよかった」と思えるホテル運営に努めて参りますので、ご指導ご鞭撻のほど何卒お願い申し上げます。甚だ恐縮ではございますが、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロアマネージャー 与那嶺
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風呂4
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
夕日と星空を見たくてこのホテルを選びましたが残念ながら雨でした。晴れていたら最高だったと思います。お部屋はキレイに清掃されていましたが、入った瞬間からカビ臭かったのがとても残念でした。エアコンは３段階強弱で温度設定は出来ませんでした。タオルは洗面用（手拭き顔拭き）がありませんでした。
雨で入れませんでしたが、ビーチにはすぐに行けてアクティビティがあり楽しそうでした。朝食ビュッフェのオムレツ等美味しかったです。
夜の到着でしたが、案内板が少なく敷地入口も通り過ぎてしまったので、入口にライトアップされた素敵な看板があったらワクワク出来ていいなぁと思います。
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投稿者 様
この度はロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、朝食ビュッフェのオムレツ等美味しかったですとコメントを下さり誠に感謝申し上げます。
しかしながら客室のカビ臭及び空調設備、タオル設置につきましては、ご満足ゆく対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止めホテルの運営改善が図れるようスタッフ一同精進して参りますので何卒ご容赦くださいませ。
次回お越しの際には「Royal Hotel 沖縄残波岬に来てよかった」と思えるホテル運営に努めて参りますので、ご指導ご鞭撻のほど何卒お願い申し上げます。
甚だ恐縮ではございますが、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺