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立地5
投稿者さんの ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 17:38:26
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今年7回目の利用
フロントスタッフのチェックイン・アウト時の応対も問題なかったですがやや元気がなかったように思います。夕食時・朝食時のレストランスタッフは元気もあり接客も良かったです。風呂の清掃も良く気持ちいです。早くサウナの再開が出来ればと思います。いつ泊まっても気持ち良く泊まれます。夕食・朝食ともいつも通り美味しかったです。
館内のお客さんマスク着用・食事の手袋に関してもう少しスタッフは気を配った方が良いかなと思います。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ 2020年12月22日 14:18:18
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ご投稿者 様
いつもロイヤルホテル沖縄残波岬にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レストラン会場ご利用につきましては、ご満足いただけたようで何よりです。
フロントスタッフにおいては、元気が無いように思われたとの事で大変失礼いたしました。
又、昨今の事情によりサウナ営業を控えさせておりましたが、12月19日よりサウナ営業を再開する運びとなりました。
営業再開にあたっては、感染症対策を十分に配慮したものとしておりますが、レストランでの感染症対策含め安心してご利用頂けるホテル運営を行って参ります。
これからもお客様がご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞお願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロアマネージャー 与那嶺
- ご利用の宿泊プラン
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まっち4800さんの ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ のクチコミ
- まっち4800さん [30代/女性] 2020年11月13日 17:34:52
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地元ですが初めて泊まりました。
なんといってもスタッフが皆さん笑顔で優しくて丁寧でした。素晴らしい接客でとても気分が良かったです。お部屋も素敵でした！大浴場も露天風呂から海が見えて癒されました！
朝食のバイキングも美味しかったです。絶対また泊まりにいきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ 2020年11月14日 11:09:55
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まっち4800 様
この度はロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
新設の展望風呂もご利用いただき、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また、スタッフの対応にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもまっち4800様のお言葉を励みに、より良いホテルづくりの為に精進して参る所存でございます。
次回も機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約係
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立地5
投稿者さんの ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 09:26:42
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子供の誕生日に宿泊させて頂きました。
誕生日ケーキを、当日の急な依頼にも関わらず準備して頂き、思い出に残る誕生日を過ごすことが出来ました。
昔私が小さい時、完成したばかりの時に宿泊し今回2回目になります。
古さは感じますが、新しい家族とまた来ることが出来、逆に昔を思い出しながら懐かしい気持ちで楽しく過ごせました。
食事も朝食からランチへ変更でき、美味しかったです。
コロナ渦の中、ホテルの方達も色々と大変かと思いますが、気持ち良く楽しく過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ 2020年11月13日 15:35:16
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先日はお子様の誕生日のご宿泊に、ロイヤルホテル沖縄残波岬をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
小さい頃の当館を思い出していただき、また今回のご滞在も良い思い出となりました事、心より嬉しく思っております。
さらにお食事や、スタッフの対応にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様の立場に立ったサービスのご提供ができますよう日々取り組んで参ります。
機会がございましたら、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約係
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- 【海の見える洋室スタンダード【禁煙】】
立地5
mitsu1さんの ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ のクチコミ
- mitsu1さん [50代/男性] 2020年10月19日 13:45:04
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妻の誕生日に料させて頂きました。
コロナ過でスカイラウンジの営業が1階ラウンジへと変更になっておりましたが、夕食でのスタッフの対応、サプライズをお願いしていたケーキのルームサービスとスタッフの対応は抜群で、楽しい、記念になる1日となりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ 2020年10月21日 11:23:26
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mitsu1 様
この度はお誕生日のお祝いでのご宿泊にロイヤルホテル沖縄残波岬をお選びいただき誠にありがとうございます。
奥様とご一緒に素敵なお時間をお過ごしいただけた様子を拝察し、スタッフ一同心より安心しております。
館内の営業場所や時間等でお客様にはご不便をおかけしておりますなか、スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉いただき、心より御礼申し上げます。
今後とも多くのお客様より満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたらmitsu1様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご投稿ありがとうございます。
宿泊予約係
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投稿者さんの ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 17:30:53
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夕食がとっても美味しかったです！
種類も豊富で家族で大満足です。
施設内の展望風呂が最高でした。
和室も落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごす事が出来ました。
また宿泊したいです。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ 2020年10月18日 16:08:45
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この度は数ある宿泊施設の中よりロイヤルホテル沖縄残波岬をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
新しくオープン致しましたお風呂にもご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊予約係
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- 【琉球畳を使用した和室禁煙】
立地5
投稿者さんの ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 20:50:33
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完璧。
お手本。
目の前のお菓子御殿の花笠に歩いて飲みに行きました。コチラも最高でした。
アップグレードを提案された場合に備えて他の部屋をチラ見しておきましょう。自分たちの場合は有料アップグレードは最高でした。
ありがとうございました。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ 2020年08月19日 14:45:38
-
投稿者 様
この度はロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様からのお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただける施設を目指して、サービス向上に努めて参ります。
また沖縄にお越しの機会がございましたらお客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご投稿ありがとうございます。
宿泊予約係
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立地5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ひろちゃん77774396さんの ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ のクチコミ
- ひろちゃん77774396さん [30代/男性] 2020年07月18日 15:38:35
-
家族で3泊しました。
今回で2度目の利用です。
コスパ最高です！
不安だったコロナ対策ですが、きちんとされており安心して利用する事ができました。
今回は展望露天風呂が新しくオープンしていました。
オーシャンビューでとても快適でした！食事も美味しくいただく事ができました！
お部屋の清掃も毎日綺麗にしてくれて布団も引いてくれます。
ただ、布団がぺちゃんこだったので腰が痛くなりました、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ 2020年07月22日 12:21:26
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ひろちゃん77774396 様
この度はロイヤルホテル沖縄残波岬に2度目のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
また身に余る高評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。
新設の展望風呂もご利用いただいたとの事で、皆様リラックスしてお過ごしいただけましたでしょうか。
今後ともお客様により安心してお過ごし頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けます事心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご投稿ありがとうございます。
宿泊予約係
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立地4
投稿者さんの ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月03日 21:43:10
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建てられたのが古いので、年月は感じられますが、とても素晴らしいところです。静かに休暇を過ごすには最高のところ。設備も立地も最高。
食事が以前よりやや疎かになっているのが座年です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ 2021年01月07日 09:22:03
-
ご投稿者 様
この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、残波岬の景勝地に立地しておりますが、その自然豊かな環境にご満足いただけたようで何よりです。
ご夕食に於いては、昨今の事情を考慮したうえで安心安全を第一としレストラン運営を行っておりますが、ご満足頂く事ができず申し訳ございませんでした。
ご要望頂きました内容を参考にしながら、お客様に満足して頂けるレストラン運営が図れるよう社内協議を行って参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
レストランスタッフ一同
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立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 21:00:06
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Go To トラベルキャンペーンを利用し、女子（おばさん）旅に行きました。数あるホテルの中から大浴場ありでかなり絞り、朝食付きで格安のこちらのホテルを選びました。
お部屋はお任せでしたが、ご好意でグレードアップして下さいました。感謝！！オーシャンビューの広々とした綺麗なお部屋で、夕方到着したので、サンセットもバッチリ見れました。部屋には、３種類の紅茶のティパックがあり、気が利く～という印象でした。
大浴場も広く、露天風呂の他に展望風呂があり、海が見えます。
朝食のバイキングも種類が豊富で美味しかったです。
プールもあるし、海も近く、小さいお子さんがいても家族皆で楽しめそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
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- ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ 2020年10月21日 10:56:25
-
投稿者 様
この度はロイヤルホテル沖縄残波岬にご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂戴しました事、大変嬉しく思っております。
新設の展望風呂や、朝食にもお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同日々の励みとなります。
お客様におかれましても、日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、当館にてお目にかかれます日を一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室スタンダード［眺望指定なし］【禁煙】】
10件中 1～10件表示
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立地5
モンガラさんの ロイヤルホテル 沖縄残波岬 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ のクチコミ
新年3日から3連泊
今回はチェックインの際のフロント女性スタッフはテンポも良くとても気持ちの良い接客でした。いつ利用しても思うのですが2Fコローネ・2F花織・13Fラ・ファールのレストランスタッフはきびきび動き愛想も良く とても快適に食事ができます。新しいカクテルの勧め方もサラッとして良かったです。最終日の朝食は和・洋選べるセットメニューでしたが好きな物を追加できるシステムで良かったです。サウナも手直しされ再開しいつも通り気持ちの良い大浴場です。ただ大浴場から露天・展望へ行く出入り口の閉め忘れの方がいるのでもう少し目立つように確実に閉める様大きく告知していただければと思います。
後は「柳翠」の再開が楽しみです。
「杏仁豆腐」「わらび餅」美味しいです。
また利用します。
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モンガラ 様
いつもロイヤルホテル沖縄残波岬にご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
フロントスタッフ及びレストランスタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
朝食に於いては宿泊稼働状況によりバイキング対応または、和食or洋食セットメニューにて運営しておりますが、セットメニュー内容にもご納得いただけたようで何よりです。
営業を再開したばかりのサウナもご利用頂け、ご満足いただけたようですが、露天風呂・展望風呂への出入り口扉の締め忘れ不具合あったとの事で申し訳ございませんでした。
ご指摘のございました扉閉め忘れの注意喚起表示につきましては、表示内容の見直しを図らさせていただきます。
中国料理レストランにつきましては、ご贔屓下さり誠にありがとうございます。
昨今の事情により営業を再開できない状況下にありご期待に沿えることができず申し訳ございませんが、今後何らかの形で中国料理を提供できないかどうか社内でも協議を進めていく方向でおります。
お客様が快適にご利用できるホテル運営が行えるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
モンガラ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お時間を割いてご感想を寄せていただき誠にありがとうございました。
フロアマネージャー 与那嶺