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ペットと泊まれる森のホテル ホテル四季の蔵のクチコミ･お客さまの声
風呂5
GWの谷間にわんことお世話になりました。部屋、食事、風呂申し分ありません。わんこの食事も種類豊富で満足しています。ひとつだけ気になったのは、ドッグスパです。チェックインしてすぐにドッグスパに行きましたが、すでに順番待ちをしていた方がいた為、空くまでラウンジでお茶を飲んで待っていました。犬連れ同士お互い気を使って長居しないよう声を掛け合ってやっと自分たちの番がきたのですが、私たちが入ってすぐに犬２頭連れのご夫婦が私たちを全く気にすることなく入ってきて、犬が私たちの間近でブルブルしてびしょ濡れにされてしまって不愉快でした。やはりルールを施設側で決めてほしいと思います。”ドッグスパ使用中”の札を出していただけるだけでも違うと思いますので、ご検討をお願いします。
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この度は当ホテルをご利用頂き、また、『お客様の声』に貴重なご意見を頂きましたこと、誠にありがとうございます。ドッグスパでの件、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来、当ホテルのドッグスパは、『いつでも』、『どなたでも』ご利用頂けるものであり、飼い主様やワンちゃん同士の交流の場としても機能するよう設けているのですが、今回ご意見を頂き、肝心のお客様へのご案内が不足していたと感じております。今後はドッグスパ入口に譲り合ってご利用頂く旨の掲示をする等、対応策を取る所存でございます。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルで心からおくつろぎいただき、またドッグスパもご利用頂ければ、と考えております。。改めて、この度のご意見、誠にありがとうございました。
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風呂5
投稿者さんの ペットと泊まれる森のホテル ホテル四季の蔵 のクチコミ
GWの谷間にわんことお世話になりました。部屋、食事、風呂申し分ありません。わんこの食事も種類豊富で満足しています。ひとつだけ気になったのは、ドッグスパです。チェックインしてすぐにドッグスパに行きましたが、すでに順番待ちをしていた方がいた為、空くまでラウンジでお茶を飲んで待っていました。犬連れ同士お互い気を使って長居しないよう声を掛け合ってやっと自分たちの番がきたのですが、私たちが入ってすぐに犬２頭連れのご夫婦が私たちを全く気にすることなく入ってきて、犬が私たちの間近でブルブルしてびしょ濡れにされてしまって不愉快でした。やはりルールを施設側で決めてほしいと思います。”ドッグスパ使用中”の札を出していただけるだけでも違うと思いますので、ご検討をお願いします。
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この度は当ホテルをご利用頂き、また、『お客様の声』に貴重なご意見を頂きましたこと、誠にありがとうございます。
ドッグスパでの件、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来、当ホテルのドッグスパは、『いつでも』、『どなたでも』ご利用頂けるものであり、飼い主様やワンちゃん同士の交流の場としても機能するよう設けているのですが、今回ご意見を頂き、肝心のお客様へのご案内が不足していたと感じております。
今後はドッグスパ入口に譲り合ってご利用頂く旨の掲示をする等、対応策を取る所存でございます。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルで心からおくつろぎいただき、またドッグスパもご利用頂ければ、と考えております。。
改めて、この度のご意見、誠にありがとうございました。