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ペットと泊まれる森のホテル ホテル四季の蔵のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2020-06-08 13:58:44
5.0
投稿日：2017-07-15 06:43:18
5.0
投稿日：2016-10-19 15:50:18
5.0
投稿日：2016-10-19 15:47:15
総合3
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
もぐもぐ4135さんの ペットと泊まれる森のホテル ホテル四季の蔵 のクチコミ
夫婦と愛犬2頭で本館スイートルームお世話になりました。
【総合評価】
伊豆高原の他のペット可能ホテルと比較するとコスパが悪いので、再利用は無いと思います。
【立地】
山の中の激坂の上にありますが、車で5分程で最寄りコンビニがあるため、何かと便利です。
【部屋】
とても広くてキレイで快適に過ごさせていただきました。
【食事】
和食はとても美味しく、この食事だけ再度食べにお伺いしたいと思いました。
【風呂】
部屋のお風呂は温泉ではありません。また、大浴場も無いので、温泉に入るには貸切露天風呂に入るしかありません。
虫は気にならないタイプなので問題ないですが、山の中にある夜間の露天風呂ですので、当然のように虫は浮いています。
濁り湯なので底が見えないのですが、湯船に入ってすぐに段差（階段）があり、危うく転びそうになりました。「段差あり」など注意書きがあると安心なのかなと思いました。
【サービス】
特に接客を受けていないので感想はありません。
【設備・アメニティ】
ドッグランに期待して宿泊しましたが、5つあるドックランはすべて残念でした。
山の中にあるドックランは奥が雑草だらけで遊ばせることができませんでした。
屋上のドックランはドックランというよりただの屋上でした。
受付横の屋根付きのドックランは遊具が乱雑に置かれ、ソファーはカビており人は座れず、犬用のトンネルは蜘蛛の巣だらけでした。
チェックアウト時に「ドックランはいかがでしたか？」とスタッフさんが悪気もなく質問してきたので、たぶんご本人たちはこの状況が当たり前だと思っているのだと思いました。
ペット対応については、ペットが粗相しないようにおむつが用意されていなかったり、使うか使わないかは別にしてサークルが用意されていないなど、かゆいところに手が届く感じではありませんでした。
たぶんスタッフさんは犬を飼っていないか、もしくは、犬と旅行に行ったことが無いんだろうなと感じました。
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ご感想の投稿、誠にありがとうございます。
返信が遅くなりまして誠に申し訳ござません。
立地、お部屋、食事につきましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂につきましてはご指摘の件を早速検討させて頂きます。
ドッグラン、ペット対応につきまして、ご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございません。
こちらにつきましても早急にチェックしまして改善を行います。
次回、お越し頂ける際には改善された四季の蔵を体験して頂けます様にスタッフ一同努力いたします。
どうぞご期待くださいます様にお願い致します。
末筆ながら、ご投稿の感謝と共に、ご家族皆様方のご健康、ご多幸をお祈りしております。
ご投稿ありがとうございました。