総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月02日 06:28:08
-
年末年始で利用しました。いくつか気になる点があり投稿します。
大晦日でチェックインが多いのは仕方ないですが、そんなに並んでいなくても40分待たされました、スタッフからの気遣い、声かけなど特に無しで残念でした。
部屋のケトルを使おうとお湯をわかすと小さいゴキブリが入っていました。ソファの下がホコリだらけで子供がホコリだらけになり、見えるとこだけの清掃に残念でした。また、食事では年末年始で多いのは分かりますが、食事会場に予約と直接行くがあり、予約出来なかったので直接行ったんですが時間が早かった為並ばず座れました。だけど、それ以降に来た方々は予約だろうと時間制でもないし、前のお客さん達が長くいる為に80組待ちの表示。幼児用の食器などはあるのに幼児が食べれるものが少ない、おかずの補充のスタッフの方も笑顔もなく無愛想気味だし、ただただ事務作業のようにおかずの補充、本当にリゾートホテルなのかな?と思ってしまいました。客室が多いにもかかわらずエレベーター少なく、待っててもなかなか来ない。私自身、同じ業界の人間で、年間通して色んなホテルに泊まったりもしていますが、正直1番残念なリゾートホテルでした。改善点がたくさんあり、今後改善して快適に過ごせるホテルになって貰いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】特別料金 ラウンジ&ビーチアクティビティ付 オールインクルーシブプラン<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン ハイフロア【ラウンジ付】】
総合4
すずのみやねこさんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- すずのみやねこさん [50代/女性] 2024年12月31日 01:15:52
-
年末に親子女子旅で利用しました。小さい子供連れのご家族が多かったので館内は賑やかな雰囲気でした。
チェックインにかかる時間が長いと感じました。改善の余地はあると思います。
朝食も混雑して随分待ったので希望時間を聞いて調整していただくと良いと思います。
料理は品数が豊富でとても美味しかったです。
部屋は清潔で快適に過ごせました。大浴場利用時は部屋着で行けるといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】残波岬の雄大な自然を五感で味わう至福のビーチリゾートステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【ラウンジ付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月30日 22:53:01
-
が 話題のオールインクルーシブでした。リニューアルオープンしたセンスの良いすべての施設にリゾート感があふれていました。特に、チェックイン後とナイトタイムのロビーラウンジサービスでは様々なお酒の種類を用意して、十分楽しめました。ロビーも広々として、ソファーセットもたくさんあり、リラックスできました。
外のプールも充実していて、また、夏に来たいと思います。
レストランのビュッフェもクオリティが高く、素晴らしかったです。
ファミリーが多かったですが、お酒を飲める人には、寝るまですべてのお酒がインクルーシブなので、
非常に楽しめると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント15倍|残波岬でオールインクルーシブステイ<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【沖縄スタイルルーム(琉球和室)【ラウンジ付】】
総合3
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月28日 15:54:21
-
オフシーズンでもプールに入れるので選びましたが…入れる天候があまりなく残念でした。でも沢山の方が入って遊んでましたので子供さんは楽しいと思います。三泊したので日航ホテルにも朝ごはん食べに行けるので雰囲気や内容も違って良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊で夕食1回付き】サンセットビーチ&残波岬の雄大な自然で至福のリゾートステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン ハイフロア【ラウンジ付】】
総合4
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月28日 10:59:09
-
お部屋から海も、ライトアップされたプールも見ることができ、いい景色でした。
朝食の種類も多く、味も美味しかったです。
大浴場も広くてゆっくりできましたが、展望風呂は特になにも見えなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】沖縄の自然と恵みを五感で味わう ラウンジ&ビーチアクティビティ付≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【ラウンジ付】】
総合5
マキさん123さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- マキさん123さん [40代/女性] 2024年12月19日 13:14:25
-
母と一緒にラウンジやお風呂を楽しめました。
リニューアル前にも利用しましたが、大浴場の脱衣所が綺麗になって朝食も沢山の種類があり大満足でした。展望浴場で綺麗なサンセットを見ることができ、良い思い出になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート 2024年12月22日 14:14:35
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は、大浴場でおくつろぎ頂けたとのこと、当方も大変うれしく思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
リザベーションデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】沖縄の自然と恵みを五感で味わう ラウンジ&ビーチアクティビティ付≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【ラウンジ付】】
総合4
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月02日 18:53:33
-
11月30日から一泊宿泊しました!食事は種類も多く、美味しかったのですが夕食ビュッフェ幼児向けのおかずメニューをもう少し増やして頂けたら嬉しいです。朝食ビュッフェの用に置いてるウィンナーやハンバーグを夕食に回すなど。子どもが食べれるメニューが少なく、唐揚げもスパイスがかかってないもしくはセルフでかけられる様に調節出来ればありがたいなあと思いました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート 2024年12月03日 14:57:00
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お食事のメニューにつきまして、貴重な御意見誠にありがとうございます。
担当者に報告させていただき、今以上にお客様にご満足いただける様精進いたします。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Reservation Desk
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】特別料金 ラウンジ&ビーチアクティビティ付 オールインクルーシブプラン<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【ラウンジ付】】
総合4
MAPAlさんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- MAPAlさん [60代/男性] 2024年11月27日 17:43:07
-
11月25日に一泊しました。リブランドされた館内と部屋はとても綺麗です。驚きは朝食、品数豊富で新鮮!沖縄の中ではトップクラスではないでしょうか!又 宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート 2024年12月03日 14:54:11
-
MAPAI様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
Reservation Desk
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF~+ポイント10倍|残波岬の自然に囲まれたリゾート体験<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【ラウンジ付】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月19日 21:41:11
-
リブランド前の残波ホテルに2回宿泊…今回は、プールが新しくなり、またスライダーに乗りたく3回目の宿泊。
沖縄旅行・もう少しで百泊の中、3回リピートしたリゾートホテル。(読谷村では、ホテル日航アリビラも思い出深い宿。)どちらもお勧めホテルである。 以上- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート 2024年12月03日 14:53:09
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
Reservation Desk
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】沖縄を五感で味わう ラウンジ&ビーチアクティビティ付<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【ラウンジ付】】
総合3
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月14日 21:38:48
-
・フロントやラウンジなどとても高級感がある
・朝食夕食どちらも内容が豊富で豪華。あれもこれもと目移りして困りました笑。他のホテルに2泊したが、圧倒的に良かった。ただ、唐揚げが大人向けの胡椒が効いたタイプだったので子供が食べられなかったので普通の唐揚げもあれば尚よかった。日によってあるのかな?
・館内のサービスなどほぼ説明がなく、アクティビティ系の説明がもっと欲しかった。せっかくのサービスが勿体ない。
・三階の鍵を渡された時点で嫌な予感はしたが、部屋の窓を開けた瞬間、絶句した。満室ではなさそうなのにあんな部屋を充てがうなんてホスピタリティに欠けるかと…もう少しマシな位置が良かった。窓も掃除されておらず、真っ白に曇って何も見えない。見えたところで果てしなく続く二階の屋根しか見えなかったですが。
・館内着がワンピースタイプ。しかも短いので女性は特に大浴場にあんなのを着て行けるわけがない。
・和室なのでスリッパがない。大浴場に行ったあとに自分のスニーカーを履かなければならなく不快だった。館内を歩けるスリッパがあれば良かった。
楽天のプランやクーポンをつかってかなり安く泊まれたのでコスパは良かったが、正規の金額で泊まっていたら不満爆発だったかも。。笑
プールやオールインクルーシブなどとっても魅力的なホテルではあるのでこれからに期待!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート 2024年12月03日 15:00:52
-
この度は、グランドメルキュール沖縄残波岬リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、施設・客室清掃・スタッフからの案内不足等多くの不備でご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
頂きました貴重な御意見を生かし、サービス向上に努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
Reservation Desk
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF~+ポイント15倍|残波岬でオールインクルーシブステイ<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【沖縄スタイルルーム(琉球和室)【ラウンジ付】】
総合4
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月12日 22:54:50
-
6月に宿泊したグランドメルキュール淡路島リゾート&スパ比べるとスタッフの対応と
食事がイマイチで少しがっかりしました。
アメニティーも少なく、同じ系列のホテルでこうも違うのかと感じましたが
オーシャンビューの素敵な景色とプールなどのホテルの施設は沖縄ならではの素晴らしい景観でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート 2024年12月03日 13:25:54
-
過日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事やスタッフの対応について、ご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
Reservation Desk
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント15倍】残波岬でオールインクルーシブを堪能!至福のリゾートステイ<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン ハイフロア【ラウンジ付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月10日 11:13:43
-
11/8から1泊宿泊しました!プールにお風呂にラウンジにとても綺麗で内容が充実していました!
一つ要望があるとするなら大浴場の露天風呂エリアにサウナから出たときに外気浴するためのいるを置いていただきたいです!
また泊まりに行きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート 2024年11月12日 22:19:18
-
この度は数ある宿泊施設の中よりグランドメルキュール沖縄残波岬リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】ラウンジ&ビーチアクティビティ付 オールインクルーシブプラン≪夕朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【ラウンジ付】】
総合5
よしの9956さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- よしの9956さん [40代/女性] 2024年11月07日 16:17:40
-
本当に、大満足でした。朝食も夕食もお酒が飲め、ラウンジでもお酒が飲み放題です。お菓子のおつまみもあります。
プールサイドでは、監視の方が、何人もいて子どもも安心です。しかも、とても親切です。部屋もきれいで、居心地が良く、大浴場も気持ちが良かったです。
朝食、夕食は食べきれなく、2日間お腹いっぱいでした。
他の地域のグランメルキュールも、泊まりたくなりました。
2日間、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート 2024年11月12日 22:12:20
-
よしの9956 様
この度は数ある宿泊施設の中よりグランドメルキュール沖縄残波岬リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。まだまだ改善が必要な点も多々ございますが、これからも多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF~+ポイント15倍|残波岬でオールインクルーシブステイ<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【ラウンジ付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月25日 23:44:43
-
プール等遊ぶところが充実していて楽しかったです。
ウェルカムドリンクで飲んだオリオンビールが美味しかったです、また泊まりに来たいと思いますお世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート 2024年11月12日 21:37:35
-
この度は数ある宿泊施設の中よりグランドメルキュール沖縄残波岬リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】特別料金|沖縄の自然と恵みを五感で味わうラウンジ&ビーチアクティビティ付<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン ハイフロア【ラウンジ付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 18:27:31
-
プールが朝から夜遅くまで開いていてありがたかったです。また、プールサイドバーではビールをはじめ飲み物やお菓子も充実しており至れり尽くせりのホテルステイでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート 2024年10月24日 15:18:14
-
この度はグランドメルキュール沖縄残波岬リゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はプールにてお楽しみを頂けたようで何よりでございます。まだまだ改善が必要な点も多々ございますが、お客様おひとりおひとりのご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF~+ポイント10倍|残波岬の自然に囲まれたリゾート体験<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【ラウンジ付】】
総合4
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 14:29:52
-
家族で4人で来ました。
良い点
子供達はウォータースライダーが最高に楽しんでいました。
朝食は種類が豊富で良かった。
部屋もキレイで新しく良かった。
お風呂も露天風呂が良かった。
アメニティも良かった。
悪い点
朝食会場のトイレの便座を拭き取るアルコールが補充されてない。
横の便座はアルコールの設備すら無かった。汚れもあり行き届いてない印象。
コインランドリーが少ない為、洗濯、乾燥機が混雑でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート 2024年10月24日 15:05:14
-
この度はグランドメルキュール沖縄残波岬リゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお子様とご一緒にプールにてお楽しみを頂けたようで何よりでございます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただるよう今後のサービス及びオペレーションの改善に努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】特別料金|沖縄の自然と恵みを五感で味わうラウンジ&ビーチアクティビティ付<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【ラウンジ付】】
総合4
投稿者さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 11:17:58
-
家族旅行で利用しました。
特に不満もなく満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート 2024年10月24日 15:07:23
-
この度は数ある宿泊施設の中よりグランドメルキュール沖縄残波岬リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご満喫いただけたようで何よりでございます。まだまだ改善が必要な点も多々ございますが、お客様おひとりおひとりのご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上】ラウンジアクセス&海上アスレチック付|沖縄を体感するビーチリゾートステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン ハイフロア【ラウンジ付】】
総合4
みー11251116さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- みー11251116さん [40代/女性] 2024年10月16日 20:05:55
-
小学生の子供2人連れで宿泊しました!
プールがとても楽しかったみたいで、来年も来たい!って言ってます。
ラウンジも人は多かったですが、昼も夜も楽しめました。
海のビーチアクティビティが少しわかりにくく、ビーチサイドのお姉さんも説明をあまりしてくれない感じだったので、そこが少しマイナスでした。
他はとてもよかったです。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート 2024年10月24日 14:55:38
-
みー11251116 様
この度はグランドメルキュール沖縄残波岬リゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお子様とご一緒にプールにてお楽しみを頂けたようで何よりでございます。しかしながら、ビーチアクティビティ利用時にスタッフの案内不足でご不安な気持ちをさせてしまい、大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただるよう今後のサービス及びオペレーションの改善に努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上】ラウンジ&ビーチアクティビティ付|沖縄を体感するビーチリゾートステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【ラウンジ付】】
総合3
マキ@NGYさんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
- マキ@NGYさん [40代/女性] 2024年10月16日 14:20:45
-
皆さん親切で、お酒がおおよそいつでも飲み放題なのはすごいと思います。お酒が好きな人にとって最高かと。朝もネットで順番待ちができ快適でした。
サービスは到着しても外で荷物や案内することもなかったり、オーダーと全然違うことがあったり、何か聞いてもスタッフの人がわかってなかったり、お会計も、内容見せずいきなり電卓たたいて合計見せられ、高額だったので内容を見せてもらい確認したら2回オーダーがついていたり、チェックアウト時スコールで傘を借りられるかフロントで聞いたら、チェックアウト後は借りられないと言われ。(違う人に聞いたら借りられました)と、フロント周りがとくにサービスレベルはグズグズかと。
朝夕つけましたが、毎日ほぼ同じメニューなのもちょっとな、でした。
日航と提携しているものの、歩いてはいけず相互利用ならバスをピストンで出すとかないとめんどくささもありその辺のサービスもイマイチでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート 2024年10月24日 14:50:52
-
この度は数ある宿泊施設の中よりグランドメルキュール沖縄残波岬リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、スタッフの不手際でご不便、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。ご指摘事項につきまして、真摯に受け止め改善が図れるようしっかりと努めて参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
改めまして当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上】ラウンジ&ビーチアクティビティ付|沖縄でオールインクルーシブステイ<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【ラウンジ付】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
美優太1028さんの グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート のクチコミ
無料でアップグレードをしてくれるなど気分よく年末年始を過ごせました。
更によく過ごせるように提案ですが、浴室のアメニティを充実させてた方が良いかと思います。
髭剃り、くし、ヘアートニックなどがあるととても良いです。
部屋の飲み物終わった缶が捨てられてなっかたのはどんな理由があれど残念でした。また、トイレに手拭きタオルをセットして頂けるとなお良いかと思います。しないのであれば人数分+1枚多くタオルを置いた方がよいかと。
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