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投稿者さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 22:34:21
-
とにかくご飯が最高に美味しく盛り付けにも感動しました。お風呂も良く静かな宿で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2022年08月26日 16:21:00
-
この度は当館のご利用、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 特選！豊後牛（頂～いただき～）ステーキがメインの会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き和洋室【別邸～野蒜～】】
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投稿者さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月19日 19:35:30
-
広い大浴場もいいのですが、家族ぶろでゆっくりのんびりと過ごせました。
タイプもいろいろあり、楽しめました。
アットホームな雰囲気で、のんびりと静かにすごし、また食事も種類が多く、おいしくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2022年08月26日 16:20:40
-
この度は当館のご利用、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【不定期限定】1泊2食付◆見つけた方はラッキー！お得に温泉三昧プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳（トイレ付き）】
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投稿者さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 12:36:44
-
最も良かった点は、露天風呂と貸切風呂の水質であり、自由に利用が可能であることです。部屋がアップグレードされ、広く良かったが、客室内のトイレ付近で下水のにおいがするという点と、2層寝室は寒くて眠りに落ちるのは難しいという点が不便でした。 1月初めだったが、天気が暖かくてよかっただったし、本当に寒い時は眠れなかっジャルゴです。次に、冬ではなく訪問したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2017年10月26日 15:14:22
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。客室内のトイレ付近、確認をさせて頂きました。不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。客室の点検等を見直していきたいと思います。寒さの方も暖房状況の見直しをさせていただきます。これからまた寒くなりますのでお客様の意見も参考に見直していきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 特選豊後牛（Ａ５等級）＋旨コク種鶏の陶板焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳（トイレ付き）】
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Tefutefuさんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- Tefutefuさん [60代/男性] 2015年10月28日 18:53:35
-
部屋は６畳の上下二間になっており、両親と４人で利用した。高齢の両親には下の間を利用して貰い、トイレも近くて良かった。また温泉はかけ流しで熱く、自分で水を入れて好きな温度にできるのが面白かった。露天風呂も良かった。家族湯は、利用者がいなければ自由に使え、時間制限もなくゆっくりできて良かった。高齢者がいることを事前に連絡しておいたので、便利の良い部屋を準備して貰いありがたかった。食事は量が多く美味しかった。高齢の両親には多過ぎるかもと心配したが、完食してくれた。食後も食べ過ぎて胃にもたれる感じはなく良かった。フロントのお兄さんが感じ良くて気持ちよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
-
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2019年10月02日 13:51:43
-
この度はご利用ありがとうございます
またのご利用をお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- おんせん県【贅沢編】特選豊後牛（Ａ５等級）＋旨コク種鶏の陶板焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳(トイレ付き)】
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donald yeungさんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- donald yeungさん [30代/男性] 2015年01月16日 02:11:39
-
Very good atmosphere for enjoying hotspring and the variety of hotspring and quality are very good. Hotel room is big enough and in clean and tidy condition. Dinner and breakfast are quite nice. All the staffs are helpful. Recommend to stay.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2015年02月12日 14:30:19
-
This time thank you for having this museum use it. I have valuable words and am very honored.
All the employees wait for next coming.
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】平日限定2160円割引◆人気のおかゆしゃぶしゃぶと豊後牛（Ａ－５ランク）＋種鶏の陶板焼き
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳(トイレ付き)】
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投稿者さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月25日 09:25:01
-
ゆっくりできました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2015年02月12日 14:25:42
-
この度は当館にご利用頂きましてありがとうございます。
従業員一同又のお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】平日限定2160円割引◆人気のおかゆしゃぶしゃぶと豊後牛（Ａ－５ランク）＋種鶏の陶板焼き
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳(トイレ付き)】
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投稿者さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月25日 09:24:41
-
ゆっくりできました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2015年02月12日 14:25:31
-
この度は当館にご利用頂きましてありがとうございます。
従業員一同又のお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- お料理少なめが嬉しい！リーズナブルにヘルシー『地鶏鍋』プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳(トイレ付き)】
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投稿者さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月25日 06:03:53
-
良かったです。また来年お願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2015年02月12日 14:24:59
-
この度は当館にご利用頂きましてありがとうございます。
従業員一同又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】豊後水道産 別府のお魚屋さん直送◆旬の新鮮な地魚会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳(トイレ付き)】
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投稿者さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月25日 06:03:39
-
良かったです。また来年お願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2015年02月12日 14:24:32
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この度は当館にご利用頂きましてありがとうございます。
従業員一同又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】平日限定2１００円割引◆人気のおかゆしゃぶしゃぶと豊後牛（Ａ－５ランク）＋種鶏の陶板焼き
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳(トイレ付き)】
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品質太郎さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- 品質太郎さん [40代/男性] 2013年11月20日 19:13:05
-
お部屋が空いていたとのことで客室露天付きの部屋に変えて頂いたので、部屋も２間で快適でした。
家族風呂も３つあり、使い勝手もよく満喫させていただきました。
食事について、沢山の品種で、ボリューム満点でした。
忘れものにも迅速に対応頂きありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2015年02月12日 14:04:16
-
この度は当館にご利用頂きましてありがとうございます。お部屋、お風呂、お食事とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気のおかゆしゃぶしゃぶと特選豊後牛（Ａ－５等級）＋旨みとコクのある種鶏の陶板焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳(トイレ付き)】
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投稿者さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月19日 10:46:42
-
湯布院を散策するのに１泊させて頂きました。
お部屋が空いていたとのことで客室露天付きの部屋に変えて頂いたのですが、
部屋の蛍光灯が１本切れていて薄暗くなっていたのがちょっと残念でした。
それ以外は温泉は貸しきり家族湯も待たされることなく入れたし、
料理もたくさんの品数で満足でした。
接客も丁寧で良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2015年02月12日 13:37:58
-
この度はご利用頂き、ありがとうございます。
部屋の蛍光灯の件、確認不足でした申し訳ございません。ご指摘、ありがとうございます。
また、お近くに来られることがありましたらお立ち寄りください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気のおかゆしゃぶしゃぶと特選豊後牛（Ａ－５等級）＋旨みとコクのある種鶏の陶板焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳(トイレ付き)】
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midonko2さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- midonko2さん [50代/女性] 2013年01月21日 22:54:43
-
まずは食事から、ステーキメインプラン大正解！量もたっぷりの豊後牛のおいしかったこと。お米はいまいちでしたがおかずも豊富なので満足です。庶民的な大部屋の座敷での食事です。韓国や中国の宿泊客が多かったです。由布院自体彼らに支えられている感あり。
お風呂も露天つきの家族風呂が3つあるのでゆったり満喫できました。シャンプー・リンスは質もよく持参のトリートメントは不要でした。泉質がいいので朝も入らせてもらいました。部屋は２間で既に布団も敷いてありパリっとしたシーツカバーが気持ちよかったです。ウォシュレットもあり古いながらもまずまずでした。チェックイン３時から５時までの間とチェックアウト後の送迎もあるのでありがたいです。宿から金鱗湖まで歩こうと思いましたが坂もあり大変なのでやめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2015年02月12日 12:49:58
-
この度は当館、ご利用頂きありがとうございます。お料理等、満足して頂けて光栄です。この時期、韓国の旧正月と重なり1月2月は一年間の中でも他国のご利用も多くなります。由布院も温泉の影響で別府、黒川と並びに多くなってきます。
また時期を変えて違う風景の由布院に来られてみては如何ですか？新緑なども素敵です。
私共も又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 特選！Ａ－５等級豊後牛ステーキがメインの会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳(トイレ付き)】
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投稿者さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月20日 22:24:06
-
良かった点は、
(1)専用露天風呂が作りも良く、湯加減も良い感じだったので気に入りました。
(2)食事は、今回すき焼きを選択しましたが、ボリュームや質に満足でした。
不満であった点は、
(1)折角の離れの部屋を予約しましたが、露天風呂への通路沿いなので夜遅くまで
部屋のすぐ横を他の宿泊客が通る足音や話し声が聞こえ、部屋に居ても
落ち着かなかった。
(2)夕食の開始時間は、事前に指定することになっていたが、指定した時間に
食事処に行くと準備が整っておらず、廊下で待たされたこと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- スベスベした良質の温泉で、温泉三昧◆A-5特選黒毛和牛すき焼きorしゃぶしゃぶチョイスプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(和室２間)】
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投稿者さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月09日 12:20:09
-
小さい子供が騒ぐので、と前もってお知らせしたところ、食事処やお部屋に配慮していただき、とてもゆっくりと過ごすことができました。
とても良いお肉を2種類いただき、タレが美味しかったです。美味しいお刺身、貝のマヨネーズ焼き、ちょっとお肉が少なかったかな？と思った頃に豚肉のおかゆしゃぶしゃぶetc、美味しい天ぷら（天丼にもしていただけました）・・・このお値段でこんなにいただけるなんて、普通ありえません。朝ごはんもおかずの種類がすごく多くて、思い出してまた食べたくなるほど良かったです。すべて味付けが最高でした。
お風呂は由布岳が望める家族風呂が素敵でした。おばあちゃんも喜んでいました。
電車で行っても送迎していただけるので、次回は忙しくて行けなかった主人や、ママ友ファミリーとで行きたいです。
とても良くしていただき、有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2013年08月06日 16:48:16
-
この度は野蒜山荘をご利用頂きましてありがとうございます。お子様とご一緒にゆっくりと過ごせてよかったです。私事ですが、子供もおりますのでお気持ちは十分にわかります。是非、機会がありましたらまたお友達などお誘い下さい。お食事も違うコースなどいかがですか？
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】平日限定２，１００円割引◆人気のおかゆしゃぶしゃぶと特選Ａ－５黒毛和牛＋種鶏の陶板焼き
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳(トイレ付き)】
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投稿者さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月28日 17:27:01
-
部屋に露天風呂が付いていてとても湯質も気に入りましたし露天風呂はきれいで快適でした。家族でやっている歴史のある旅館って感じです。家族湯も自由に入れて内湯と外湯があり、眺めもよかったです。
【サービス面について】
今まで行った温泉旅館は仲居さんが部屋でお茶を入れて設備の説明など座ってきくことが多かったですが、こちらは出迎えもなく、部屋の前で立って話を聞き、お茶でも飲もうと思ったら茶葉ではなくホテルに置いてあるようなティーパックのお茶が置いてありちょっとがっかり。茶卓や備品もかなり老朽化してます。
食事も肉を期待してましたがは各3切れづつくらいで少なく、刺身の近くに鉄板（着火式）を置いており、和食の料理の出し方としてはＮＧだと思います。（刺身が温もってしまうため）前菜のスープを出されてすぐに鉄板に火をつけられてしまい、あわてて肉を食べないと火が消えてしまう始末。
おかゆが出た後に、（天ぷら一人3種類づつと一緒に）また白ご飯が出てきて、おかずもなくなってたので、漬物だけ少し下さいと言ったら「有料になります」とだけ言われて・・・二人で唖然としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2012年03月30日 16:09:00
-
この度は当館をご利用、頂きましてありがとうございます。通常和室から振替えた露天付きの客室、気に入って頂いて良かったです。
サービス面等ご指摘を頂きまして改善すべき所もありますが、人によってはお部屋に案内後一緒にお部屋に入るのをイヤがる方や、入ってすぐお出掛けされる方など様々です。設備の説明もお部屋で説明するより出る場所などを見ながらの方が良いと言うお客様からのお声でお部屋前にてご説明をさせて頂いております。それでも分からない方もいらっしゃいますので、その方はお風呂の場所まで一つ一つご案内します。
お茶の件は以前、お茶葉でしたが捨て葉を茶漉しがあるのにもかかわらず、ゴミ箱に直接捨てたり洗おうとして洗面台に流されて詰まって客室が使えなくなってしまったのでティーパックに変えさせて頂きました。茶卓や備品などかけてたりヒビがあったりしたのでしょうか？野蒜山荘に変わってから備品類も入れ替えたのですが・・。私ももちろん、メンテの方にも再度確認をさせます。
食事の鉄板ですが、場所、出し方等は変えさせて頂きました。ご指摘ありがとうございます。
おかゆの方はあくまでも鍋ですので、おかゆやその後に作る”おじや”も食べない方がいますので通常通り白いご飯はお出ししてますし懐石料理では最後の方にご飯が出ますので順番は変えておりません。お料理などは最初にセットされてあるもの以外は申し訳ございませんが、別注扱いとなります。おかずが少なくなったのを承知済みで揚げ物の際に天丼にも出来るという案内もさせて頂いてます。お肉は当館、自慢のお肉です。ですが、他の料理（コースでは14品でます）もありますしバランスを考えて提供させて頂いております、お肉を堪能したい方の為に自慢のすき焼き、しゃぶしゃぶコースも楽天さんに載せていますので、ぜひ機会がございましたらお試しください。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
野蒜山荘 若女将
阿部 めぐみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】平日限定２，１００円割引◆人気のおかゆしゃぶしゃぶと特選Ａ－５黒毛和牛＋種鶏の陶板焼き
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳(トイレ付き)】
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masawai1957さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- masawai1957さん [50代/男性] 2012年01月05日 23:11:48
-
正月に家族で利用させて頂きました。入り口への石段、風呂への階段と、足が不自由な父にとって不便な思いでしたが、その不便を上回る旅館の方のさり気ない気配り、心遣いにより、大変居心地の良い時を過ごせました。食事も思考を凝らしたもので大変美味しく、また仲居さんの手際の良さ、気遣いにも感心致しました。お風呂の数が多く、一泊では物足りないほどです。民宿からの成り立ちとのことで設備的には普通ですが、気分は大満足でした。「また泊まりたい宿」と家族の意見が一致。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2012年02月23日 20:26:06
-
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
足が不自由な方には少し段差の多いところがあります。最近、少しずつお声を頂くようになり当館も対応を考えております。入口の階段に手すり、お風呂の手すり、いろんな案がでておりますが、営業しながらの対応になるので他のお客様にもご迷惑の掛けないように対応していこうと思います。又のお越しをお待ちしております。
若女将 阿部 めぐみ
- ご利用の宿泊プラン
- 人気のおかゆしゃぶしゃぶと特選Ａ－５黒毛和牛＋旨みとコクのある種鶏の陶板焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳(トイレ付き)】
立地4
投稿者さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月19日 11:56:37
-
10月17日に宿泊しました。食事の量が多く食べきれないほどでした。少し種類を減らして 肉の量を増やしてほしかったです。風呂は 家族風呂３カ所とも入りましたが 十分な広さと 内湯、露天で気持ちよかったです。後 連れが 従業員の方に挨拶したときに 少し無愛想だと言っていたので 気をつけてほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2011年03月05日 11:25:38
-
この度はご利用頂きましてありがとうございました。クチコミを頂いてからお日にちが経ってしまい申し訳ございません。
お食事、お肉を気に入って頂けたみたいで・・。全ての食材とバランス良くしているので、お肉が好きな方にはもう少しって感じですよね。A5の良いお肉を使っていますのでお肉ファンも多いです。お部屋の案内ファイルの中に別注ですが、お肉のメニューも入ってるほどです。今度、機会があり又お越し下さったときにはぜひご利用ください。
従業員の方には指導を再度、致しました。料理、温泉と楽しんで頂いているにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。お連れ様にもどうか、宜しくお伝え下さい。
又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定、ポイント10倍プレゼント】スベスベした良質のお湯で温泉三昧◆秋得タイムセールプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳(トイレ付き)】
立地4
投稿者さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月10日 22:42:22
-
食事とお風呂がとても良かったです。
特に食事は食べきれないほど出てきます。それにおいしかったです。
仲居さんも気さくな人で楽しく過ごせました。
また利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2010年11月13日 15:12:11
-
この度はご利用頂きましてありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉、とてもうれしく思います。今、湯布院の方は紅葉真っ只中です。これから寒くなり、雪景色もなかなかです（＾＾）機会がございましたらまたご来館下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定２，１００円割引◆人気のおかゆしゃぶしゃぶと特選Ａ－５黒毛和牛＋湯布院地鶏の陶板焼き秋得
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳(トイレ付き)】
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レオン7693さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
- レオン7693さん [30代/男性] 2010年01月02日 16:43:05
-
お正月に利用させて頂きました。
食事は正月料理でしたので、華やかさはありましたが、炊き込みご飯等々冷えた料理が多かったのが残念です。
お風呂は貸切風呂が大変良かったと思いました。
夫婦水入らずで入浴出来ました。
食事の際に仲居さんの雑談が気になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
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和室８畳～１２畳(トイレ付き)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） 2010年01月25日 16:12:09
-
お正月の込み合う中、雪の降る中、当館をご利用頂きましてありがとうございます。その中でも冷えたお料理をお出ししたというのは、大変申し訳ないことでございます。調理場の方にも注意をし、仲居の方にも雑談を含めて先日、ミーティングを行いました。雑談の方は先日も指摘されまして見直しを含めたいと思います。今後も更なる向上を目指し、従業員一同がんばっていきますので今後とも宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～１２畳(トイレ付き)】
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シロネコ2014さんの 由布院温泉 野蒜山荘（のびるさんそう） のクチコミ
接客や泉質はとても良かったのですが、温泉を適温になるまで各自が水を入れたりする手間が大変でした。その間寒いです。アメニティ系もコーヒーなどあると良いなぁと。部屋も狭いです。食事も豪華で美味しいですが、言わないと次を持ってきてくれないのがまた手間で、様子を見て話しかけて欲しかったです。
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ご利用いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
温泉の温度に関してですが、寒暖の差が激しい時期でございますので、若干高めの温度で源泉をかけ流しにしている状態でございます。そのため、お客様のお好みの温度で入浴していただけるように水での調整をお願いしているのですが、その間の暖を取る方法である脱衣所の暖房が弱かったようです、申し訳ございません。
今回の件を踏まえ、強めの暖房器具を導入する予定です。
部屋の大きさに関しては、今回ご予約いただいた部屋タイプでは最大の12畳をご準備させていただきましたが、襖で中央を仕切る形になるため狭く感じる印象があったかもしれません。部屋のレイアウトやアメニティの変更を検討させていただきます。
食事に関しては、お客様の食事の流れを常に確認させていただいているのですが、またまだ指導不足な点があったようです。
ご指摘いただいた点を改善し、さらに快適なひと時をご提供できるよう精進させていただきます。
今回はご利用ありがとうございました。