総合5
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 18:34:29
-
古いホテルですが、清潔感があり古さを感じませんでした！アメニティーも揃っていて、便利だと感じました♪
朝食ビュッフェも美味しく、紅芋マーガリンが良かったです！ぜひまた利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年07月06日 15:08:23
-
投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にあたっては「清潔感があり古さを感じませんでした」との事、大変ありがたい限りでございます。
又、アメニティー及び朝食につきましても嬉しいコメントを下さり重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に満足して頂けるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室スタンダード［眺望指定なし］【禁煙】】
総合5
Ｒｙｏくんさんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- Ｒｙｏくんさん [60代/男性] 2023年06月16日 16:41:48
-
梅雨場であいにくの天候不良だったが、ホテルについては満足。朝食バイキングも種類が豊富で、露天風呂や大浴場は気持ちが良かった。帰阪便が10:30だったこともあり、朝食後すぐにチェックアウトしたが、渋滞があり少しヒヤヒヤした。帰りの便には余裕を持った方がゆっくり楽しめると思う。またリピートしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年06月24日 12:06:14
-
Ryoくん 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、大浴場や露天風呂、朝食につきましてご満足頂けたようで何よりです。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、次回お越しになられた際にもご満足いただけるホテル運営が図れるよう精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
Ryoくん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
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総合4
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 19:21:34
-
【立地】
残波岬という立地で眺めよし。読谷村にあるコンビニなどにも車さえあればアクセスが容易です。
【部屋】
清掃が行き届いていました。宿泊期間中に清掃を希望しない場合、館内で使えるクーポン券がもらえるのも嬉しいです。
【風呂】
清掃が丁寧でした。露天風呂は残波岬からの東シナ海を一望できます。男風呂にシェービングクリームが置いてあるのも助かりました。
【食事】
朝食が豪華でした。特に沖縄料理が美味しかったです（フーチャンプルー、スパムおにぎり、イリチーなど）。ビュッフェスタイルで自分で作るメニューや、シェフによるライブキッチン、メニュー変更で連泊でも飽きないような朝食になっていてありがたかったです。
夕食は中華料理が美味しかったです。特に麻婆豆腐と牛肉の中華炒めが気に入りました。そのほかにメインはアグー豚の香り鍋、チキン南蛮、デザートは黒糖ティラミスがお勧めしたいです。
【サービス】
フロントは２４時間対応をされていて、ホテルに戻る時間が遅くなっても対応していただけて助かりました。急な食事の予約など柔軟に対応していただき助かりました。
売店は、食品・土産の他に衣類や雑貨も充実していました。
【設備・アメニティ】
アメニティはバイキングになっていました。自販機は宿泊階にいくつかあるようで便利でした。wifiも問題なく接続できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年06月19日 09:48:24
-
投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時のコメントを「立地・部屋・風呂・食事・サービス・設備、アメニティー」項目別に丁寧にアドバイス助言を下さり誠に感謝申し上げます。
今回、お時間を割いて頂きましたご意見につきましては、しっかりと今後の運営面で生かせていければと考えております。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様に満足して頂けるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
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投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 22:14:49
-
夕日と星空を見たくてこのホテルを選びましたが残念ながら雨でした。晴れていたら最高だったと思います。お部屋はキレイに清掃されていましたが、入った瞬間からカビ臭かったのがとても残念でした。エアコンは３段階強弱で温度設定は出来ませんでした。タオルは洗面用（手拭き顔拭き）がありませんでした。
雨で入れませんでしたが、ビーチにはすぐに行けてアクティビティがあり楽しそうでした。朝食ビュッフェのオムレツ等美味しかったです。
夜の到着でしたが、案内板が少なく敷地入口も通り過ぎてしまったので、入口にライトアップされた素敵な看板があったらワクワク出来ていいなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年06月11日 16:32:00
-
投稿者 様
この度はロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、朝食ビュッフェのオムレツ等美味しかったですとコメントを下さり誠に感謝申し上げます。
しかしながら客室のカビ臭及び空調設備、タオル設置につきましては、ご満足ゆく対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止めホテルの運営改善が図れるようスタッフ一同精進して参りますので何卒ご容赦くださいませ。
次回お越しの際には「Royal Hotel 沖縄残波岬に来てよかった」と思えるホテル運営に努めて参りますので、ご指導ご鞭撻のほど何卒お願い申し上げます。
甚だ恐縮ではございますが、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
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投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 20:18:58
-
全てが大満足の域。
部屋からの景色は海海海。食事も美味しく、浴室も広く早朝からサウナも入れ快適でした。
また、敷地内にプールがあり、さらにはプライベートビーチでは、ひと通りのアクティビティが楽しめ、目の前の残波岬から見る夕陽は感動もの。
しいて言えば、隣室の音が少し聞こえるのが気になった程度。
朝食も充実、夕食も一回いただきましたが、いずれも満足。
次回も必ず利用させていただき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年05月25日 12:11:55
-
投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、「全てが大満足の城」と大変嬉しいコメントをお寄せ下さり誠に感謝申し上げます。
客室からの眺望、お食事、大浴場、マリンアクティビティとご満足頂けた事につきましては、私共ホテルで従事する者にとっても業務を行う上での励みになりました。
しかしながら客室の音漏れにつきましては、気になるような状況になってしまい申し訳ございませんでした。
今後のホテル改善を行う上でのご一考とさせていただけましたら幸いに存じます。
次回お越しになられた際にもご満足いただけるホテル運営が図れるよう精進して参りますので、
今後とも何卒お願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
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ミナコ１４さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- ミナコ１４さん [30代/女性] 2023年05月21日 08:52:20
-
お値段から鑑みるとお部屋はすごく広いし、建ってから年代が経ってそうでしたがしっかりと管理されて清潔感がありとても過ごしやすかったです。
朝食付きプランでしたがご飯はどれもハズレがなく美味しすぎて、夜も利用したら良かったかも…と思ったくらいでした！
残念なことか2つあり、一つはホテルにはよくあるといえばよくあるんですが、扉が薄すぎます。防音性能ほぼ皆無です。部屋の外の音がめちゃくちゃ聞こえました。
宿泊した翌朝5時半くらいから他の部屋の子供がギャーギャー泣いている声で起こされてすごく迷惑でしたし、部屋がたくさんあるホテルで繁忙期でもないので、子連れとは階を分けるくらいの配慮はしてほしいです。
また、このホテルでは電動キックボードが有料で貸出可能で、チェックイン後にフロントに借りれるか電話して確認して準備してから借りに行ったのに受付の人から「もう梅雨に入っていて、利用中に雨に降られてショートする危険があるからレンタル不可」と言われました。
10分前にわざわざフロント聞いてOKだったのに？と思いましたし、結局その日は雨ひと粒も降らなかったので何だったの？と思いました。現地の人なのに読みが甘いです。
いいホテルな分、あらが目立つと印象って落ちますね。特に部屋を分ける配慮がされない限りは再度の利用はないかなという感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年05月25日 12:10:58
-
ミナコ14 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、客室の広さ、清掃面、ご朝食ご利用につきましては、良かったですとのコメントを下さり感謝申し上げます。
しかしながら客室の防音性及び電動キックボードにつきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂けましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営課題として取り扱わさせていただきますので、何卒ご容赦くださいませ。
お客様にご満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒お願い申し上げます。
フロアマネージャー 与那嶺
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ひひ3639さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- ひひ3639さん [30代/女性] 2023年05月08日 17:18:31
-
5歳の子供と泊まりました！
私が子供の頃からあるホテル。
全体的に古めだけど、
全体的に子連れファミリー向けの大型ホテル。料金設定も安い！
ちょうどGWだったので、縁日やビンゴ大会など、イベントも充実してました！海も徒歩五分以内で近いですし、この時期は海上アスレチックなどもあり、これもまた子供は楽しいです。食事は朝のバイキングのみつけましたが、普通かな。でも種類は多かったです。でも朝の7時8時台は待ち時間が発生してました。
立地は車があれば恩納村などは近いからまあまあ。ただ飲食店は本当に少ない！(でもアグーしゃぶしゃぶの専門店オーシャンブーおすすめです)最上階のバーも店員さんの感じが良く、お酒も美味しかったですし楽しかった！また機会があれば泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年05月16日 15:08:15
-
ひひ3639 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましては、お子様一緒にお愉しみ頂けたようで何よりです。
当ホテルにつきましては、お子様からご年配の方まで愉しんでいただけるホテル運営に努めておりますので、「全体的に子連れファミリー向け」とのコメントを下さり誠に感謝申し上げます。
又、スカイバー「ペガサス」スタッフへの労いのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様が快適にホテルをご利用頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
ひひ3639様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 17:44:44
-
5/3から海の見えるハイフロアルームに大人2人、小学生1人で 2泊しました。
(良かった点)ビンゴ大会は子どもが大喜び。大浴場は広いので人が多くても密にならず使いやすい。朝食ブッフェのワッフル作りは楽しかった。
(残念だった点)駐車場1泊1,000円、大浴場へは部屋のタオル持参、プール用タオルは1枚200円、卓球も1時間1,000円と都度支払いが生じるのは印象良くない。施設も思ったより古く、窓ガラスがガタガタして隙間風が気になる、廊下や隣の声が気になる。GWとはいえ1泊朝食付き3人でポイント引いて実質39,000円は割高に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年05月16日 15:05:38
-
投稿者 様
この度はロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、館内イベントの「ビンゴ大会」及び朝食でのワッフル作りが楽しかったとの事嬉しい限りです。
コメントのございました駐車料金及びタオル、卓球の貸し出し有料のご案内につきましては、ホテルを
運営するにあたり欠かせない運営資源となっておりますので、ご理解をいただけましたら幸いに存じます。
しかしながら相対的に料金が高く感じ残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回お寄せ下さりました貴重なご意見を今後のホテル運営の改善を図るうえでのご一考とさせて頂きますので、何卒ご容赦くださいませ。
甚だ恐縮ではございますが投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
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- ご利用のお部屋
- 【海の見えるハイフロアルーム【禁煙】】
総合5
まあこ5062さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- まあこ5062さん [50代/女性] 2023年05月04日 07:13:06
-
4/30に宿泊しました。
大浴場や露天風呂がとても良かったです。朝食も美味しくスタッフのサービスも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年05月16日 13:31:32
-
まあこ5062 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、大浴場や露天風呂、朝食につきましてご満足頂けたようで何よりです。
又、スタッフのサービスも良かったですとと大変ありがたいお言葉まで頂戴し、誠に感謝申し上げます。
次回お越しになられた際にもご満足いただけるホテル運営が図れるよう精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
まあこ5062様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
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投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 21:23:53
-
充分すぎる広い部屋と窓から見える海は格別でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） 2023年04月30日 09:22:27
-
投稿者 様
この度は数ある施設の中より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、客室から見える西海岸の景観をお楽しみ頂けたようで何よりです。
これからもお客様にご満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
エンビィ8317さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート（旧ロイヤルホテル沖縄残波岬） のクチコミ
朝食会場からの景色が絶景でした。
歓声を上げる方もいてあの景色だけでも宿泊した価値がありました。
ワッフルと沖縄料理のメニューが美味しく、特にワッフルは東京のカフェで食べるより美味しく驚きました。前日のフレンチトーストも美味しかったという会話が聞こえてきたので、スイーツ系が特に美味しいのかしらと思いながら頂きました。
ホテル内のショップもおしゃれで充実しており楽しめました。
お風呂からの景色も良く、また沖縄旅行の際は利用したいです。
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エンビィ8317 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましては、リゾート地ならではの景観をご堪能頂けたようで何よりです。
又、朝食ご利用につきましては、「ワッフルと沖縄料理のメニューが美味しく、特にワッフルは東京のカフェで食べるより美味しく驚きました」と大変嬉しいコメントまで下さり誠に感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様にご満足いただけホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。
エンビィ8317 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロアマネージャー 与那嶺