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bergdorf2004さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- bergdorf2004さん [50代/男性] 2023年10月08日 23:35:47
-
大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年10月14日 09:55:41
-
bergdorf2004 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、「大変良かったです」と高評価のコメントをお寄せ下さり誠に感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、これからもお客様にご満足いただけホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
bergdorf2004様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
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- ご利用のお部屋
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19832887さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 19832887さん [40代/女性] 2023年10月08日 12:16:20
-
お部屋が広くて、プールもあって、すごく良かったです。 普通のホテルと違って無料ドリンクバーは、とても、魅力的でした。 最上階のモーニングは、海が一望できる、場所でした。料理の種類もすごくあって、中でもドラゴンフルーツがとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年10月14日 09:51:07
-
19832887 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、ウエルカムラウンジをご利用下さり「無料ドリンクバーは、とても魅力的でした」と大変ありがたいコメントを下さり誠に感謝申し上げます。
又、朝食につきましても最上階からの景観並び料理の種類の豊富さにご満足頂けたようで、私共としても大変うれしい限りでございます。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様にご満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同
精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
19832887様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
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投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 15:46:40
-
お部屋が広いし、景色も良い。
朝食の会場でも海がよく見えて感動した。
朝食も種類が充実していたし、シークワーサーのジャムなど現地の特産品を楽しめたのも良かった。
唯一残念だったのはコインランドリー。乾燥機にかけたが全く乾かなかった、故障かと思って他の台に変えてもダメだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年10月10日 14:15:29
-
投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、客室及び朝食会場からの眺望につきまして、ご満足いただけたようで何よりです。
しかしながらコインランドリーの乾燥機につきまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のございました件につきまして、機器の点検確認を行い不具合解消に努めて参りますので何卒ご容赦くださいませ。
お客様にご満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒お願い申し上げます。
フロアマネージャー 与那嶺
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るい6572さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- るい6572さん [30代/女性] 2023年09月18日 17:21:23
-
夕食・朝食がとてもおいしかったです。シーサーの色付けも体験出来て、子ども達との楽しい思い出になりました！また宿泊します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年09月25日 10:39:36
-
るい6572 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回親子ご家族でのご宿泊で、朝夕のお食事とシーサーの色塗り体験につきまして、ご満足頂けたとの事大変うれしい限りでございます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと思いますが、これからもお客様のニーズに応えるべく精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロアマネージャー 与那嶺
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投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 15:46:36
-
口コミがよくこちらのホテルに決めました。ロビーは少し古さを感じましたが部屋は綺麗でした。朝食ブュッフェも品数が多く美味しかったです。夏休みの企画でオリオンビール飲み放題に主人は喜んでいました。露天風呂も気持ち良かったです。売店も充実していて大好きなスプラッシュが入っていて嬉しかったです。スタッフの方も感じが良くてまた宿泊したいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年08月12日 09:56:12
-
投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、朝食及びウエルカムラウンジでのオリオンビール飲み放題につきましてご満足頂けたようで私共としても大変うれしい限りでございます。
又、スタッフへの労いのお言葉まで下さり誠に感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様にご満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
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投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 15:39:45
-
ともかく食事が美味しくて、朝晩たくさん食べてしまいました。特に沖縄料理とご飯。ご飯に乗せるものが一杯。かぼちゃのスープも良かったです。4食いただきましたが、お昼にも食べたい、と友達と話していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年07月25日 11:59:56
-
投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、「ともかく食事が美味しくて、朝晩たくさん食べてしまいました」と大変うれしいコメントをお寄せ下さり誠に感謝申し上げます。
又、沖縄料理やカボチャのスープをお気に召されたとの事私共としても大変うれしい限りでございます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと思いますが、これからもお客様のニーズに応えるべく精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロアマネージャー 与那嶺
レストラン一同
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エンビィ8317さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- エンビィ8317さん [40代/女性] 2023年06月26日 21:00:07
-
朝食会場からの景色が絶景でした。
歓声を上げる方もいてあの景色だけでも宿泊した価値がありました。
ワッフルと沖縄料理のメニューが美味しく、特にワッフルは東京のカフェで食べるより美味しく驚きました。前日のフレンチトーストも美味しかったという会話が聞こえてきたので、スイーツ系が特に美味しいのかしらと思いながら頂きました。
ホテル内のショップもおしゃれで充実しており楽しめました。
お風呂からの景色も良く、また沖縄旅行の際は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年07月06日 15:06:22
-
エンビィ8317 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、リゾート地ならではの景観をご堪能頂けたようで何よりです。
又、朝食ご利用につきましては、「ワッフルと沖縄料理のメニューが美味しく、特にワッフルは東京のカフェで食べるより美味しく驚きました」と大変嬉しいコメントまで下さり誠に感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様にご満足いただけホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
エンビィ8317 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
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投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 18:34:29
-
古いホテルですが、清潔感があり古さを感じませんでした！アメニティーも揃っていて、便利だと感じました♪
朝食ビュッフェも美味しく、紅芋マーガリンが良かったです！ぜひまた利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年07月06日 15:08:23
-
投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にあたっては「清潔感があり古さを感じませんでした」との事、大変ありがたい限りでございます。
又、アメニティー及び朝食につきましても嬉しいコメントを下さり重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に満足して頂けるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
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Ｒｙｏくんさんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- Ｒｙｏくんさん [60代/男性] 2023年06月16日 16:41:48
-
梅雨場であいにくの天候不良だったが、ホテルについては満足。朝食バイキングも種類が豊富で、露天風呂や大浴場は気持ちが良かった。帰阪便が10:30だったこともあり、朝食後すぐにチェックアウトしたが、渋滞があり少しヒヤヒヤした。帰りの便には余裕を持った方がゆっくり楽しめると思う。またリピートしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年06月24日 12:06:14
-
Ryoくん 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、大浴場や露天風呂、朝食につきましてご満足頂けたようで何よりです。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、次回お越しになられた際にもご満足いただけるホテル運営が図れるよう精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
Ryoくん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 19:21:34
-
【立地】
残波岬という立地で眺めよし。読谷村にあるコンビニなどにも車さえあればアクセスが容易です。
【部屋】
清掃が行き届いていました。宿泊期間中に清掃を希望しない場合、館内で使えるクーポン券がもらえるのも嬉しいです。
【風呂】
清掃が丁寧でした。露天風呂は残波岬からの東シナ海を一望できます。男風呂にシェービングクリームが置いてあるのも助かりました。
【食事】
朝食が豪華でした。特に沖縄料理が美味しかったです（フーチャンプルー、スパムおにぎり、イリチーなど）。ビュッフェスタイルで自分で作るメニューや、シェフによるライブキッチン、メニュー変更で連泊でも飽きないような朝食になっていてありがたかったです。
夕食は中華料理が美味しかったです。特に麻婆豆腐と牛肉の中華炒めが気に入りました。そのほかにメインはアグー豚の香り鍋、チキン南蛮、デザートは黒糖ティラミスがお勧めしたいです。
【サービス】
フロントは２４時間対応をされていて、ホテルに戻る時間が遅くなっても対応していただけて助かりました。急な食事の予約など柔軟に対応していただき助かりました。
売店は、食品・土産の他に衣類や雑貨も充実していました。
【設備・アメニティ】
アメニティはバイキングになっていました。自販機は宿泊階にいくつかあるようで便利でした。wifiも問題なく接続できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年06月19日 09:48:24
-
投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時のコメントを「立地・部屋・風呂・食事・サービス・設備、アメニティー」項目別に丁寧にアドバイス助言を下さり誠に感謝申し上げます。
今回、お時間を割いて頂きましたご意見につきましては、しっかりと今後の運営面で生かせていければと考えております。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様に満足して頂けるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
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ミナコ１４さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- ミナコ１４さん [30代/女性] 2023年05月21日 08:52:20
-
お値段から鑑みるとお部屋はすごく広いし、建ってから年代が経ってそうでしたがしっかりと管理されて清潔感がありとても過ごしやすかったです。
朝食付きプランでしたがご飯はどれもハズレがなく美味しすぎて、夜も利用したら良かったかも…と思ったくらいでした！
残念なことか2つあり、一つはホテルにはよくあるといえばよくあるんですが、扉が薄すぎます。防音性能ほぼ皆無です。部屋の外の音がめちゃくちゃ聞こえました。
宿泊した翌朝5時半くらいから他の部屋の子供がギャーギャー泣いている声で起こされてすごく迷惑でしたし、部屋がたくさんあるホテルで繁忙期でもないので、子連れとは階を分けるくらいの配慮はしてほしいです。
また、このホテルでは電動キックボードが有料で貸出可能で、チェックイン後にフロントに借りれるか電話して確認して準備してから借りに行ったのに受付の人から「もう梅雨に入っていて、利用中に雨に降られてショートする危険があるからレンタル不可」と言われました。
10分前にわざわざフロント聞いてOKだったのに？と思いましたし、結局その日は雨ひと粒も降らなかったので何だったの？と思いました。現地の人なのに読みが甘いです。
いいホテルな分、あらが目立つと印象って落ちますね。特に部屋を分ける配慮がされない限りは再度の利用はないかなという感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年05月25日 12:10:58
-
ミナコ14 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、客室の広さ、清掃面、ご朝食ご利用につきましては、良かったですとのコメントを下さり感謝申し上げます。
しかしながら客室の防音性及び電動キックボードにつきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂けましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営課題として取り扱わさせていただきますので、何卒ご容赦くださいませ。
お客様にご満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒お願い申し上げます。
フロアマネージャー 与那嶺
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まあこ5062さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- まあこ5062さん [50代/女性] 2023年05月04日 07:13:06
-
4/30に宿泊しました。
大浴場や露天風呂がとても良かったです。朝食も美味しくスタッフのサービスも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年05月16日 13:31:32
-
まあこ5062 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、大浴場や露天風呂、朝食につきましてご満足頂けたようで何よりです。
又、スタッフのサービスも良かったですとと大変ありがたいお言葉まで頂戴し、誠に感謝申し上げます。
次回お越しになられた際にもご満足いただけるホテル運営が図れるよう精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
まあこ5062様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 19:30:00
-
4月4日に一泊しました。リブランドされて値段も安くはなかったので、楽しみにしていましたが、期待外れでした。参考になればとコメントします。14:40にホテルに到着しましたが、ホテルのドア前には誰もおらず、営業してないのかな？と不安。フロントには女性が1人いて、宿泊のお礼などなく、15時からのチェックインです、と。15時まで待ち、チェックイン。荷物はカートを使い、セルフで運びました。
通路にはタオルが落ちていて、荷物を運んだ後のカートが置いたまま。部屋はリニューアルされていて、綺麗でした。清掃は、髪の毛、埃が残っていて雑な印象です。浴槽はグレードの高いもので高級感がありました。窓、天井の高さ、壁の薄さなどは古いままで、上の階の足音、物音が響く、閉塞感がある、窓が閉めにくい等難有りです。海側の部屋でしたが、海が見える程度で、高い海側に泊まる程ではないです。
コインランドリー、大浴場は一階にあります。コインランドリーは、洗剤を100円で買って入れる、古いものでびっくり。30分1回300円、乾燥機は60分200円です。大浴場は綺麗で、ドライサウナ有。
ホテルから徒歩8分程の残波ビーチ海上アスレチックが60分無料でついていますが、満潮の為利用できず。子供は砂浜にあるスライダーを利用して遊んだ後、プールで(1ヶ所だけオープンしている)泳ぐ練習をして、楽しく遊びました。
ラウンジは、グミ、チョコなど有、チーズ、ハムなし。ソフトドリンクはファミレスのドリンクバーで、ラウンジとは言えないレベルです。
朝食ビュッフェはヒレカツバーガー、パンケーキは、オーダー制で出来立てを美味しく食べました。ソフトドリンクは、通常のドリンクとスムージー3種、有機ニンジンジュースもあり、種類は多い方だと思います。綿アメ、ソフトクリームがあり、子供は楽しく作っていました。料理は、洋食の味付けが良かったです。
夜は有料でシーサーの色付け、小物作りがあり、子供が楽しみました。チェックアウト時、お礼等の声かけもなく、総合的にホスピタリティゼロで残念でした。スタッフ数も全然足りていません。部屋、エントランス、見える場所だけ急いでリニューアルしました感が凄い。リブランドって何？プール、海で遊べて、朝食があるなら問題ない方以外にはおすすめしません（ ; ; ）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2024年04月11日 17:19:55
-
この度は数ある宿泊施設の中よりグランドメルキュール沖縄残波岬リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらこの度のご宿泊におきましては、お客様にとって満足いただけるご滞在を提供できず大変申し訳ございませんでした。お客様の期待に沿うサービスの提供ができなかったことは、私共としましても残念でなりません。
頂戴しました数々のご意見を元に、すべてのお客様により良い滞在の提供ができるよう施設とサービスの改善に尽力してまいりたく存じます。
この度は貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
宿泊予約係
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くろぴー1429さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- くろぴー1429さん [40代/男性] 2023年10月22日 16:26:44
-
10月16日に宿泊しました。飛行機の遅延でチェックイン時間が遅くなり、左記に夕食ビュッフェに行かせていただきました。夕食はとにかくメニューが豊富で食べきれないほどのお料理で,ホテルの食事だけで沖縄メニューを満喫できました。チェックイン時は周囲が真っ暗で街灯もなく、窓からの景色も分からなかったのですが、朝はレストランで窓側の席に座り絶景のオーシャンビューで大満足でした。朝は混雑するので6時30分開場時間に行くのがオススメです。
建物が古くお風呂に黒いカビや汚れが沈着していた点が気になりましたが,大浴場は気持ちよかったのでお風呂は大浴場を利用するのをお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
-
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年10月27日 11:55:17
-
くろぴー1429 様
この度はロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食及び朝食につきまして、ありがたいコメントの数々誠に感謝申し上げます。
しかしながら浴室のカビ汚れの不備があり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止めホテルの運営改善が図れるようスタッフ一同精進して参りますので何卒ご容赦くださいませ。
次回お越しいただいた際には「Royal Hotel 沖縄残波岬に来てよかった」と思えるホテル運営に努めて参りますので、ご指導ご鞭撻のほど何卒お願い申し上げます。
甚だ恐縮ではございますが、くろぴー1429様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
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投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 11:51:29
-
子連れにはとても優しいホテルでした！
お風呂場にもベビーチェアがあったりPigeonの泡石鹸も置いてありました！
朝食バイキングも美味しかったのですが毎日同じだと飽きてしまうので曜日によって変化があると良かったなと思いました。
あとホテルに向かう道は街灯がほぼなく夜は凄く暗かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年10月18日 12:18:16
-
投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては「子連れにはとても優しいホテルでした」と大変ありがたいお言葉を頂戴し、誠に感謝申し上げます。
当ホテルは、お子様からご年配客のお客様まで幅広い方にご満足して頂けるようホテル運営に取り組んでおりますが、お子様に優しいとのコメントは、私共としても大変嬉しい限りです。
ご指摘のございましたご朝食の連泊メニューにつきましては、今後の運営課題とさせていただけましたら幸いに存じます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様にご満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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さとう720さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- さとう720さん [40代/男性] 2023年10月08日 19:16:36
-
7年連続で夏場に泊まっています。今年はコロナ前頃に見違えるほど客足が戻っていて本当に良かったです。残波ビーチも近く部屋から容易にアクセスできますし、プールも充実しています、ロビーフロアには子供向けのアクティビティも充実していますし、子連れで夏場に伺うには素敵だと思います。
残念な点ですが、今年はダイナミックプライシングがかなり奏功？して、例年と同じような宿泊プランで去年までの感覚、約倍近い支払いになりました。コロナ前より高かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年10月14日 09:53:08
-
さとう720 様
いつもロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、ご家族で7年連続でお越し下さりプールやビーチ等の利便性につきましてありがたいコメントをお寄せ下さり誠に感謝申し上げます。
しかしながら価格面につきましては、お高く感じられたとの事でご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
お越し下さりましたお客様が満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、何卒ご容赦くださいませ。。
甚だ恐縮ではございますが、さとう720様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
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投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 16:10:59
-
8/13から8/16の4日間お世話になりました。
８階の部屋からは海が一望でき、素晴らしかったです。
また、朝食会場は13階で、朝から海を眺めながら頂く朝食は格別でした。
朝食は地元の料理もあり、毎朝楽しみでした。
ビーチまでは、徒歩数分で大変便利でした。
ホテルに大浴場もあり、海から帰ってきて
すぐに温泉に入れるところも良かったです。
スタッフの方々も親切で、掃除も行き届いている感じで
好感がもてました。
夕食は、人手不足でホテル内のいくつかのレストランが閉店していました。
界隈の居酒屋を利用しましたが、ホテル内にも居酒屋があれば、
いいなと思いました。
ウェルカムドリンクでアルコールもフリーで頂けて良かったです。
家族でのんびり過ごすには、良いところだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年08月25日 10:22:52
-
投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、客室からの景観及びビーチ、大浴場の利便性につきまして、ご満足頂けたようで何よりです。
又、ホテルスタッフへの労いのお言葉まで下さり誠に感謝申し上げます。
これからもお越し下さりましたお客様が満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】沖縄リゾートを先取り！夏休みも年末年始もざんぱで過ごそう♪［朝食付］
- ご利用のお部屋
- 【海の見えるハイフロアルーム（最大定員４名）【禁煙】】
食事4
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 16:40:24
-
朝食がバイキング形式で美味しかったです。
ビーチも近く、プールサイドを通って行けます。
その道の途中に砂を流せる水道があるので、軽く流せて便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年08月21日 10:44:31
-
投稿者 様
この度は数ある施設の中より当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、朝食が美味しく又、ビーチ及びプールにつきまして利便性が良かったとのコメントをお寄せ下さり誠に感謝申し上げます。
これからも満足頂けるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので今後とも何卒お願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】残波満喫ステイ！特典満載♪連泊するほどさらに嬉しい特典も♪♪［朝食付］
- ご利用のお部屋
- 【ハイフロアルーム（眺望指定なし）【禁煙】】
食事4
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 18:03:53
-
ウエルカムドリンクもあり、
お菓子（ラムネ、グミ）もあり
ソファーに座りながら満喫いたしました！
アメニティーもフロント前方にあり、
便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年08月21日 10:42:55
-
投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、ウエルカムラウンジをご利用下さり、ご満喫頂けたようで何よりです。
又、アメニティバイキングにつきましても便利に感じて頂けたようで、私共としても大変うれしい限りでございます。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様にご満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ビュッフェリニューアル記念プラン】リニューアルしたビュッフェに舌鼓♪沖縄リゾートステイ！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室スタンダード［眺望指定なし］【禁煙】】
食事5
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kawika34さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
工事中と修学旅行生が一緒だったので、少し騒がしく感じました。
ウエルカムビールがとても助かりました。
朝食ビュフェも、品数がとても多く、景観の良いところで、とても満足しました。
ミニハンバーガー美味しかったです。
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kawika34 様
この度は数ある宿泊施設の中よりRoyal Hotel 沖縄残波岬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
2024年4月に私共は『GRAND MERCURE 沖縄残波岬リゾート』として新しくリブランドオープンをいたします。お越しいただく皆様に、これまで以上にご満足いただけるホテルとして生まれ変わってまいりますので、是非、ご期待いただければと存じます。
kawika34 様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げてます。
宿泊予約係